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1、|自考現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論復(fù)習(xí)重點(diǎn)知識(shí)(代碼自考現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理概論復(fù)習(xí)重點(diǎn)知識(shí)(代碼11466)第一章人力資源管理基本概念與原理第一節(jié)基本概念1、人力資源管理人力資源管理是一個(gè)有機(jī)系統(tǒng),由勞動(dòng)力的供給者(微觀主體)、勞動(dòng)力的使用者(用人單位)和勞動(dòng)力的調(diào)節(jié)者(外部環(huán)境)所構(gòu)成。2、人力資源管理的核心概念核心概念就是管理的成本收益。3、人力資源管理中的矛盾,個(gè)人和家庭的微觀層次:個(gè)人人力資本的投資與收益的關(guān)系;企業(yè)中觀層面:企業(yè)
2、人力資源管理成本與企業(yè)效益的關(guān)系;國(guó)家或社會(huì)宏觀層面:社會(huì)的人力資本投資(教育、培訓(xùn)、遷徙和衛(wèi)生保健等)與宏觀效益之間的關(guān)系。4、我們追求的是有效益(正效益)的效率有效益(正效益)的效率。5、效率通常是指某種活動(dòng)功率的高低、速率的快慢,或在一固定時(shí)限內(nèi)完成工作量的多少;效益通常指的是某項(xiàng)活動(dòng)的投入與產(chǎn)出的比較,即生產(chǎn)出的勞動(dòng)成果與勞動(dòng)耗費(fèi)之比;效果其實(shí)理是一個(gè)經(jīng)濟(jì)倫理或管理倫理問(wèn)題,是人們對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的一種主觀評(píng)價(jià)。6、(重點(diǎn))效益型效益
3、效益型效益:E(經(jīng)濟(jì)效益)=B(成果)C(投入),反映了凈收益的絕對(duì)量;(重點(diǎn))收益型效益收益型效益:E(經(jīng)濟(jì)效益)=(BC)C,反映了單位消耗(投資)的收益;(重點(diǎn))效率型收益效率型收益:E(經(jīng)濟(jì)效益)=BC,反映了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的效率;7、效率高不等同于效益好,效益好不等同于效果好效率高不等同于效益好,效益好不等同于效果好(例如污染、毒品等)。8、提高收益型或收益率型效益收益型或收益率型效益(即常說(shuō)的效益)是一切企業(yè)經(jīng)濟(jì)和管理活動(dòng)的目標(biāo)、
4、出發(fā)和歸宿。9、人力資源是指在一定時(shí)間空間條件下一定時(shí)間空間條件下,現(xiàn)實(shí)和潛在的勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量的總和現(xiàn)實(shí)和潛在的勞動(dòng)力的數(shù)量和質(zhì)量的總和。從時(shí)間序列上看,包括現(xiàn)有勞動(dòng)力和未來(lái)潛在勞動(dòng)力;從空間范圍上看,分為國(guó)家、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)或企業(yè)、家庭和個(gè)人的勞動(dòng)力,包括勞動(dòng)力的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。人力資源的內(nèi)涵至少包括勞動(dòng)者的體質(zhì)、智力、知識(shí)、勞動(dòng)者的體質(zhì)、智力、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能經(jīng)驗(yàn)和技能等方面的內(nèi)容。10、人力資源管理是指組織為了實(shí)
5、現(xiàn)既定的目標(biāo),運(yùn)用現(xiàn)代管理措施和手段,對(duì)人力資源的取得、開(kāi)取得、開(kāi)發(fā)、保持和運(yùn)用發(fā)、保持和運(yùn)用等方面進(jìn)行管理的一系列活動(dòng)的總和。(簡(jiǎn)歷題)人力資源管理的基本內(nèi)涵:(1)任何形式的人力資源開(kāi)發(fā)與管理都是為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo);(2)人力資源管理必須充分有效地運(yùn)用現(xiàn)代管理手段才能達(dá)到人力資源管理目標(biāo);(3)人力資源管理主要研究人與人關(guān)系的利益調(diào)整,個(gè)人的利益取舍、人與事的配合,人力資源潛力的開(kāi)發(fā)、工作效率和效益的提高以及實(shí)現(xiàn)人力資源管理效益的相
6、關(guān)理論、方法、工具和技術(shù);(4)人力資源管理不是單一的管理行為,必須使相關(guān)管理手段和相互配合才能取得理想的效果。11、人力資源管理的主要任務(wù)就是以人為中心,以人力資源投資為主線(xiàn)主要任務(wù)就是以人為中心,以人力資源投資為主線(xiàn),研究人與人、人與組織、人與事的相互關(guān)系,掌握其基本理念和管理的內(nèi)在規(guī)律,為充分開(kāi)發(fā)、利用人力資源,不斷提高和改善職業(yè)生活質(zhì)量,充分調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,促使管理效益的提高和管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)促使管理效益的提高和管理目標(biāo)的
7、實(shí)現(xiàn)。12、(簡(jiǎn)答題)人力資源管理與人事管理的區(qū)別(1)傳統(tǒng)人事管理將事作為重心傳統(tǒng)人事管理將事作為重心,把人降格為“執(zhí)行指令的機(jī)器”,著眼于為人找位,為事配人。而人力資源管理則將人作為重心力資源管理則將人作為重心,把人作為第一資源,既重視以事?lián)袢?,也重視為人設(shè)事。(2)傳統(tǒng)人事管理將人視為組織的財(cái)產(chǎn)傳統(tǒng)人事管理將人視為組織的財(cái)產(chǎn),部門(mén)所有、閑置和壓抑等現(xiàn)象嚴(yán)重,只重?fù)碛卸恢亻_(kāi)發(fā)使用。現(xiàn)代人力資源管理將人力資源作為勞動(dòng)者自身的財(cái)富現(xiàn)代
8、人力資源管理將人力資源作為勞動(dòng)者自身的財(cái)富。作為人力資本,它有增值的本能。因而個(gè)人、組織和社會(huì)均重視人力資源開(kāi)發(fā)使用,一量閑置和遭到壓抑,則具有在市場(chǎng)機(jī)制作用下重新配置的本能。(3)傳統(tǒng)人事管理的主體是行政部門(mén)傳統(tǒng)人事管理的主體是行政部門(mén),管理制度受到領(lǐng)導(dǎo)人意志左右,個(gè)人、組織包括企業(yè)均是被動(dòng)的接受者。而人力資源管理的主體也就是市場(chǎng)運(yùn)行的主體人力資源管理的主體也就是市場(chǎng)運(yùn)行的主體,他們的行為受到市場(chǎng)機(jī)制的左右,遵循市場(chǎng)通行規(guī)則和人力資源
9、管理自身特有的規(guī)律。(4)傳統(tǒng)人事管理的部門(mén)作為組織內(nèi)的一個(gè)從事執(zhí)行的職能部門(mén)傳統(tǒng)人事管理的部門(mén)作為組織內(nèi)的一個(gè)從事執(zhí)行的職能部門(mén),從事日常的事務(wù)性工作,而人力資源人力資源|達(dá)到組織目標(biāo)。(知識(shí)、能力、年齡、性格、性別、地緣、學(xué)緣、關(guān)系互補(bǔ))6、在人力資源管理中,人與事、人與崗位的適應(yīng)是相對(duì)的,不適應(yīng)是絕對(duì)的,從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)從不適應(yīng)到適應(yīng)是在運(yùn)動(dòng)中實(shí)現(xiàn)的,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的適應(yīng)過(guò)程。中實(shí)現(xiàn)的,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的適應(yīng)過(guò)程。7、公平競(jìng)爭(zhēng)原理就是
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