2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、專(zhuān)業(yè)最好文檔,專(zhuān)業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專(zhuān)業(yè)最好文檔,專(zhuān)業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方《企業(yè)管理咨詢(xún)》簡(jiǎn)答題精選1、企業(yè)管理咨詢(xún)的產(chǎn)生企業(yè)管理咨詢(xún)的產(chǎn)生:咨詢(xún)客體的需要;咨詢(xún)主體的產(chǎn)生;咨詢(xún)手段的完善。2、企業(yè)管理咨詢(xún)的發(fā)展、企業(yè)管理咨詢(xún)的發(fā)展:主體、客體、內(nèi)容、層次、時(shí)限。3、我國(guó)企業(yè)管理咨詢(xún)的發(fā)、我國(guó)企業(yè)管理咨詢(xún)的發(fā)展:主體的變化、客體的增多、內(nèi)容的增多、層次的提高。4、管理咨詢(xún)的性質(zhì)、管理

2、咨詢(xún)的性質(zhì):服務(wù)性、知識(shí)性、智能性的行業(yè)。從中把握:管理咨詢(xún)是一種服務(wù)性的活動(dòng)、咨詢(xún)的客體或服務(wù)的對(duì)象是尋求咨詢(xún)服務(wù)的企業(yè)建立在自愿的基礎(chǔ)上、咨詢(xún)的主體或承擔(dān)者有豐富的管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員組成、管理咨詢(xún)的目的是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)增強(qiáng)企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)能力、管理咨詢(xún)的方式必須與目的相適應(yīng)。5、企業(yè)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)、企業(yè)管理咨詢(xún)的特點(diǎn):科學(xué)創(chuàng)造獨(dú)立的藝術(shù)、系統(tǒng)合作艱苦和機(jī)動(dòng)性。6、為完成管理咨詢(xún)的任務(wù)、為完成管理咨詢(xún)的任務(wù)應(yīng)做好

3、以下工作應(yīng)做好以下工作:搞清客戶(hù)行業(yè)的特點(diǎn)、了解客戶(hù)行業(yè)的特點(diǎn)、判明咨詢(xún)課題的性質(zhì)、正確選擇咨詢(xún)工作的方式。7、管理咨詢(xún)的一般任務(wù)和、管理咨詢(xún)的一般任務(wù)和具體任務(wù)具體任務(wù):一般是:為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理咨詢(xún)的目的從理論上探索企業(yè)客體健康與病態(tài)運(yùn)行的規(guī)律和特征,探索咨詢(xún)主體分析和解決問(wèn)題的方式與方法,在實(shí)踐中正確判斷企業(yè)的癥結(jié)所在,并采取適宜的方式幫助企業(yè)解決問(wèn)題。具體任務(wù):一般傳統(tǒng)的需求:提供信息(介紹引進(jìn)新理論、方法)解決問(wèn)題、通過(guò)咨詢(xún)重新確

4、定問(wèn)題、建議(提出改善方案)幫助實(shí)施方案。現(xiàn)代咨詢(xún)的要求:幫助企業(yè)形成協(xié)商參與的氣氛、培訓(xùn)教育、改善組織的效率8、咨詢(xún)工作課題性質(zhì)的判、咨詢(xún)工作課題性質(zhì)的判斷:健身與治病問(wèn)題、緊急與非緊急問(wèn)題、現(xiàn)實(shí)與潛在問(wèn)題、一般與戰(zhàn)略問(wèn)題、專(zhuān)業(yè)與綜合問(wèn)題、常規(guī)與非常規(guī)問(wèn)題、純技術(shù)問(wèn)題與非純技術(shù)問(wèn)題9、咨詢(xún)工作方式的選擇、咨詢(xún)工作方式的選擇:引進(jìn)介紹、診斷建議、教育培訓(xùn)、推進(jìn)變革。10、咨詢(xún)工作的作風(fēng)類(lèi)型、咨詢(xún)工作的作風(fēng)類(lèi)型:封閉式的工作作風(fēng)、操縱式的

