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文檔簡(jiǎn)介
1、六西格瑪管理以數(shù)據(jù)和事實(shí)為依據(jù)、以滿足和超越客戶需求為主旨、以基于對(duì)生產(chǎn)和服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)為根本、以提高效率和縮減成本為目標(biāo)、以全員參與、建立和改善企業(yè)文化為靈魂。六西格瑪管理在摩托羅拉、通用電氣的巨大成就,引起了全世界的高度關(guān)注,眾多企業(yè)也在引進(jìn)中發(fā)現(xiàn)了其價(jià)值所在。
目前,國內(nèi)也有不少企業(yè)在實(shí)施六西格瑪管理并取得了初步成效。但是,更多的中國本土企業(yè)對(duì)六西格瑪管理體系還是十分陌生,在認(rèn)識(shí)上存在種種誤區(qū),更不知如何具體實(shí)施
2、。本文就此展開研究,希望能起到拋磚引玉的作用,呼吁更多的人來關(guān)心和參與六西格瑪事業(yè)的發(fā)展。
本文首先闡明了寫作的背景、目的和研究的內(nèi)容;其次,闡述了六西格瑪管理的發(fā)展歷程、基本概念、作用、價(jià)值觀、組織結(jié)構(gòu)、改進(jìn)模式、常用工具和常用軟件;然后結(jié)合松江李爾推行六西格瑪管理的具體實(shí)踐,說明了六西格瑪管理的實(shí)施步驟,用現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,真實(shí)的展現(xiàn)了流程改進(jìn)前后的差異與效果;最后,通過對(duì)松江李爾公司實(shí)施六西格瑪管理進(jìn)行了分析總結(jié),并
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