xx項(xiàng)目質(zhì)量控制管理方案

1、第1頁共20頁項(xiàng)目質(zhì)量管控方案項(xiàng)目質(zhì)量管控方案1項(xiàng)目質(zhì)量管控方案項(xiàng)目質(zhì)量管控方案1.11.1前言前言1.1.11.1.1目的目的本計(jì)劃的目的在于對所開發(fā)的軟件規(guī)定各種必要的質(zhì)量保證措施，以保證所交付的軟件能夠滿足項(xiàng)目預(yù)定需求，能夠滿足本項(xiàng)目總體組制定的且經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組評審批準(zhǔn)的該軟件系統(tǒng)需求規(guī)格說明書中規(guī)定的各項(xiàng)具體需求。軟件開發(fā)項(xiàng)目組在開發(fā)軟件系統(tǒng)所屬的各個(gè)子系統(tǒng)（其中包括為本項(xiàng)目研發(fā)或選用的各種支持軟件、組件）時(shí)，都應(yīng)該執(zhí)行本計(jì)劃中的有

2、關(guān)規(guī)定，但可根據(jù)各自的情況對本計(jì)劃作適當(dāng)?shù)募舨茫詽M足特定的質(zhì)量保證要求，剪裁后的計(jì)劃必須經(jīng)項(xiàng)目組相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。1.1.21.1.2術(shù)語和定義術(shù)語和定義1、質(zhì)量管理：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動2、質(zhì)量策劃：質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過程3、和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)4、質(zhì)量控制：質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求5、質(zhì)量保證：質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會得到滿足的信任6、質(zhì)量度量：質(zhì)量管理的

3、一部分，致力于對已存在的質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出當(dāng)前質(zhì)量管理結(jié)果的評估數(shù)據(jù)。7、質(zhì)量改進(jìn)：質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力1.21.2質(zhì)量計(jì)劃：制定新項(xiàng)目及維護(hù)性項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃質(zhì)量計(jì)劃：制定新項(xiàng)目及維護(hù)性項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃在本環(huán)節(jié)中，根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模及性質(zhì)進(jìn)行質(zhì)量策劃，制定本項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃；為后續(xù)的質(zhì)量控制、質(zhì)量評估及質(zhì)量改進(jìn)做出行動綱領(lǐng)。針對公司主要有新項(xiàng)目及維護(hù)性項(xiàng)目兩類版本，且兩者之間的質(zhì)量投入有所差異的特性，故質(zhì)量計(jì)劃可以區(qū)分

4、以下：第3頁共20頁?分解為階段質(zhì)量目標(biāo)?完成階段質(zhì)量目標(biāo)的手段1.2.1.31.2.1.3人員與職責(zé)人員與職責(zé)參加質(zhì)量管理活動的人員，一般情況下，項(xiàng)目組所有的人都可以參與到質(zhì)量管理活動中來。但我們一般可定義如下人員去分別承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)。1.質(zhì)量管理人員：制定質(zhì)量管理計(jì)劃，對質(zhì)量過程進(jìn)行控制；對過程檢查單進(jìn)行實(shí)施；進(jìn)行質(zhì)量度量，制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃及實(shí)施；參與各類評審活動。2.測試人員：制定測試計(jì)劃，對項(xiàng)目進(jìn)行測試，進(jìn)行測試結(jié)果的度量分析；

5、參與各類評審活動。3.項(xiàng)目管理人員：協(xié)助組織解決質(zhì)量管理過程中所發(fā)現(xiàn)的各類問題及風(fēng)險(xiǎn)。1.2.1.41.2.1.4質(zhì)量保障計(jì)劃質(zhì)量保障計(jì)劃根據(jù)當(dāng)前的質(zhì)量目標(biāo)，計(jì)劃需要進(jìn)行哪些質(zhì)量保障工作，一般可包括專業(yè)培訓(xùn)、同級評審、測試。1.2.1.4.11.2.1.4.1培訓(xùn)培訓(xùn)1.確認(rèn)是否需要培訓(xùn)2.確認(rèn)培訓(xùn)的內(nèi)容、人員、時(shí)間，以及所耗費(fèi)的資源。1.2.1.4.21.2.1.4.2評審評審1.確認(rèn)評審內(nèi)容及計(jì)劃；需要包括評審的內(nèi)容、評審的方式以及

6、評審的人員等等。2.對評審結(jié)果的跟蹤、管理方式。1.2.1.4.31.2.1.4.3測試測試1.根據(jù)當(dāng)前的質(zhì)量目標(biāo)，確定測試的初步計(jì)劃，包括測試的范圍及測試方法、手段以及投入的人力及時(shí)間資源1.2.1.51.2.1.5過程檢查計(jì)劃過程檢查計(jì)劃根據(jù)當(dāng)前的質(zhì)量目標(biāo)，制定項(xiàng)目過程中需要檢查的對象、例如：階段階段檢查對象檢查對象檢查時(shí)機(jī)檢查時(shí)機(jī)次數(shù)次數(shù)檢查執(zhí)行人員檢查執(zhí)行人員檢查依據(jù)檢查依據(jù)計(jì)劃階段計(jì)劃階段的產(chǎn)出項(xiàng)目組成立之后至計(jì)劃階段3次對應(yīng)