旅游心理學(xué)

1、中國(guó)公民出現(xiàn)旅游不文明行為原因分析1.文化原因中國(guó)的傳統(tǒng)文化以儒家文化為主導(dǎo)，作為一種帶有濃厚農(nóng)耕文化色彩的中國(guó)傳統(tǒng)文化，種種道德規(guī)范雖然汗牛充棟，多如牛毛，但針對(duì)的主要是熟人社會(huì)，即家庭、上下級(jí)和親戚朋友，鮮有有關(guān)與陌生人相處的道德說(shuō)教與規(guī)范，私德過(guò)多而公德過(guò)少。私德是“大節(jié)”而公德往往是“小節(jié)”，大節(jié)是忠、孝、義和貞操，小節(jié)就是臟、亂、吵、邋遢等。而不拘小節(jié)還一度成為中國(guó)名士騷人的另類瀟灑風(fēng)流的代名詞。傳統(tǒng)文化深厚的輕公德之根，自然

2、會(huì)在今天國(guó)民的身上反映出來(lái)。所以，“禮儀之邦”的確重視禮儀，但主要是私德方面的禮儀。2.社會(huì)原因中國(guó)當(dāng)前正處于轉(zhuǎn)型期，經(jīng)濟(jì)體制、社會(huì)機(jī)制等都在進(jìn)一步的變化發(fā)展之中，在一批規(guī)則退出歷史舞臺(tái)之前，新的規(guī)則、規(guī)范還沒(méi)有及時(shí)建立或仍在建構(gòu)之中，這樣的社會(huì)狀況，必然影響到國(guó)民的整體表現(xiàn)。同時(shí)，在國(guó)內(nèi)，因?yàn)槿硕喽Y源有限，人們凡事喜歡“搶”，比如乘車船、趕飛機(jī)、過(guò)馬路、購(gòu)買緊俏商品等。習(xí)慣成自然，不管在國(guó)內(nèi)或國(guó)外的旅游中表現(xiàn)出來(lái)，也就不足為奇了。3

3、.個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)的影響事實(shí)上，在境內(nèi)外旅游的國(guó)民中，只有少部分有陋習(xí)，并非整體國(guó)民都如此，但卻影響了整個(gè)國(guó)民的形象。因此，提高個(gè)人的修養(yǎng)與素質(zhì)，事關(guān)國(guó)家形象。雖然我國(guó)政府提出物質(zhì)文明與精神文明要“兩手抓，兩手都要硬”，但在具體實(shí)踐中，卻是抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)不遺余力，而精神文明建設(shè)卻往往流于面子工程，在公民道德與素質(zhì)的提升上效果難顯。公民旅游文明素質(zhì)直接反映的是國(guó)家的道德水準(zhǔn)和文明程度。一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力，不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)、科技等“硬實(shí)力”上，同時(shí)

4、也表現(xiàn)在文化、社會(huì)風(fēng)尚和國(guó)民素質(zhì)等“軟實(shí)力”上。因此，激發(fā)公民的集體榮譽(yù)感、民族自豪感和愛(ài)國(guó)熱情，展示國(guó)家、民族的良好風(fēng)范，維護(hù)國(guó)家的榮譽(yù)和尊嚴(yán)，應(yīng)成為政府執(zhí)政的當(dāng)務(wù)之急。著名社會(huì)學(xué)家司馬南先生認(rèn)為，所謂的“陋習(xí)”不可能在短期內(nèi)形成，更不可能在短期內(nèi)徹底根除。原因在于，今天融入的這個(gè)社會(huì)，與過(guò)去古老的農(nóng)業(yè)文明有個(gè)歷史的“差”。所以，當(dāng)人們以五千年沒(méi)有斷線的文明而驕傲的時(shí)候，久遠(yuǎn)的農(nóng)業(yè)文明中所形成的一些言談舉止的習(xí)慣，與現(xiàn)在的文明不相融之

5、處也就顯現(xiàn)出來(lái)。比如，在農(nóng)業(yè)文明或者說(shuō)之前的狩獵文明時(shí)代，人們從來(lái)就不認(rèn)為當(dāng)眾摳鼻子、摸腳、隨地吐痰、大聲說(shuō)話、吃東西時(shí)發(fā)出響聲有什么不雅。反而認(rèn)為這些舉動(dòng)不雅是現(xiàn)代文明的規(guī)范，所以不是游客錯(cuò)了，而是中國(guó)過(guò)去的文明中有某些元素必定會(huì)導(dǎo)致今天國(guó)人的一些不當(dāng)行為。中國(guó)曾經(jīng)在一段特殊時(shí)期，把禮儀和文明視為資產(chǎn)階級(jí)的虛偽，提倡粗獷豪放，謙謙君子、禮讓三分會(huì)被譏諷為“迂腐，酸知識(shí)分子”。司馬南先生也從新近的文化中找到了原因：“我們?cè)诮▏?guó)后的相當(dāng)一

6、段時(shí)期內(nèi)，流行著一種以大老粗為榮的文化，常常傲視城市小知識(shí)分子的羅曼蒂克”。而現(xiàn)在，這種以大老粗為榮、不修邊幅、高聲喧嘩的作風(fēng)，卻越來(lái)越顯得與現(xiàn)代文明格格不入。他說(shuō)，“我們現(xiàn)在應(yīng)審慎地分析大老粗文化給我們帶來(lái)的負(fù)（2）旅游經(jīng)驗(yàn)不足中國(guó)旅游業(yè)真正發(fā)展于改革開(kāi)發(fā)以后，到現(xiàn)在尚不到三十年的時(shí)間，游客能夠全面參與旅游活動(dòng)的時(shí)間更短。1999年實(shí)行黃金周以后，旅游才真正普遍起來(lái)。正是由于旅游經(jīng)驗(yàn)不足，很多游客在酒店住宿時(shí)會(huì)順手帶走酒店物品，在境外