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文檔簡介
1、片區(qū)行政主管工作職責(zé)績效考核表片區(qū)名稱:考核月份:考核人:考核(填表)日期:年月日考核要項(xiàng)考核內(nèi)容(檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn))分值初評復(fù)評優(yōu)秀一般無一5S和接待管理1.組織辦公室人員按值日排班表每日輪流進(jìn)行和稽核。10.502.來賓和上門客戶積極友好的接待。10.50二招待所管理1.及時或準(zhǔn)時申購出差人員床上使用物品。10.502.每月按時統(tǒng)一申領(lǐng)出差人員使用物品。10.503.出差人員住宿使用或領(lǐng)用物品妥善保管不私自挪用或造成遺失。10.504.出差
2、人員住宿完畢后對住宿使用物品當(dāng)日撤換并在兩日內(nèi)清潔完畢。10.50三考勤管理1.每日走訪終端或電話抽查營業(yè)員促銷員的在崗出勤情況。10.502.對辦公室人員業(yè)務(wù)員出差人員等根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活監(jiān)督管理。10.50四報表管理1.每月2日前準(zhǔn)時上交營業(yè)員當(dāng)月排班表、上月考勤匯總表和辦公室人員上月考勤匯總表。10.502.每日12:00前準(zhǔn)時輸入前日財(cái)務(wù)系統(tǒng)報表數(shù)據(jù)。10.503.每日10點(diǎn)前,以excel形式將前日《自營終端日銷售報表》報表
3、匯總Email至營銷中心指定窗口負(fù)責(zé)人處。10.504.每月2日16時前將《自營終端月銷售回款數(shù)據(jù)報表》匯總完畢并傳真至營銷中心指定窗口負(fù)責(zé)人處。10.505.協(xié)助客服營銷中心維修款項(xiàng)的跟催和報表上交。10.50五文件管理1.各類表單的申請和保管工作的有序進(jìn)行。2102.總部下發(fā)或本區(qū)域文件及時傳達(dá)、張貼,保管文件未有遺失。210六辦公設(shè)施管理1.固定列管資產(chǎn)正常有序的使用和保管。2102.設(shè)施輔助品文具勞保雜品,按照規(guī)定費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行申
4、請并開源節(jié)流使用。210七快遞事物管理制度1.發(fā)票稅票的協(xié)助申請和發(fā)放。10.502.信函快件統(tǒng)一收發(fā)管理和進(jìn)行登記。10.503.維修機(jī)的寄發(fā)及時和管理有序。10.50八促銷活動協(xié)助管理1.促銷期間物料運(yùn)輸和搬運(yùn)協(xié)助工作積極及時。2102.促銷期間人員出勤現(xiàn)場監(jiān)督管理,物料的使用情況現(xiàn)場稽核管理。210九員工關(guān)系訪談協(xié)調(diào)1.定期進(jìn)行員工訪談,關(guān)心了解員工生活,想員工之所想,急員工之所急。2102.員工緊急、突發(fā)事件的及時處理和匯報。2
5、103.及時處理或解答員工薪資問詢、投訴建議、工作協(xié)助要求等。210十費(fèi)用申請報銷管理1.固定費(fèi)用做到每月進(jìn)行匯總申請。2102.報銷單據(jù)按要求粘貼,憑證按規(guī)定開立。2103.申請費(fèi)用一周內(nèi)將報銷單上交報銷沖帳。2104.特殊情況無法按時報銷的款項(xiàng),既是以書面形式進(jìn)行原因說明。210十費(fèi)用管控1.水費(fèi)管控在本區(qū)域費(fèi)用規(guī)定內(nèi)。4002.電費(fèi)管控在本區(qū)域費(fèi)用規(guī)定內(nèi)。4003.通訊費(fèi)管控在本區(qū)域費(fèi)用規(guī)定內(nèi)。4004.打印輔助品費(fèi)管控在本區(qū)域費(fèi)
6、用規(guī)定內(nèi)。4005.打印設(shè)備維修費(fèi)費(fèi)管控在本區(qū)域費(fèi)用規(guī)定內(nèi)。4006.文具費(fèi)管控在本區(qū)域費(fèi)用規(guī)定內(nèi)。4007.復(fù)印費(fèi)管控在本區(qū)域費(fèi)用規(guī)定內(nèi)。4008.勞保雜品費(fèi)管控在本區(qū)域費(fèi)用規(guī)定內(nèi)。400十一其他管理1.工商、稅務(wù)事項(xiàng)及時辦理無滯納扣罰。10.502.客情維護(hù)及時主動。10.503.積極協(xié)助物料制作部門在當(dāng)?shù)毓?yīng)商的咨詢和制作協(xié)助。10.504.所在片區(qū)營業(yè)員的招聘、面試工作遵守流程,資料上交等及時。10.505.培訓(xùn)人員或來賓的接待
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