基于員工心理特征的企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)研究.pdf

1、培訓(xùn)是企業(yè)提高績(jī)效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的重要途徑，培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)是培訓(xùn)系統(tǒng)必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，然而如何對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)地評(píng)價(jià)仍然是理論研究及管理實(shí)踐中尚未解決的重要課題。作為培訓(xùn)的對(duì)象，員工對(duì)培訓(xùn)的效果起著決定性的作用，而員工的心理是決定培訓(xùn)效果的重要因素。因此，本文以員工的心理這一角度切入，針對(duì)員工心理的主要特點(diǎn)，來(lái)解決培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)中的一些關(guān)鍵問(wèn)題。在對(duì)員工的心理進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，本文重點(diǎn)研究了我國(guó)員工的需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值觀，以及它們對(duì)

2、培訓(xùn)效果的影響，并將其衍生融合到相應(yīng)的評(píng)價(jià)維度中，形成本文的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)體系。
　　 本文分為五個(gè)部分。第一部分介紹了本文的研究背景和意義，對(duì)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的研究成果做了比較充分的總結(jié)，提出了本文的研究?jī)?nèi)容、研究方法及思路。第二部分詳細(xì)闡述了相關(guān)的研究理論，重點(diǎn)敘述了培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的有關(guān)理論，以及心理學(xué)、行為學(xué)的有關(guān)理論。對(duì)本文的基礎(chǔ)模型進(jìn)行了充分論述。
　　 本文的主要內(nèi)容是第三部分和第四部分。第三部分是員工心理特征對(duì)培訓(xùn)

3、效果評(píng)價(jià)的影響研究。本章探討了員工心理的特點(diǎn)，并分析論述了其對(duì)培訓(xùn)效果的影響。首先分析了員工的需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、價(jià)值觀等培訓(xùn)心理及其特點(diǎn)，然后分別闡述了這些特征影響培訓(xùn)效果各層次的具體內(nèi)容，初步梳理出對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)維度及可以考核的內(nèi)容。第四部分是本文評(píng)價(jià)體系的研究。論文根據(jù)研究的需要設(shè)計(jì)了調(diào)查問(wèn)卷，采用這一方法初步篩選了本文的評(píng)價(jià)指標(biāo)，然后選用專(zhuān)家打分的方法判斷經(jīng)過(guò)初選的指標(biāo)的重要程度，經(jīng)過(guò)均值、標(biāo)準(zhǔn)差、變異系數(shù)的計(jì)算遴選出最終的指標(biāo)。最后