企業(yè)分銷渠道沖突研究.pdf

1、改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)分銷渠道發(fā)生了前所未有的變化，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)分銷渠道的窘境之一就是渠道成員矛盾激化，沖突不斷發(fā)生，不僅影響了企業(yè)的正常分銷效率，甚至因?yàn)榍罌_突而使其整個(gè)企業(yè)的分銷網(wǎng)絡(luò)癱瘓，導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)破產(chǎn)。同時(shí)，國(guó)外的渠道沖突研究雖然較成熟，但他們的理論大多建立在成熟市場(chǎng)體系的基礎(chǔ)上，顯然不適合我國(guó)的國(guó)情。所以國(guó)內(nèi)迫切需要關(guān)于國(guó)內(nèi)渠道沖突及其管理等方面的深入研究，從而能為國(guó)內(nèi)企業(yè)在處理渠道沖突時(shí)提供一些理論指導(dǎo)。 本文正是

2、對(duì)國(guó)內(nèi)分銷渠道沖突的系統(tǒng)研究。全文共分為三部分：第一部分為基本理論部分(第一章、第二章)，指出論文選題的重要性以及該課題的國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并介紹了渠道沖突的相關(guān)基本概念與原理;第二部分理論與實(shí)證研究部分(第三章、第四章)，在對(duì)國(guó)內(nèi)渠道沖突的相關(guān)資料收集以及個(gè)案研究的基礎(chǔ)上，采取從一般到特殊、從理論探討到實(shí)證分析的方法，論述了國(guó)內(nèi)企業(yè)分銷渠道沖突的現(xiàn)狀及其成因，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)渠道沖突進(jìn)行了前瞻性的分析；第三部分為結(jié)論部分(第五章)，針對(duì)前面的研

3、究，為國(guó)內(nèi)企業(yè)管理和解決渠道沖突提出幾點(diǎn)建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，希望能為推動(dòng)國(guó)內(nèi)分銷渠道的理論研究做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。 本文創(chuàng)新之處主要表現(xiàn)在以下幾方面：一、在國(guó)外有關(guān)渠道沖突理論研究的基礎(chǔ)上結(jié)合國(guó)內(nèi)實(shí)際情況，特別對(duì)國(guó)內(nèi)渠道沖突的現(xiàn)狀、成因進(jìn)行了較為詳盡而又系統(tǒng)的研究，并提出了一些管理及解決國(guó)內(nèi)渠道沖突的建議；二、結(jié)合組織行為學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)來(lái)研究國(guó)內(nèi)渠道沖突的成因。除了因個(gè)體追求經(jīng)濟(jì)利益最大化外導(dǎo)致國(guó)內(nèi)企業(yè)渠道沖突的產(chǎn)生外，國(guó)內(nèi)渠道沖突的主要