爾雅談判技巧題庫共2篇

1、篇一：爾雅微課程談判技巧考試篇二：商務談判題庫商務談判題庫一、單項選擇題1、談判是追求（）的過程。c、雙方不斷調(diào)整自身需要，最終達成一致2、判定談判成功與否的價值談判標準是（a）a、目標實現(xiàn)標準、成本優(yōu)化標準、人際關(guān)系標準3、談判準備過程中必須進行的情況分析有（）d、環(huán)境分析，對手分析4、談判地點的不同，可將談判分為（）d、主場談判，客場談判，中立地談判5.日本人的談判風格一般表現(xiàn)為()d.集團意識強6、模擬談判是在（）中進行的。c、重

2、大談判準備階段7、對方堅持不合理要求，導致僵持時，應作出（b）b、明確而又堅決的反應，使對方明白施加壓力無效8、在商務談判中，雙方地位平等是指雙方在___上的平等。(c.法律)9.談判中的討價還價主要體現(xiàn)在___上。(d.辯)10、在國際商務談判中，有兩種典型的報價戰(zhàn)術(shù)，即西歐式報價和(b.日本式報價)11.在缺乏談判經(jīng)驗的情況下，進行一些較為陌生的談判，談判人員應采取_____的讓步方式。()b等額12.談判中，雙方互贈禮品時，西方人

3、較為重視禮物的意義和(禮物包裝)b13.談判中以與別人保持良好關(guān)系為滿足的談判心理屬于是(b關(guān)系型)14.英國人的談判風格一般表現(xiàn)為(c.按部就班)ca.講效率b.守信用d.有優(yōu)越感15、商務談判中所謂合理價格，是指能（）的價格。d、體現(xiàn)雙方共同利益16.下面哪一項表述是正確的？（d）d.由于談判者的利益需求不同，其對價格的理解就不同。17.下列哪一項是討價技巧？（）b最大預算18.商務談判中，作為摸清對方需要，掌握對方心理的手段是(.

4、問)a19、價格條款的談判應由____承提。()b商務人員20.談判中最為紛繁多變，也是經(jīng)常發(fā)生破裂的階段是談判(中期)b21、有關(guān)生產(chǎn)或經(jīng)營同類產(chǎn)品的其他企業(yè)狀況的信息屬于()c競爭對手信息22、投石問路策略最適合在商務談判的哪個階段使用？（）b談判磋商階段23、在談判中，身份高的人會見身份低的人稱為（）a接見。24.談判前，主要迎送人的身份、地位與來者應該()c對等25.談判中表達難以接受或不滿時，通常用()c升調(diào)26.既理性又富有

5、人情味的談判類型是(c)價值型談判27.在進行商務條款的談判時，()是主談人。a商務人員28.對重要的問題應爭取在()進行。a.主場29.若對方對本次交易的行情不了解，則我方可選擇(先報價)bc更換談判的工作人員d進行角色移位和換位思考59.商務談判準備階段的禮儀，主要包括(abcd)a主座方談判前的接待準備b迎來送往中的禮儀c人員行走次序的相關(guān)禮儀d談判準備階段客方的禮儀60、關(guān)于談判文化和風格，以下正確的是（）abcda、美國人喜歡

6、很快進入主題，不太重視談判前個人關(guān)系的建立b、英國人常常是比較冷靜、穩(wěn)健，喜歡按部就班c、法國人往往十分健談，口若懸河，不太注重生意上的細節(jié)d、德國人比較謹慎、保守、嚴謹，辦事有計劃、雷厲風行61.一個國家或地區(qū)與談判有關(guān)的政治狀況因素主要有(abcd)a.國家對企業(yè)的管理程度b.經(jīng)濟的運行機制c.政治背景d.政局穩(wěn)定性62.法律人員是一項重大項目談判的必然人員其具體職責是(abd)a.確認談判對方經(jīng)濟組織的法人地位b.監(jiān)督談判程序在法

7、律許可范圍內(nèi)進行c.決定談判過程的重要事項d.檢查法律文件的準確性和完備性63.在開局階段談判人員的主要任務是(bcd)a.確定報價b.創(chuàng)造談判氣氛c.交換意見d.作開場陳述64.商務談判中要做到對事不對人應把握的原則是(abd)a.正確處理和對方的人際關(guān)系b.正確理解談判對方c.注重立場而非利益d.控制好自己的情緒65.形成信息溝通障礙的主要原因有(abcd)a.文化差異b.職業(yè)差異c.教育程度差異d.心理因素差異66.下列選項中屬于

8、法國人的談判風格的有(acd)a.強烈的民族自豪感b.嚴謹保守c.偏愛橫向式談判方式，話題廣泛d.時間觀念不強67.巴西人的特點是(bcd)a.固執(zhí)b.感情外露c.幽默詼諧，愛開玩笑d.忌諱棕色和黃色68談判人員應具備的基本觀念有(abd)a.忠于職守b.平等互惠c.公平競爭d.團隊精神69.日本商人的談判風格表現(xiàn)為(abcd)a.團隊精神b.富有耐心c.忽視律師作用d.講面子70.若談判者雙足交叉而坐則表明其內(nèi)心(ab)a.壓制情緒b

9、.防范c.焦慮d.滿足71對于座次的描述正確的有（acd）a.后排高于前排b.兩側(cè)高于中央c.中央高于兩側(cè)d.內(nèi)側(cè)高于外側(cè)72迫使對方讓步的主要策略有(abc)a.利用競爭b.最后通牒c.撤出談判d.軟硬兼施73下面關(guān)于商務談判中的注意事項說法正確的是(bc)a.不可接受對方的第一次出價.b.適當?shù)亻_高價.c.利益放大鏡要求回報要敢于向?qū)Ψ教岢鱿鄳囊?d.先做出讓步舉動，讓對方突然放松，再做出進一步的談判.74.下列有關(guān)談判氣氛論述