5、工作作風(fēng)、參與式的工作作風(fēng)。11、咨詢(xún)工作作風(fēng)選擇考慮、咨詢(xún)工作作風(fēng)選擇考慮的因素的因素:客戶(hù)的要求、咨詢(xún)課題的性質(zhì)、客戶(hù)企業(yè)的內(nèi)部人際關(guān)系、咨詢(xún)顧問(wèn)與客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。12、企業(yè)管理組織咨詢(xún)的內(nèi)、企業(yè)管理組織咨詢(xún)的內(nèi)容:組織結(jié)構(gòu)(職能結(jié)構(gòu)、層次結(jié)構(gòu)、部門(mén)結(jié)構(gòu)、職權(quán)結(jié)構(gòu))和組織運(yùn)行兩個(gè)方面。13、咨詢(xún)的類(lèi)型、咨詢(xún)的類(lèi)型:按咨詢(xún)的內(nèi)容分:專(zhuān)題性咨詢(xún)、綜合性咨詢(xún);按參與管理咨詢(xún)主體的不同分:企業(yè)外來(lái)人員咨詢(xún)、企業(yè)內(nèi)部人員咨詢(xún);按咨詢(xún)的時(shí)限不同

6、分:短期、中期、長(zhǎng)期咨詢(xún);按咨詢(xún)的對(duì)象分:對(duì)個(gè)別企業(yè)的咨詢(xún)、對(duì)企業(yè)群的咨詢(xún)。14、咨詢(xún)的基本程序、咨詢(xún)的基本程序:接洽階段(初步接洽、研究恢復(fù)、深入商談)、預(yù)備咨詢(xún)階段(預(yù)備調(diào)查、確定課題、簽署協(xié)議)、正式咨詢(xún)階段(深入調(diào)查研究、分析問(wèn)題的原因、擬定改善方案、交咨詢(xún)報(bào)告)、方案實(shí)施階段(指導(dǎo)實(shí)施、總結(jié)工作)。15、咨詢(xún)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)遵循、咨詢(xún)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)遵循的原則的原則:服從公司的發(fā)展戰(zhàn)略、適合公司的發(fā)展階段、保持高度的適應(yīng)性、考慮人員的

7、素質(zhì)能力關(guān)系等問(wèn)題。16、咨詢(xún)工作規(guī)范、咨詢(xún)工作規(guī)范:指的是咨詢(xún)?nèi)藛T的職業(yè)道德規(guī)范和比尋遵守的性為準(zhǔn)則。具體包括:具有正確的政治觀點(diǎn)、必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法令按黨的方針辦事、嚴(yán)守企業(yè)的機(jī)密、必須堅(jiān)持公正的立場(chǎng)采取科學(xué)的態(tài)度從事工作、必須保持正派的作風(fēng)、堅(jiān)持以接受邱娥的利益為自己工作的出發(fā)點(diǎn)、謙虛謹(jǐn)慎平等待人17、咨詢(xún)?nèi)藛T的素質(zhì)、咨詢(xún)?nèi)藛T的素質(zhì):政治思想和道德思想品質(zhì)方面的素質(zhì)(敏銳的政治洞察力、強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和負(fù)責(zé)精神、創(chuàng)

8、新精神、作風(fēng)正派)、智力素質(zhì)(一般知識(shí)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷程度、自學(xué)能力、較高的智商)、技術(shù)能力、身體心理素質(zhì)。18、咨詢(xún)?nèi)藛T的管理:、咨詢(xún)?nèi)藛T的管理:招聘(標(biāo)準(zhǔn)、方式)、培訓(xùn)(原則因人實(shí)教突出重點(diǎn)注重實(shí)踐能力、內(nèi)容、方式)考核獎(jiǎng)懲。19、考核獎(jiǎng)懲的內(nèi)容、考核獎(jiǎng)懲的內(nèi)容:考核主要是對(duì)工作人員的工作數(shù)量、質(zhì)量和績(jī)效的考核包括:參與咨詢(xún)的工作項(xiàng)目數(shù)、參與咨詢(xún)的態(tài)度、舉止儀表給客戶(hù)留下的印象、集體合作的精神、誠(chéng)實(shí)可的程度、在咨詢(xún)工作中做出的

