促銷員教案(doc 48)_第1頁
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文檔簡介

1、中國最龐大的下載資料庫(整理.版權歸原作者所有)如果您不是在網(wǎng)站下載此資料的不波要隨意相信.請訪問3722加入必要時可將此文件解密促銷員教案促銷員教案促銷員工作制度促銷員工作制度促銷員是步步高公司供應商招聘的在本店從事促銷活動的員工,由步步高公司提供工作場地和就業(yè)機會,凡在步步高公司工作的促銷員均應遵守本公司的一切規(guī)章制度,服從店面經(jīng)理、課長、領班的統(tǒng)一安排與調(diào)配,公司門店促銷員工作制度如下:一、上班時間必須戴好工號牌,打卡后馬上進入工

2、作狀態(tài),不得做任何與工作無關的事情,上班時間須著裝整齊,儀表大方,不準穿短裙、奇裝異服,不允許披發(fā),促銷員應愛護工號牌,入司不足半年但工號牌已不能使用者,店面將為其更換新工號牌,費用10元自負;不允許在賣場內(nèi)脫換工作服。二、凡發(fā)變倒班順序,換休或臨時請假,均應辦理書面請假手續(xù),經(jīng)主管同意后方可離開否則按曠工處理。三、上班時間必須精神飽滿,服務熱情,站姿端正,不準靠柜臺,手插袋,插腰,抱胸,聚眾聊天等。四、促銷員應搞好其促銷商品及所在營業(yè)

3、場地的衛(wèi)生和整理工作,并主動協(xié)助其工作時視線內(nèi)的商品上貨、補貨、理貨等要作,無條件服從店面主管及課長的臨時指派,例如:裝袋、卸貨等。五、工作時間不允許帶私人處物品進入賣場,不允許的、接私人電話,上班時不允許購物,在購物時有顧客搶購特賣商品時,應禮中國最龐大的下載資料庫(整理.版權歸原作者所有)如果您不是在網(wǎng)站下載此資料的不波要隨意相信.請訪問3722加入必要時可將此文件解密諾。6、6、不要過于熱情鳳免使顧客產(chǎn)生反感,影響顧客的購買欲。十

4、一、在上、下班時只允許走員工通道,并主動接受防損員的詢問和檢查,一旦被查實有偷竊行為,無論所偷商品價值的大小,均予以辭退,扣除財務托管金1000元,公司永不錄用,公司對一切舉報行為保密,對舉報人,公司將視情況按相關規(guī)定給予獎勵。十二、精品柜促銷員離柜時須告訴收銀員并自覺出示自帶中袋予以檢查。十三、供應商提供的促銷贈品原則上只允許歸服務臺發(fā)放,促銷員有權監(jiān)督贈品發(fā)放情況,發(fā)現(xiàn)有員工私拿私用贈品的現(xiàn)象,舉報有獎;促銷員非賣品贈品需在賣場內(nèi)派

5、發(fā)給顧客的應到門店管處進行登記,并告之防損課,未經(jīng)登記的贈品店面一律沒收。十四、女員工生活用品可在互相告知的情況下以非包裝形式帶入賣場自行放置在不顯眼的位置,如在賣場中查出私藏的整包的步步高商品,一律視為盜用商品,按內(nèi)盜處理。十五、促銷員離司前應事先征得供應商的同意,并在店面辦理離司手續(xù),如果只變動促銷商品,則需到店面辦理登記手續(xù)即可。十六、當顧客對促銷員的服務或其他進行投訴時,店面將進行調(diào)查落實,如情況屬實,將按相關規(guī)定作出處理。以上

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