GT大連有限公司精益生產(chǎn)案例研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程不斷深入，越來越多的跨國企業(yè)將自己的一個(gè)或多個(gè)商業(yè)流程環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)給其它專業(yè)服務(wù)商進(jìn)行運(yùn)作。這些商業(yè)流程涉及財(cái)務(wù)、保險(xiǎn)、銀行、呼叫中心等諸多領(lǐng)域，這一輸出方式便是商業(yè)流程外包(BPO)。流程外包行業(yè)就是以服務(wù)為產(chǎn)品，關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作或客戶的后端活動。此行業(yè)對外包企業(yè)的管理和服務(wù)水平要求很高。
　　 一直以來，精益生產(chǎn)管理方式在制造業(yè)界當(dāng)中應(yīng)用廣泛，幫助企業(yè)解決諸如成本控制，生產(chǎn)性提高等問題，以此來提高企業(yè)的競爭能

2、力，從而帶給企業(yè)巨大的收益。流程外包行業(yè)如何成功實(shí)施精益生產(chǎn)是我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)中急待解決的問題。
　　 本文研究的GT大連有限公司就是從事流程外包行業(yè)，本論文是采取案例研究方法，主要分成三部分。第一部分介紹GT大連有限公司推行精益生產(chǎn)的背景，實(shí)施精益生產(chǎn)的歷程，以及在此過程當(dāng)中的喜悅與困惑。第二部分對公司精益生產(chǎn)運(yùn)作進(jìn)行案例分析，分析了成功所在及在精益生產(chǎn)管理過程當(dāng)中存在的問題。第三部分從GT大連有限公司的精益生產(chǎn)案例中，總結(jié)出其他