9、業(yè)績(jī)。20、管理咨詢(xún)客體的特點(diǎn)、管理咨詢(xún)客體的特點(diǎn):作為咨詢(xún)客體得企業(yè)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)的承擔(dān)者、既有歡迎咨詢(xún)的愿望又有對(duì)咨詢(xún)者醫(yī)術(shù)的懷疑性、他是以人為主體的多種要素相互聯(lián)系相互作用的有機(jī)整體。21、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的特點(diǎn)、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的特點(diǎn):鮮明的目的性、咨詢(xún)信息的廣泛性、設(shè)計(jì)改善方案的困難性、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略改善方案的創(chuàng)新性、咨詢(xún)時(shí)間以及實(shí)施去的成果的困難性。22、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方法、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方法:微調(diào)的方法、局部調(diào)整的方法、全劇調(diào)整的方法23、

10、咨詢(xún)客體的分類(lèi)、咨詢(xún)客體的分類(lèi):按所有關(guān)系分(公有、私營(yíng)、公私混合-股份、中外合資)、按企業(yè)的組織形式分(單廠、多廠、公司制、集團(tuán)企業(yè))按企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模:大中小、按照涉外經(jīng)營(yíng)成都劃分:?jiǎn)渭儑?guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和涉外企業(yè)、按企業(yè)的成長(zhǎng)階段分為由不成熟到成熟5個(gè)階段(第一階段容易產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)和內(nèi)部秩序危機(jī)-創(chuàng)造、第二階段專(zhuān)制危機(jī)和戰(zhàn)略危機(jī)-指導(dǎo)、第三階段控制危機(jī)-授權(quán)、第四階段喪失活力危機(jī)-綜合協(xié)調(diào)、第五階段-協(xié)作創(chuàng)新)24、企業(yè)咨詢(xún)課題的主要方、企業(yè)

11、咨詢(xún)課題的主要方向:從企業(yè)投入轉(zhuǎn)換產(chǎn)出的結(jié)果中去發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)行的癥結(jié)即從人財(cái)物信息中尋找突破口、從要素流和各轉(zhuǎn)換功能活動(dòng)中尋找系統(tǒng)的癥結(jié)、從系統(tǒng)的總體管理和局部專(zhuān)業(yè)管理中尋找系統(tǒng)運(yùn)行的病因、從系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)則和機(jī)制與其環(huán)境和內(nèi)部特征的協(xié)調(diào)性中尋找系統(tǒng)運(yùn)行的病因。25、咨詢(xún)主體與客體的基本、咨詢(xún)主體與客體的基本關(guān)系關(guān)系:服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系、變革的內(nèi)因與外因的關(guān)系、主客體之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系工作關(guān)系人際關(guān)系。26、各階段主客體關(guān)系及處、各階段主客體

12、關(guān)系及處理的問(wèn)題理的問(wèn)題:接洽階段:樹(shù)立咨詢(xún)形象(務(wù)實(shí)、耐心、積極、機(jī)靈)判斷客戶(hù)的誠(chéng)意、衡量受理的條件;預(yù)備咨詢(xún)階段要研究客戶(hù)企業(yè)的各種資料了解客戶(hù)企業(yè)的全面情況明確經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵問(wèn)題和癥結(jié)所在確定咨詢(xún)課題并簽訂咨詢(xún)協(xié)議具體包做好事前準(zhǔn)備、打開(kāi)調(diào)查局面(釋疑、安排、自律)明確問(wèn)題的實(shí)質(zhì)、確定咨詢(xún)的課題(協(xié)商定題、確定介入方式、確定咨詢(xún)費(fèi)用)正式咨詢(xún)階段:圍繞咨詢(xún)課題深入調(diào)查研究(溝通、親躬、審核)、擬定若干解決問(wèn)題的方案(方案的形成、

