在整合營(yíng)銷傳播中構(gòu)建企業(yè)文化的調(diào)查報(bào)告

1、在整合營(yíng)銷傳播中構(gòu)建企業(yè)文化的調(diào)查報(bào)告研究框架在整合營(yíng)銷傳播中構(gòu)建企業(yè)文化的調(diào)查報(bào)告研究框架——以“新華文軒軒客會(huì)”為對(duì)象的研究框架以“新華文軒軒客會(huì)”為對(duì)象的研究框架鄒波2014.4.2一、企業(yè)文化的建設(shè)是在傳播中不斷構(gòu)建的過(guò)程1.企業(yè)文化并非一經(jīng)提出就完全定型。2.企業(yè)文化是在相關(guān)主體對(duì)某種價(jià)值理念的認(rèn)同中，才得以呈現(xiàn)。3.因此企業(yè)文化的建設(shè)，必然是這樣一個(gè)過(guò)程：（1）根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)屬性、既有傳統(tǒng)、環(huán)境質(zhì)素、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等，確立企業(yè)文化

2、的口號(hào)；（2）口號(hào)在向目標(biāo)人群進(jìn)行宣傳、闡釋時(shí)，需要與目標(biāo)人群動(dòng)態(tài)互動(dòng)；（3）因此，企業(yè)文化在傳播中因?yàn)榫唧w接受而呈現(xiàn)最終的意義。二、“企業(yè)文化”在整合營(yíng)銷傳播中得以最大化的傳播和構(gòu)建1.現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)：經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品→經(jīng)營(yíng)資本→經(jīng)營(yíng)品牌→經(jīng)營(yíng)文化2.“企業(yè)文化”與“品牌形象”之間是有機(jī)統(tǒng)一的關(guān)系（1）表面看，企業(yè)文化與品牌形象各司其職：企業(yè)文化對(duì)內(nèi)，凝聚員工的價(jià)值認(rèn)同，提高企業(yè)的管理效能；品牌形象對(duì)外，喚起消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)同，增加企業(yè)產(chǎn)品

3、的附加值。（2）實(shí)際上，企業(yè)文化與品牌形象是互惠合作的：企業(yè)文化能進(jìn)一步強(qiáng)化品牌的感召力，幫助維護(hù)品牌形象；品牌的美譽(yù)度能強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同，幫助提升企業(yè)文化的凝聚力。3.借助整合營(yíng)銷傳播，企業(yè)文化與品牌傳播能夠且應(yīng)該貫通。（1）整合營(yíng)銷傳播的特點(diǎn)：多種渠道，一種聲音多種渠道，涉及不同的利益相關(guān)人，比如消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、股東、分銷商、媒體、市民等；一種聲音，即無(wú)論是借助什么渠道、憑靠什么媒介，都旨在傳播一種品牌形象及其價(jià)值觀念。（2

4、）企業(yè)文化的傳播與構(gòu)建需要借助品牌形象傳播，盡力覆蓋這些利益相關(guān)人，與品牌形象進(jìn)行相互構(gòu)建。三、在整合營(yíng)銷傳播中構(gòu)建企業(yè)文化的方法研究——以新華文軒軒客會(huì)為例1.軒客會(huì)的整合營(yíng)銷傳播框架店面設(shè)計(jì)及經(jīng)營(yíng)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)及廣告宣傳、選品、會(huì)員主題活動(dòng)、新聞公關(guān)活動(dòng)……2.整合營(yíng)銷傳播中構(gòu)建企業(yè)文化的方法設(shè)計(jì)思路影響企業(yè)文化構(gòu)建思路和具體措施的因素（1）充分整合不同利益相關(guān)人的種種利益訴求點(diǎn)（2）盡量符合營(yíng)銷傳播渠道的運(yùn)作規(guī)范，并在其中尋求創(chuàng)新點(diǎn)（