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1、1渠道管理制度體系設(shè)計渠道管理制度體系設(shè)計一、一、背景狀況背景狀況某快銷品企業(yè)謀劃市場最有疼的問題之一,就是各區(qū)域市場之間的竄貨。中國市場很大,且各地經(jīng)濟狀況,消費能力和開發(fā)程度不同,產(chǎn)品的銷售量差異極大。因此,各地經(jīng)銷商根據(jù)政策不同,偷偷將一地的產(chǎn)品沖到另一地銷售的狀況難免發(fā)生。這就造成了市場秩序紊亂,有序的市場體系面臨崩潰。二、二、原因分析原因分析所謂竄貨,就是經(jīng)銷商鉆了廠家的渠道管理制度的空子,通過非正常的通路取得更便宜的貨,以求
2、更大的利潤獲得。其結(jié)果是,表面上損害了那些循規(guī)蹈矩的經(jīng)銷商的利益,實質(zhì)上,會降低經(jīng)銷商對產(chǎn)品以至企業(yè)的忠誠度,市場的競爭力就會被削弱。一:價差一:價差生產(chǎn)企業(yè)價格體系控制問題--價差太大:主要存在以下價格差別,從而導致以下操作空間:?地區(qū)價差太大。?季節(jié)價差太大,導致一些代理商乘淡季屯貨。?調(diào)價前后的價差。價格變動前信息控制不嚴,造成一些經(jīng)銷商或者個人囤積貨物,等漲價后,他再低價出貨牟利!?大小客戶價差:大客戶銷量大,因此可以拿到更低價
3、格。促銷政策導致的價差,有些企業(yè)看似公平,但對不同市場促銷返利太大,導致實際上的價差,使得代理商有價格操作空間。二:銷售管理政策失誤二:銷售管理政策失誤?年銷售目標任務(wù)過高,經(jīng)銷商和企業(yè)自己的區(qū)域銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都感到完不成任務(wù),只有一起串貨。甚至貼現(xiàn)串貨。?年終為完成銷售任務(wù),為了個人業(yè)績,區(qū)域經(jīng)理要求經(jīng)銷商壓貨,并以其它促銷支持(變相降價)為條件,第二年經(jīng)銷商無奈串貨。?商業(yè)單位獎勵制度設(shè)置不合理:隨任務(wù)成幾何基數(shù)增加時,導致經(jīng)銷商
4、為拿獎勵而串貨。?或者年終返利太高,使商業(yè)單位為了年終的高額返利而鋌而走險,大肆串貨。?獎勵采取貨物方式,如果代理上區(qū)域市場容量達到極限,如果想套現(xiàn),必然低價串貨。三:代理商、經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員缺乏誠信,想捕撈而獲,搶奪他人的利益三:代理商、經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員缺乏誠信,想捕撈而獲,搶奪他人的利益?商業(yè)單位和業(yè)務(wù)員不講信譽、缺乏誠信,缺乏職業(yè)道德,為了不費力氣就拿到利潤,不惜降低出貨價,銷到異地(尤其是銷量大、終端促銷做的好的地區(qū))去。?當資金困
5、難需要套現(xiàn)時,也會不惜低價傾銷。3四:制定合理的激勵政策四:制定合理的激勵政策?年終返利不要呈幾何基數(shù)增加,如果年終返利幅度大于正常銷售利潤水平時,代理商就可能串貨。?多用過程返利,少用銷量返利:比如鋪貨率、售點生動化全品項進貨、安全庫存、遵守區(qū)域銷售、專銷(不銷競品)、積極配送和守約付款等等。過程返利既可以提高經(jīng)銷商的利潤,從而擴大銷售,又能防止經(jīng)銷商的不規(guī)范運作。?年終獎勵不獎貨物。?激勵不能變相降價或者本質(zhì)上的降價。?不給經(jīng)銷商直
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