萬科城銷售說辭

1、萬科萬科城銷售說辭銷售說辭一、接待流程：一、接待流程：1、置業(yè)顧問迎接客戶進(jìn)門。、置業(yè)顧問迎接客戶進(jìn)門。2、萬科品牌、陽光宣言介紹。、萬科品牌、陽光宣言介紹。3、區(qū)域模型介紹、區(qū)域模型介紹4、介紹項(xiàng)目沙盤（由外至內(nèi)，主要介紹項(xiàng)目周邊環(huán)境、規(guī)劃，配套、功能、介紹項(xiàng)目沙盤（由外至內(nèi)，主要介紹項(xiàng)目周邊環(huán)境、規(guī)劃，配套、功能區(qū)域設(shè)制及一期項(xiàng)目基礎(chǔ)信息；區(qū)域設(shè)制及一期項(xiàng)目基礎(chǔ)信息；5、根據(jù)客戶需求帶參觀樣板間。、根據(jù)客戶需求帶參觀樣板間。6、至洽

2、談區(qū)深談，邀請客戶參加萬客會，填寫來訪登記表，贈送相關(guān)資料、至洽談區(qū)深談，邀請客戶參加萬客會，填寫來訪登記表，贈送相關(guān)資料7、送客戶出售樓處門口，目送客戶離開后返回控臺錄入明源軟件。、送客戶出售樓處門口，目送客戶離開后返回控臺錄入明源軟件。一、一、置業(yè)顧問迎接客戶進(jìn)門置業(yè)顧問迎接客戶進(jìn)門標(biāo)準(zhǔn)動作：1、客戶進(jìn)門前，門口保安親切微笑向客戶致：“你好萬科城”，指引停車2、門童置大門西側(cè)，微笑拉門，致：“歡迎光臨”。（如門童不在，改由第一接待順

3、序的置業(yè)顧問拉門，并致“歡迎光臨”）3、置業(yè)顧問起身走出預(yù)接待臺微笑迎接，并遞名片。說辭：“上午好（下午好），歡迎參觀萬科城?！蔽沂侵脴I(yè)顧問，“這是我的名片。你叫我小就可以了。“請問是第一次來嗎？”二、二、1）萬科品牌介紹）萬科品牌介紹標(biāo)準(zhǔn)動作：站在客戶的右側(cè)，引領(lǐng)客戶參觀品牌墻說辭：“你現(xiàn)在看到的是我們?nèi)f科的品牌歷程墻，萬科是專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè)，房產(chǎn)開發(fā)一級資質(zhì)，至今已經(jīng)發(fā)展了27年，業(yè)務(wù)拓展到了46城，揚(yáng)州是萬科的42城”你這邊請，這

4、邊是我們?nèi)f科的榮譽(yù)墻，自2002年起，我們?nèi)f科已經(jīng)連續(xù)7年榮獲“最受尊敬企業(yè)”稱號，我們?nèi)f科是一個非常有實(shí)力的開發(fā)商，也是一個被消費(fèi)者信任的企業(yè)。萬科堅(jiān)持“讓建筑贊美生命”的企業(yè)核心理念，積極改善人居環(huán)境，倡導(dǎo)綠色環(huán)保，堅(jiān)持行業(yè)領(lǐng)跑，2010年，萬科在廣大客戶的支持和信賴下，銷售額突破千億。萬科倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能，一直推進(jìn)“住宅產(chǎn)業(yè)化”，力求“像造汽車一樣造房子”，“質(zhì)量是萬科的生命線”，對萬科來說，質(zhì)量和規(guī)模，質(zhì)量第一，質(zhì)量和利潤，質(zhì)量第一

5、，質(zhì)量和速度，質(zhì)量第一，所以每個和萬科合作過的施工單位，無一感受到他及近苛刻的高要求，萬科已經(jīng)發(fā)展了27年，在這27年里，不斷的進(jìn)行客戶調(diào)研和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，制定出了一套標(biāo)準(zhǔn)的操作流程，并將這套流程嚴(yán)格貫徹到每個施工細(xì)節(jié)中，比如，“廚衛(wèi)的防水處理……”正是基于20年的住宅開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，萬科針對各類細(xì)分客戶的需求，推出了覆蓋客戶全生命周期的豐富產(chǎn)品系列，包括：TOP系列，金色系列，城花系列，四季系列。此外，了解萬科的人都知道，萬科業(yè)主的重復(fù)購買率非