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文檔簡介
1、組員:于樂 楊煒娟 羅洋 王紅麗 金玨 張蕾玲 徐娟,SNS社區(qū)營銷,SNS社區(qū)營銷,What?,,SNS,全稱Social Networking Services,即社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù),專指旨在幫助人們建立社會性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。,SNS定義,一,,SNS的定義:,,SNS的定義:,,,SNS社區(qū),SNS主要作用是為一群擁有相同興趣與活動的人創(chuàng)建在線社區(qū),是根據(jù)“六度分隔理論
2、”建立起來的網(wǎng)站。多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)會提供多種讓用戶交互起來的方式,可以為聊天、寄信、影音、文件分享、博客、討論組群等。,SNS社區(qū),六度分隔理論,六度分隔理論,,六度分隔理論,六度分隔理論,1967年,哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授Stanley Milgram(1933~1984)創(chuàng)立了六度分隔理論 。簡單地說:“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個,也就是說,最多通過六個人你就能夠認識任何一個陌生人?!?六度分隔理論,SNS社區(qū)平臺
3、,,SNS社區(qū)的特點,,,,,,,1,2,3,用戶互動交流,內(nèi)容的產(chǎn)生和共享,用戶關(guān)系和社區(qū),,2,用戶互動交流,,,1,用戶互動交流,,在SNS社區(qū)中,不僅媒體與受眾之間的界限模糊,受眾與媒體產(chǎn)生雙向交流,用戶之間也可以自由互動。,SNS社區(qū)的特點,,用戶互動交流,,在SNS社區(qū)中,不僅媒體與受眾之間的界限模糊,受眾與媒體產(chǎn)生雙向交流,用戶之間也可以自由互動。,,,2,內(nèi)容的產(chǎn)生和共享,傳統(tǒng)網(wǎng)站內(nèi)容由網(wǎng)站自身產(chǎn)生,如典型的新聞門戶。而
4、SNS社區(qū)絕大部分內(nèi)容由用戶產(chǎn)生,并且內(nèi)容公開,有各種手段方便用戶之間共享內(nèi)容。,,SNS社區(qū)的特點,,,3,用戶關(guān)系和社區(qū),,在SNS社區(qū)中,更重要的是關(guān)系而不是內(nèi)容。網(wǎng)站與用戶之間的關(guān)系,以及用戶之間的關(guān)系都發(fā)生了徹底的改變。用戶因為共同的話題聚集在網(wǎng)站上,而同一個網(wǎng)站的用戶也很容易因為共同的愛好,在網(wǎng)站內(nèi)形成更小的圈子進行深度交流。,SNS社區(qū)的特點,,SNS營銷,隨著網(wǎng)絡(luò)社區(qū)化而興起的營銷方式。SNS營銷是利用SNS網(wǎng)站的分享
5、和共享功能,在六維理論的基礎(chǔ)上實現(xiàn)的一種營銷。通過病毒式傳播的手段,讓產(chǎn)品被更多的人知道。,SNS社區(qū)營銷定義,Why?,SNS社區(qū)與網(wǎng)絡(luò)營銷,,1、傳統(tǒng)線下營銷及社會化網(wǎng)絡(luò)涌現(xiàn)之前的線上營銷,基本上都是廣告商單向向用戶傳達信息或者廣告,用戶對這種單向信息的接受度、信任度都在不斷下降中。2、社會化網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容共享、用戶互動,都使得網(wǎng)上信息傳播方式產(chǎn)生了重大改變。網(wǎng)絡(luò)營銷不在局限于網(wǎng)站本身,而必須考慮到范圍廣闊的社會化網(wǎng)絡(luò)。3、社會化網(wǎng)
6、絡(luò)影響力巨大。由于其用戶人數(shù)巨大,具有強大的傳染力與爆發(fā)力,能為網(wǎng)站帶來直接點擊流量、品牌和知名度及鏈接建設(shè)。,傳染力:口口相傳,加速傳播效率,提高傳播質(zhì)量,爆發(fā)力:聚焦熱點,吸引受眾關(guān)注,震撼受眾心靈,傳染力和爆發(fā)力,SNS社區(qū)特點,以Myspace、Facebook為代表的社區(qū)網(wǎng)站,訪問量已躋身全球網(wǎng)站訪問量前五,網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)成為網(wǎng)民的主流網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用之一;,全球SNS社區(qū)發(fā)展情況,中國SNS社區(qū)用戶規(guī)模增長迅速,2008年中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)
