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文檔簡介
1、導游業(yè)務模擬試題(二)單項選擇題單項選擇題(下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案,多選、錯選或者不選均不下列各題所給選項中只有一個符合題意的正確答案,多選、錯選或者不選均不得分。每小題得分。每小題05分,共分,共20分)1旅游是人類最古老的社會性活動之一,是(旅游是人類最古老的社會性活動之一,是()發(fā)展到一發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。定階段的產(chǎn)物。A社會歷史社會歷史B社會經(jīng)濟社會經(jīng)濟C社會文化社會文化D社會交往社會交往2旅游的第一資源
2、是指(旅游的第一資源是指()。A自然形成的旅游資源自然形成的旅游資源B具有歷史性、藝術性的旅游資源具有歷史性、藝術性的旅游資源C人文旅游資源人文旅游資源D自然風光和人文景觀相結合的旅游資源自然風光和人文景觀相結合的旅游資源3導游人員的思想感情、言行舉止是其所處社會環(huán)境和人民精導游人員的思想感情、言行舉止是其所處社會環(huán)境和人民精神面貌的反映,游客可以直接透過導游人員了解旅游目的地國神面貌的反映,游客可以直接透過導游人員了解旅游目的地國家或
3、地區(qū)人民的精神面貌、價值觀、社會習俗和道德風尚。這家或地區(qū)人民的精神面貌、價值觀、社會習俗和道德風尚。這是導游服務(是導游服務()的體現(xiàn)。的體現(xiàn)。A社會性社會性B經(jīng)濟性經(jīng)濟性C服務性服務性D文化性文化性4欣賞吉林霧凇時,導游人員建議欣賞吉林霧凇時,導游人員建議“夜觀霧、晨觀掛,午后賞夜觀霧、晨觀掛,午后賞落花落花”。此建議體現(xiàn)了觀景賞美過程中(。此建議體現(xiàn)了觀景賞美過程中()的重要性。的重要性。C國際導游員國際導游員D海外領隊海外領隊8
4、()不是景區(qū)景點導游人員的主要職責。不是景區(qū)景點導游人員的主要職責。A負責所有景區(qū)景點的導游講解,解答游客的問題負責所有景區(qū)景點的導游講解,解答游客的問題B提醒游客在參觀游覽過程中注意安全,并給予必要的協(xié)助提醒游客在參觀游覽過程中注意安全,并給予必要的協(xié)助C結合景物向游客宣講環(huán)境、生態(tài)和文物保護知識結合景物向游客宣講環(huán)境、生態(tài)和文物保護知識D處理在當?shù)芈糜芜^程中發(fā)生的問題處理在當?shù)芈糜芜^程中發(fā)生的問題9對新進導游人員的(對新進導游人員的
5、()主要包括全面考核和擇優(yōu)錄用兩主要包括全面考核和擇優(yōu)錄用兩個方面。個方面。A錄用考核錄用考核B晉升考核晉升考核C業(yè)績考核業(yè)績考核D崗位考核崗位考核10代辦赴外地旅游委托時。如果委托人在我國境內(nèi),就可以代辦赴外地旅游委托時。如果委托人在我國境內(nèi),就可以直接到旅行社在有關飯店設立的門市柜臺辦理這項服務屬于直接到旅行社在有關飯店設立的門市柜臺辦理這項服務屬于()。A單項委托服務單項委托服務B旅游咨詢服務旅游咨詢服務C選擇性旅游服務選擇性旅游
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