13、方案的評(píng)價(jià)、方案的確定)、提出咨詢(xún)共組成果報(bào)告(報(bào)告準(zhǔn)備、預(yù)備發(fā)表、正式發(fā)表、決策)、方案實(shí)施階段:引導(dǎo)變革的欲望(引起注意、發(fā)生興趣、產(chǎn)生愿望、采取行動(dòng))、排出實(shí)施的障礙(避免反復(fù)、防止倒退、抵制)、培訓(xùn)人員(培訓(xùn)目的、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容)。27、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn):高層性、目的性、適應(yīng)性、競(jìng)爭(zhēng)性、風(fēng)險(xiǎn)性、整體性和綜合性、科學(xué)性和民主性、長(zhǎng)期性和全程性。企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢(xún)是管理咨詢(xún)組織及咨詢(xún)?nèi)藛T根據(jù)客戶(hù)企業(yè)的生存和發(fā)

14、展的要求通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境的調(diào)查研究所掌握的各種信息為企業(yè)高級(jí)管理層制定、實(shí)施、評(píng)價(jià)戰(zhàn)略方案,后修改戰(zhàn)略方案提供對(duì)策建議或提供完整的戰(zhàn)略方案。28、戰(zhàn)略管理的作用、戰(zhàn)略管理的作用:有利于促進(jìn)企業(yè)提高戰(zhàn)略管理水平、有利于推動(dòng)企業(yè)合理配置資源增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、有利于推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行改革,增加企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)能力。29、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的內(nèi)容、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的內(nèi)容:戰(zhàn)略問(wèn)題的判斷(問(wèn)題的重要性、問(wèn)題的關(guān)聯(lián)性、問(wèn)題的緊迫性)、咨詢(xún)問(wèn)題的分類(lèi)(四類(lèi)問(wèn)題三個(gè)層次)

15、關(guān)于企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)的咨詢(xún)是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略課題;關(guān)于企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的咨詢(xún)是屬于企業(yè)戰(zhàn)略體系中高層次的戰(zhàn)略咨詢(xún)課題;企業(yè)經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略咨詢(xún)對(duì)大中型的企業(yè)二級(jí)經(jīng)營(yíng)單位事業(yè)部、子公司分公司的戰(zhàn)略咨詢(xún);企業(yè)職能戰(zhàn)略咨詢(xún)對(duì)企業(yè)有關(guān)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)的戰(zhàn)略所進(jìn)行的咨詢(xún)屬于七月第三層次的咨詢(xún)課題。30、戰(zhàn)略咨詢(xún)的基本程序、戰(zhàn)略咨詢(xún)的基本程序:分析企業(yè)戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀、判斷企業(yè)戰(zhàn)略管理方面的主要問(wèn)題、確定戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的課題、設(shè)計(jì)戰(zhàn)略管理的改善方案并指導(dǎo)實(shí)

16、施。31、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)方法、企業(yè)戰(zhàn)略咨詢(xún)方法:外部環(huán)境分析法(一般環(huán)境影響分析法、行業(yè)概貌分析法)、企業(yè)內(nèi)部條件分析法(企業(yè)的資源和能力分析法、戰(zhàn)略管理能力分析法包括:領(lǐng)導(dǎo)班子確定企業(yè)使命專(zhuān)業(yè)最好文檔,專(zhuān)業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方專(zhuān)業(yè)最好文檔,專(zhuān)業(yè)為你服務(wù),急你所急,供你所需文檔下載最佳的地方56、企業(yè)組織變革的方式、企業(yè)組織變革的方式:改良式變革、爆破式變革、計(jì)劃式變革(專(zhuān)家診斷、全面規(guī)劃、職工參加)57、科技管

17、理的重要性、科技管理的重要性:企業(yè)的科學(xué)技術(shù)管理簡(jiǎn)稱(chēng)科技管理是指對(duì)技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和工程技術(shù)活動(dòng)的組和管理工作的總稱(chēng)。他包括科學(xué)研究的管理和技術(shù)開(kāi)發(fā)的管理。其重要性體現(xiàn)在:加強(qiáng)科技管理設(shè)計(jì)科學(xué)技術(shù)自身發(fā)展的需要、是保證科學(xué)技術(shù)充分發(fā)揮作用的必然要求、是保證企業(yè)正常秩序的必要條件、是減輕與消除科技發(fā)展帶來(lái)的一些不良后果的重要手段。58、科技管理的任務(wù)、科技管理的任務(wù):推動(dòng)科技與技術(shù)的開(kāi)發(fā)順利進(jìn)行促進(jìn)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步、合理組織企業(yè)的日常技術(shù)工作