7、用戶規(guī)模達到1.28億,同比增長56.1%;Web2.0理念的落實發(fā)展,08年SNS發(fā)展熱潮,促使網(wǎng)絡(luò)社區(qū)用戶增長迅速;開心、校內(nèi)等新興社區(qū)蓬勃發(fā)展,成為特色網(wǎng)民經(jīng)常登錄的社區(qū)平臺。,2008年中國SNS社區(qū)營銷收入規(guī)模為5.4億元,預(yù)計2012年將達到13.5億元;中國網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展迅速,同時具有廣闊的發(fā)展空間和潛力,SNS社區(qū)營銷收入規(guī)模,How?,SNS社區(qū)營銷方式(個人),,1、社區(qū)調(diào)查,熟悉環(huán)境; 要營銷之前,必
8、須了解社區(qū)基本情況,哪些話題被歡迎?哪些會被用戶討厭?2、賬號建立和培養(yǎng); 選擇獨特易記的用戶名;上傳容易被辨別的照片;不斷加好友;推薦好友文章;參加討論和投票。3、提交和分享內(nèi)容; 適當提交一些含有營銷消息的內(nèi)容,但不要太過明顯和頻繁;與好友的交流互動不能停止。4、成為和接近超級用戶; 盡量吸引超級用戶注意,與他們成為好友,使自己提交的內(nèi)容被他們所推薦。,SNS社區(qū)營銷方式(個人),,SNS社區(qū)營銷
9、方式(個人),一,SNS社區(qū)營銷方式(企業(yè)),二,SNS社區(qū)營銷方式,SNS社區(qū)營銷方式(企業(yè)),SNS社區(qū)營銷方式,SNS社區(qū)營銷方式(企業(yè)),SNS社區(qū)營銷方式,SNS社區(qū)營銷方式(企業(yè)),SNS社區(qū)營銷方式(企業(yè)),SNS社區(qū)營銷方式,SNS社區(qū)營銷方式(企業(yè)),SNS社區(qū)營銷方式,SNS社區(qū)營銷方式(企業(yè)),SNS社區(qū)營銷方式(企業(yè)),,六、直接廣告宣傳,如何進行房地產(chǎn)市場分析,,,,學(xué)習(xí)內(nèi)容,,理論部分,案例學(xué)習(xí),為什么要進行
10、房地產(chǎn)市場分析?,房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法,,,,,什么是房地產(chǎn)市場分析?,,慈溪銀泰地產(chǎn)項目市場研究及定位報告,,,,,市場,為什么要進行房地產(chǎn)市場分析?,開發(fā)商,建筑師,消費者,1。評估項目所處的市場環(huán)境2。尋找項目潛在的市場機會,挖掘需求尚未被滿足的市場3。制定項目的發(fā)展方向和市場定位4。推薦最具競爭力的產(chǎn)品建議5。評估項目目標實現(xiàn)的可能性。。。,市場分析是對市場調(diào)研搜集到的信息進行整合與提煉的過程,市場分析的結(jié)論
11、是進行決策的基礎(chǔ)。,開發(fā)商是追逐利潤的,建筑師是唯美主義的,市場分析是連接開發(fā)商、建筑師和消費者的橋梁,房地產(chǎn)市場分析是基于對市場的理性判斷,,具體起到哪些作用呢?,什么是房地產(chǎn)市場分析?,概念,即指:針對某種特定物業(yè)研究市場的供需關(guān)系。,需求方:物業(yè)的購買者或租賃者供應(yīng)方:市場中的各競爭物業(yè)(包括住宅、公寓、寫字樓、商業(yè)、酒店等),市場分析不是簡單的羅列市場數(shù)據(jù),而是必須基于數(shù)據(jù)進行分析!,房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法1。
12、思路,三個層次區(qū)域市場、專業(yè)物業(yè)市場、項目市場兩個方面供給、需求三個時段過去、現(xiàn)在、未來,區(qū)域市場分析,專業(yè)市場分析,項目市場分析,,,廣州經(jīng)濟環(huán)境和房地產(chǎn)市場,廣州住宅市場,項目所在地市場,,,例如:,區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展處于何種階段?,項目市場處于何種競爭格局?,,,競爭供給分析,客戶需求分析,競爭供給分析,客戶需求分析,競爭樓盤分析,客戶需求分析,,,,,,,,,房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法2。步驟,,第一步:市場
