xx項目質(zhì)量控制管理方案

1、第1頁共20頁項目質(zhì)量管控方案項目質(zhì)量管控方案1項目質(zhì)量管控方案項目質(zhì)量管控方案1.11.1前言前言1.1.11.1.1目的目的本計劃的目的在于對所開發(fā)的軟件規(guī)定各種必要的質(zhì)量保證措施，以保證所交付的軟件能夠滿足項目預(yù)定需求，能夠滿足本項目總體組制定的且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組評審批準(zhǔn)的該軟件系統(tǒng)需求規(guī)格說明書中規(guī)定的各項具體需求。軟件開發(fā)項目組在開發(fā)軟件系統(tǒng)所屬的各個子系統(tǒng)（其中包括為本項目研發(fā)或選用的各種支持軟件、組件）時，都應(yīng)該執(zhí)行本計劃中的有

2、關(guān)規(guī)定，但可根據(jù)各自的情況對本計劃作適當(dāng)?shù)募舨茫詽M足特定的質(zhì)量保證要求，剪裁后的計劃必須經(jīng)項目組相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。1.1.21.1.2術(shù)語和定義術(shù)語和定義1、質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動2、質(zhì)量策劃：質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程3、和相關(guān)資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)4、質(zhì)量控制：質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求5、質(zhì)量保證：質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任6、質(zhì)量度量：質(zhì)量管理的

3、一部分，致力于對已存在的質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析，得出當(dāng)前質(zhì)量管理結(jié)果的評估數(shù)據(jù)。7、質(zhì)量改進：質(zhì)量管理的一部分，致力于增強滿足質(zhì)量要求的能力1.21.2質(zhì)量計劃：制定新項目及維護性項目質(zhì)量計劃質(zhì)量計劃：制定新項目及維護性項目質(zhì)量計劃在本環(huán)節(jié)中，根據(jù)項目的規(guī)模及性質(zhì)進行質(zhì)量策劃，制定本項目的質(zhì)量計劃；為后續(xù)的質(zhì)量控制、質(zhì)量評估及質(zhì)量改進做出行動綱領(lǐng)。針對公司主要有新項目及維護性項目兩類版本，且兩者之間的質(zhì)量投入有所差異的特性，故質(zhì)量計劃可以區(qū)分

4、以下：第3頁共20頁?分解為階段質(zhì)量目標(biāo)?完成階段質(zhì)量目標(biāo)的手段1.2.1.31.2.1.3人員與職責(zé)人員與職責(zé)參加質(zhì)量管理活動的人員，一般情況下，項目組所有的人都可以參與到質(zhì)量管理活動中來。但我們一般可定義如下人員去分別承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。1.質(zhì)量管理人員：制定質(zhì)量管理計劃，對質(zhì)量過程進行控制；對過程檢查單進行實施；進行質(zhì)量度量，制定質(zhì)量改進計劃及實施；參與各類評審活動。2.測試人員：制定測試計劃，對項目進行測試，進行測試結(jié)果的度量分析；

5、參與各類評審活動。3.項目管理人員：協(xié)助組織解決質(zhì)量管理過程中所發(fā)現(xiàn)的各類問題及風(fēng)險。1.2.1.41.2.1.4質(zhì)量保障計劃質(zhì)量保障計劃根據(jù)當(dāng)前的質(zhì)量目標(biāo)，計劃需要進行哪些質(zhì)量保障工作，一般可包括專業(yè)培訓(xùn)、同級評審、測試。1.2.1.4.11.2.1.4.1培訓(xùn)培訓(xùn)1.確認(rèn)是否需要培訓(xùn)2.確認(rèn)培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時間，以及所耗費的資源。1.2.1.4.21.2.1.4.2評審評審1.確認(rèn)評審內(nèi)容及計劃；需要包括評審的內(nèi)容、評審的方式以及

6、評審的人員等等。2.對評審結(jié)果的跟蹤、管理方式。1.2.1.4.31.2.1.4.3測試測試1.根據(jù)當(dāng)前的質(zhì)量目標(biāo)，確定測試的初步計劃，包括測試的范圍及測試方法、手段以及投入的人力及時間資源1.2.1.51.2.1.5過程檢查計劃過程檢查計劃根據(jù)當(dāng)前的質(zhì)量目標(biāo)，制定項目過程中需要檢查的對象、例如：階段階段檢查對象檢查對象檢查時機檢查時機次數(shù)次數(shù)檢查執(zhí)行人員檢查執(zhí)行人員檢查依據(jù)檢查依據(jù)計劃階段計劃階段的產(chǎn)出項目組成立之后至計劃階段3次對應(yīng)