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文檔簡介
1、課程作業(yè)一:二十元對談判技巧的學習 二十元對談判技巧的學習摘要 摘要。談判是對口才和心理的雙重考驗,是必須要懂得生存技能。談判就是討價還價,而討價還價是每天都在做的事情,很多場合,成功討價還價可疏通關(guān)系,省錢省時又省力,減少摩擦,保全面子。關(guān)鍵字 關(guān)鍵字:理解 理解 認識 認識 分析 分析 交易變量 交易變量。還是從我的個人經(jīng)歷講起:大學里的生活其實過的外在很簡單內(nèi)在卻是豐富的。每天絕大多數(shù)的時候都可以說在校園中度過,穿
2、梭于宿舍食堂與圖書館之間,真的是三點一線的生活。但是如果你是一位愛好學習思考的人,在這看似簡單的外在表現(xiàn)之下,其實我們的生活是超出正常的豐富??倳谏磉叞l(fā)生一些事情在自己的身邊,我們會跳出了舒適區(qū),開始一段屬于自己的生活發(fā)現(xiàn)之旅。記得那是比較慌亂的下午,我去敲進圖書館里的一個圖書管理室辦公室的門,進去之后,一位中年男人坐在辦公室里面,或許是有些胖吧,只見他口里喘著比較清晰的呼吸并且很端正的坐在自己的位置上點擊著鼠標。我看了看他說:“老師
3、你好,我是來找回我學生證的,因為昨天晚上的慌亂,不知怎么的就外帶了一本馬克思課程書籍,好在被門衛(wèi)阻止還了書籍,但是事情并沒有結(jié)束,扣押相關(guān)的學生證并且做記錄且需要來這里做檢討。 ”老師看了看,不慌亂的拿出了記錄,并且看到了學生證.。:“是你,恩看到了,按照規(guī)定你需要對你的行為負責任,按照規(guī)定罰款并且簽字對自己的行為檢討過失”中間有不少我對于當天晚上的一些事情做得詳細的敘述,對于一些細節(jié)的把握等等也沒有說出過于實用的話,可以說心情也是壓制
4、到了極點,期間有不少的沉默,最后他還是站了起來在書柜中,拿出了學生手冊給我看,指著上面的的規(guī)章條例。:“必須得依照規(guī)章制度辦事,對于學生我們也做出一定的讓步,需要罰款二十元,已經(jīng)考慮的很詳細了,這里有手續(xù)你簽字就行。 ”他很快的說著。我當時沒有想太多,可以說很空白,自己就沒有了任何的話語權(quán)了,說了句::“真是撞在槍口子上了,每天這種現(xiàn)象發(fā)生的次數(shù)不在少數(shù),別人都很好的解決,為什么就是我這里就這么復(fù)雜呢。 ”交錢二十塊,簽字,事后我很空白
5、的走出了那間辦公室。當時更多的有些許無奈,事情發(fā)生思考過后才發(fā)覺是無知使的自己如此的被動。對于圖書的偶遇更多的來自由現(xiàn)實的經(jīng)歷,有時候真的可遇不可求。當天過的很懊惱,不過太多的思考當然是不會從天而降的,只是有著對于自己的不滿意吧,學習顯示的很吃力,畢竟感覺自己吃了虧。學習不進去的時候,在書架上翻看一下其他方面的未免就不是好的方法,在圖書館的四樓走在社會學的書庫的時候,被眼前的兩本書吸引,一本是《談判心理學》一本是《談判技巧》 。學習的過
6、程不可缺少思考,有經(jīng)歷就是一種最好的思考來 學習的過程不可缺少思考,有經(jīng)歷就是一種最好的思考來源。對于這兩本書籍我還是像往時要貶低你所的到的好處價值,放大你的讓步,如有可能盡可能的讓對方 小化。只為了保證自己面對問題時候有條不紊,臨危不亂,那么過不到這點的人和你相比則處于極大的劣勢。談判的復(fù)雜性,核心為變量 談判的復(fù)雜性,核心為變量。 必須選擇和運用那些對談判進展有所幫助的技巧,使用實力,使用具體變量,向?qū)Ψ綊伋稣T餌,向?qū)Ψ阶龀鐾{,利
7、用合理合情,不妨打晃子只為了增加優(yōu)勢造出來。D 當然于此個人的表現(xiàn)為關(guān)鍵。 一, 自信,和一個自信的人談判是很空難的事情。二, 把眼界放高,人只有高的目標,朝著最理想的交易努力,只有高的起點開始你才更容易進行談判。三, 搞清對方的全部意圖并且對于談判的所有因素銘記于心。四, 不斷的尋找新的變量,也許談判的成功和對方的意圖有較為直接的聯(lián)系。切記,永遠都不要將什么事情想當然,這樣只會將事情搞砸。關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù) 關(guān)鍵戰(zhàn)術(shù)一 沉默戰(zhàn)術(shù),二,經(jīng)??偨Y(jié),
8、三,勤做筆記,四,讓對方覺得每步都很順利。五,體會言外之意,六,保持中立,七,時刻保持注意力的集中。八,做好應(yīng)對突發(fā)狀況的準備,九,注意截止的時間, 。記住固定的變量和固定量并作互相的轉(zhuǎn)換。 當然更多的技巧是在實踐中不斷的總結(jié)和歸納,其中就包括在肢體語言,聲音,話題的辨別,總之是需要很強的個人進行。有時候,談判就像一個舞臺,雙方都是演員,誰能獲得最大的利益,誰看誰能演戲,演的越逼真越好。找準關(guān)鍵在哪里,有時候真的就可以一擊即中。要問是什
9、么成就了談判,個人專業(yè)素養(yǎng)成就了談判 要問是什么成就了談判,個人專業(yè)素養(yǎng)成就了談判。良好的習慣的養(yǎng)成,必須要有很好的自我價值觀和認識,好壞,對錯,是非等等,只有很好的把握了,如此這般,才能夠為自己創(chuàng)造出良好的砝碼, 。即使我相信其中難免有一定的探索,有彎路,但是這個時候意識就顯示的相當重要了,自我維權(quán)意識,安全意識等等??傊覀冃枰芎玫娜グl(fā)現(xiàn)和思考生活的點點滴滴,需要成熟需要用理性的力量來保護自己,真正的去做到,才能給我們的學習生涯收
10、得最為自豪的獎勵。 每次想是什么統(tǒng)治了當前的各個社會層,我想到的第一還就是專業(yè) 每次想是什么統(tǒng)治了當前的各個社會層,我想到的第一還就是專業(yè)。知識中專業(yè)性使得我們更加的突出,我也明白了專業(yè)所能給我們現(xiàn)實中創(chuàng)造出的價值。也難怪,有專業(yè)系統(tǒng)的存在有時候就能夠避免了很多的彎路,直接對有些問題有最為直接的答復(fù)。其中很多的觀念,在我的此次遭遇中或多或少的能看到相應(yīng)的影子,希望能夠你也很好的理解和歸納,做到最好的學習。做到最好的自己,成就最好的談判。
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