13、區(qū)域界定這里所指的區(qū)域是中觀房地產(chǎn)市場分析的基本單位,具有完整的房地產(chǎn)市場特征的范圍,一般以行政區(qū)劃來劃分。第二步:區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和市場分析考察整個區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境,判斷區(qū)域房地產(chǎn)市場處于何種發(fā)展階段,找到影響房地產(chǎn)市場變化的主要因素,對區(qū)域房地產(chǎn)發(fā)展前景進行預(yù)測。第三步:專業(yè)市場分析按物業(yè)類型進行市場細分,對各專業(yè)市場的供給和需求進行對比預(yù)測,從而揭示各專業(yè)市場的需求潛力及分布狀況。第四步:項目市場分析根據(jù)對競爭對手及消
14、費者的分析找到項目的機會點、預(yù)估項目的市場占有率。,房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法3。方法,第二步區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和市場分析,區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境分析,區(qū)域房地產(chǎn)市場分析,(一)基本內(nèi)容,+,對當?shù)亟?jīng)濟環(huán)境中決定所有類型房地產(chǎn)供給和需求的基本因素進行分析,對過去變化趨勢進行判斷,預(yù)測未來的發(fā)展前景。,房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法3。方法,第二步區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和市場分析,(二)基本資料的獲得,區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境分析1、總量指標 G
15、DP、人口、人均GDP、固定資產(chǎn)投資、新批三資企業(yè)人數(shù)、接待入境旅游人數(shù)……2、結(jié)構(gòu)指標:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及布局、就業(yè)人口結(jié)構(gòu)3、水平指標:人均收入水平、消費水平、人均居住面積、住宅消費支出水平4、城市經(jīng)濟發(fā)展計劃、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、城市總體規(guī)劃區(qū)域房地產(chǎn)市場分析1、投資:開發(fā)投資額2、土地開發(fā):土地開發(fā)投資、開發(fā)面積、土地出讓金3、商品房開發(fā):施工面積、竣工面積、年開發(fā)量4、銷售:銷售額、銷售面積、價格、空置量、吸納量5、房地產(chǎn)景
16、氣指數(shù)、價格指數(shù),數(shù)據(jù)來源各地方統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計公報、經(jīng)濟發(fā)展月報、地方經(jīng)濟信息網(wǎng)、地方政府網(wǎng)站、中房指數(shù)、國房指數(shù)、地方房地產(chǎn)年鑒土地、規(guī)劃部門的政府官員訪談規(guī)劃、房地產(chǎn)等專業(yè)人士訪談,房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法3。方法,第二步區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和市場分析,(三)能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場發(fā)展狀況的指標,人均GDP與房地產(chǎn)發(fā)展關(guān)系,GDP增速與房地產(chǎn)發(fā)展關(guān)系,,,房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法3。方法,房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報指標體
