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1、第1頁共5頁產(chǎn)品集中交付作業(yè)指引產(chǎn)品集中交付作業(yè)指引編制編制日期日期審核審核日期日期批準批準日期日期第3頁共5頁4.44.4財務(wù)部財務(wù)部4.4.1負責(zé)提供《樓宇交付使用通知書》、《收樓通知》;4.4.2負責(zé)擬定入伙收費明細等,并進行收款和監(jiān)控等工作;4.4.3協(xié)助審查客戶的入伙資格。4.54.5相關(guān)部門相關(guān)部門4.5.1負責(zé)入伙相關(guān)資料及其他法律法規(guī)文件制定與審核;4.5.2負責(zé)入伙現(xiàn)場有關(guān)產(chǎn)權(quán)、法律等釋疑工作。4.5.3負責(zé)提供竣工驗
2、收相關(guān)資料。4.5.4參與配合產(chǎn)品交付工作。五、五、關(guān)鍵活動描述關(guān)鍵活動描述5.15.1鑰匙移交、衛(wèi)生拓荒鑰匙移交、衛(wèi)生拓荒5.1.1施工鑰匙應(yīng)由工程部組織施工單位辦理移交給物業(yè)公司。1)移交時間:不晚于入住前15日。2)移交原則:?所有內(nèi)部驗收問題關(guān)閉;?讓步接收問題完成審批。5.1.2銷售鑰匙由銷售策劃部移交給物業(yè)公司。1)移交時間:不晚于入住前4日。2)移交原則:?保證已售出的房間鑰匙全部移交;?丟失或壞損的鑰匙已更替或修復(fù)。5.
3、1.3衛(wèi)生拓荒工作由各地區(qū)公司委托專業(yè)的清潔公司開展。5.25.2房屋交付前期準備房屋交付前期準備5.2.1工程部提前三個月編制《住宅使用說明書》和《住宅質(zhì)量保證書》。5.2.2物業(yè)公司組織交付前風(fēng)險檢查,工程部和客戶服務(wù)部協(xié)助。5.2.3物業(yè)公司負責(zé)于交房前40天組織交房小組,結(jié)合項目特點制定《交房工作計劃》和《入伙方案》,《入伙方案》應(yīng)當明確并包括交房時間、地點、人員安排、交房流程、崗位設(shè)置、各崗位職責(zé)及注意事項等。5.2.4物業(yè)公
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