河南省物業(yè)管理實(shí)務(wù)流程匯總考試試題庫完整精_第1頁
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文檔簡介

1、1、關(guān)于房地產(chǎn)投資利弊的說法錯誤的是(。A.房地產(chǎn)投資能夠抵消通貨膨脹B.房地產(chǎn)投資會降低投資者的資信等級C.房地產(chǎn)投資能夠得到稅收方面的好處D.房地產(chǎn)投資收益通常高于社會平均利潤2、下列導(dǎo)致房屋租賃合同終止的原因中屬于自然終止的是(。A.公有住宅無正當(dāng)理由閑置6個月以上的B.故意損壞房屋的C.承租人利用承租的房屋進(jìn)行違法活動的D.因不可抗力致使房屋租賃合同不能繼續(xù)履行的3、客戶關(guān)系管理(CRM是辨識、獲取、保持和增加“能夠帶來利潤的客

2、戶”的理論、實(shí)踐和技術(shù)手段的總稱。它是一種以客戶(為中心的企業(yè)管理理論。A.價值B.忠誠C.創(chuàng)利D.滿意度4、前期物業(yè)服務(wù)合同的甲方應(yīng)為(。A.物業(yè)服務(wù)企業(yè)B.建設(shè)單位D.投資回報率8、承租人無正當(dāng)理由拖欠房屋租金達(dá)(個月以上的出租人有權(quán)終止房屋租賃合同。A.3B.6C.9D.129、選擇零售商業(yè)物業(yè)租戶時不考慮的因素是(。A.租戶的聲譽(yù)B.租戶組合與位置分配C.租房需要的服務(wù)D.租房的企業(yè)所有制性質(zhì)10、下列費(fèi)用中屬于物業(yè)管理營業(yè)成本

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