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文檔簡介
1、客戶虐我千百遍,我待客戶如初戀??!雖然話有些偏激,但是很多換位思考的地方還是需要銷售們好好的的反思一下。從經(jīng)驗來看,一個做慣乙方的人,一旦讓他有機會做甲方,那是相當變態(tài)地。作為老銷售,我肯定是嚴重變態(tài)的,因此,如果話說的不中聽,銷售們也就勉為其難聽著吧,誰讓咱是甲方呢!好了,廢話不說,下面就開始說難聽話了。你可以賣給我東西,但別老想著跟我交朋友你可以賣給我東西,但別老想著跟我交朋友我知道你們銷售行業(yè)有句話,叫做“要做生意,先交朋友。”但
2、是說這句話的人肯定沒走腦子,你忘了那句名言:生意是生意,朋友是朋友!你腦門上寫著“銷售”倆字呢,交什么朋友啊。不信?你反過來想想,你買東西的時候,比如買保險,希望有個銷售天天纏著你,號稱交朋友嗎?別自己糊弄自己了。我們未必要跟你交朋友,但是你卻要贏得我們的信任。這兩者不矛盾。否則,誰知道你好人壞人啊,我媽媽說了,不能跟陌生人說話,這個世界騙子太多,尤其在銷售堆里。其實贏得我們信任很容易:你只要多考慮我們的事情,少考慮你的產(chǎn)品就可以了。你
3、要理解我們的業(yè)務是什么樣的、有什么問題、你無論你跑多遠,我都會把你揪回來,如果你不回到我的節(jié)奏上來,那我會毫不猶豫把你踢出這個流程。請記?。何沂巧系?,銷售強不過客戶,我的地盤我做主!別跟我玩心眼,我是黃雀,你是蟬別跟我玩心眼,我是黃雀,你是蟬小時候,每次考試作弊總覺得老師看不到。直到有一天,我站在講臺上看著一群人在下面故作聰明的時候,才突然發(fā)現(xiàn),不是老師看不見,而是壓根就懶得理你。你也一樣,最煩一群銷售動不動就自以為是的要做“局”,仿佛
4、所有人都是傻子,都是他的棋子。也許你能蒙蔽我一時,但是你沒法糊弄我一月。一旦被我發(fā)現(xiàn),一定會打你個生活不能自理。至少可以讓你在我的行業(yè)做不下去!其實你還真蒙不了我,在采購中,如果我的智商可以數(shù)星星,銷售的智商頂多可以數(shù)數(shù)月亮。不是我天生睿智,而是角度決定智商。我知道我要什么,可你不知道我想要什么。不信,你換到我的位置上來看看!我不是上帝,你也不是我不是上帝,你也不是我知道你的產(chǎn)品不是萬能的,那些能完成、那些不能完成,你就坦白從寬吧,反正
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