17、系,第二步區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和市場分析,(三)能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場發(fā)展狀況的指標,房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法3。方法,第二步區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境和市場分析,(三)能夠反映區(qū)域房地產(chǎn)市場發(fā)展狀況的指標,恩格爾系數(shù)與住房支出比重的國際衡量標準,恩格爾系數(shù)=食物支出金額/總支出金額,與國際上其他國家相比,在相同的收入水平下,我國城市居民的住房支出占總消費支出的比重仍然偏低,2008年我國各主要城市的恩格爾系數(shù),房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法
18、3。方法,第三步專業(yè)市場分析(住宅),1、住宅類土地供應(yīng)情況、成交情況、成交價格2、住宅商品房供給總量、供給結(jié)構(gòu)分析(按面積進行劃分)3、住宅商品房成交結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品特點分析4、住宅商品房成交價格分析5、專業(yè)房地產(chǎn)市場總結(jié),房地產(chǎn)市場分析的思路、步驟和方法3。方法,第四步項目市場分析(微觀層面),對每一個可能影響項目競爭性能的特征一一進行分析和評價。地塊特征:土地使用權(quán)年限、規(guī)劃條件、建筑標準、地塊面積、形狀、高度……
19、周圍環(huán)境:自然景觀、人文環(huán)境關(guān)聯(lián)性:通達性、可視性,項目自身資源條件分析(swot分析),競爭對手分析,目標客戶分析,現(xiàn)有、潛在競爭項目的競爭特點、功能和優(yōu)劣勢、市場反應(yīng),目標客戶的數(shù)量、客戶類型、收入水平、家庭結(jié)構(gòu)、消費偏好、生活方式、心理特征、行為模式,找出項目的目標客戶目標客戶的置業(yè)需求和偏好找出項目面對競爭市場的機會點,,最終目標,,,,,,S,T,O,W,內(nèi)部因素,外部因素,SWOT分析,SWOT工具(項目+環(huán)境+競爭)
20、,SWOT分析的價值要素,S/W(優(yōu)勢/劣勢)的價值要素? 地段要素? 環(huán)境要素? 地塊要素? 項目要素,具體地說,針對一個地塊的價值要素包括:? 地段要素——地段/片區(qū)認知度/周邊配套(商業(yè)/教育)/交通等(可總結(jié)為便利性/成熟度/知名度)? 環(huán)境要素——自然環(huán)境/四至景觀/社會人文環(huán)境(噪音)等(可判定資源的程度:稀缺、良好還是匱乏)? 地塊要素——地形地貌/規(guī)模/技術(shù)經(jīng)濟指標等(可判斷產(chǎn)品的可發(fā)揮空間)? 項目要
21、素——目標/開發(fā)商品牌/可利用資源等,,O/T(機會/威脅)的價值要素 宏觀要素——經(jīng)濟形勢(宏觀政策)/重大城市變革 中觀要素——行業(yè)形勢(一、二、三級市場)/城市規(guī)劃(交通、市政配套、開發(fā)重點、熱點等) 微觀要素——市場競爭(片區(qū)、樓盤、戶型)/客戶流向,?觀點的判定很重要,它是我們作出策略方向的基礎(chǔ)。?在分析的過程中,我們強調(diào)盡可能多地去考慮優(yōu)勢和機會,尤其是必須抓住核心優(yōu)勢和大機會——這是我們“挖掘物業(yè)價值”的要旨所
22、在。,,SWOT分析,,,,,,我們的戰(zhàn)略,發(fā)揮優(yōu)勢,搶占機會,利用機會,克服劣勢,減少劣勢,避免威脅,發(fā)揮優(yōu)勢,轉(zhuǎn)化威脅,優(yōu)勢 S,機會 O,威脅 T,劣勢 W,進行房地產(chǎn)市場分析時常犯的錯誤,1。大環(huán)境看好,項目的小環(huán)境就一定不錯2。過分倚重宏觀資料來論證項目,只關(guān)注外圍共性,忽視項目差異性3。 過于偏重對“二手資料”的應(yīng)用4。以前什么賣得好,現(xiàn)在就做什么5。別人做什么賣得好,我們做也會賣得好,房地產(chǎn)市場是變化的,因
23、此市場分析應(yīng)貫穿于整個項目開發(fā)過程,根據(jù)市場的變化及時調(diào)整戰(zhàn)略。,地產(chǎn)江湖www.dcjianghu.com——數(shù)十萬份專業(yè)資料任你下載,資深操盤手隨時交流!,補充幾點市場分析方法的建議:,,市場分析多用數(shù)據(jù)說話,用圖表說話--事實勝于雄辯!數(shù)據(jù)的整理可用excel表格統(tǒng)計(尤其是區(qū)域類繁雜項目),便于整理分析;基于事實的分析要提出結(jié)論性的建議和觀點,或是提出問題、或是判斷趨勢、或是找到答案等。,EXCEL表格示例1,EXCEL表格
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