18、,保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行。59、科技管理咨詢(xún)的特點(diǎn)、科技管理咨詢(xún)的特點(diǎn):較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、科學(xué)的前瞻性。60、科技管理咨詢(xún)的作用、科技管理咨詢(xún)的作用:對(duì)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步起指導(dǎo)作用、對(duì)企業(yè)俄管理變革起推動(dòng)作用、度企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力起強(qiáng)化作用。用。61、科技管理咨詢(xún)的內(nèi)容、科技管理咨詢(xún)的內(nèi)容:發(fā)展型創(chuàng)新性科技管理咨詢(xún)是以推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步擴(kuò)大企業(yè)科技儲(chǔ)備為目標(biāo)以科技戰(zhàn)略為重點(diǎn)圍繞客戶(hù)企業(yè)的科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造的等內(nèi)容開(kāi)展的科技管理咨詢(xún)、鞏固型穩(wěn)定性科技管理咨

19、詢(xún):以提高產(chǎn)品質(zhì)量降低產(chǎn)品成本為目標(biāo)為生產(chǎn)順利進(jìn)行提供技術(shù)條件與博阿正為重點(diǎn)的內(nèi)容的咨詢(xún),具體圍繞企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的日常技術(shù)管理所開(kāi)展的科技管理咨詢(xún)。62、科技管理咨詢(xún)的課題、科技管理咨詢(xún)的課題:企業(yè)科技戰(zhàn)略咨詢(xún)、企業(yè)科技開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)、企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)、企業(yè)日常技術(shù)管理咨詢(xún)。63、科技戰(zhàn)略是指、科技戰(zhàn)略是指:企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)從科學(xué)技術(shù)角度,通過(guò)科技開(kāi)發(fā)技術(shù)引進(jìn)技術(shù)改進(jìn)等活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步產(chǎn)品升級(jí)、效益提

20、高、所作出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃與方略。這一戰(zhàn)略具有:超前性、創(chuàng)新性、風(fēng)險(xiǎn)性。64、可供企業(yè)選擇的科技戰(zhàn)、可供企業(yè)選擇的科技戰(zhàn)略:按企業(yè)的技術(shù)類(lèi)型分有6種戰(zhàn)略(勞、技、知、)、按技術(shù)進(jìn)步的目標(biāo)不同分4種(地區(qū)、國(guó)家)、按技術(shù)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位不同分4種(領(lǐng)先、配角)、按技術(shù)進(jìn)步的方式不同分3種(獨(dú)立開(kāi)發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、技術(shù)改造)65、企業(yè)科技開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)、企業(yè)科技開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)包括包括:企業(yè)科研管理咨詢(xún)和企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)咨詢(xún)??蒲泄芾碜稍?xún)應(yīng)做好以下工作:①科

21、研課題的選擇是否恰當(dāng);②科研條件的分析(是否有一支比較龐大的科研隊(duì)伍即具有一定數(shù)量和質(zhì)量結(jié)構(gòu)合理的科技人員群體;科研經(jīng)費(fèi)是否充足1.5%;科研所需的技術(shù)裝備是否齊備和完善測(cè)試設(shè)備、工藝設(shè)備、一般設(shè)備等;科研場(chǎng)所是否具有一定的規(guī)模;科技信息的掌握情況分析。);③科研組織管理分析(科研組織形式是否合理按課題分組形成松散的組織還是按專(zhuān)業(yè)分工形成較為固定的組織;科研管理是否符合科研勞動(dòng)的特點(diǎn)探索性、創(chuàng)造性、繼承性、連續(xù)性、智能性)④科研成果管理

22、分析(是否組織由有關(guān)專(zhuān)家組成的學(xué)術(shù)委員會(huì)對(duì)申報(bào)的科技成成果進(jìn)行公正客觀的評(píng)議和鑒定;科研成果是否得到及時(shí)的推廣和應(yīng)用、科技成果的獎(jiǎng)勵(lì)工作是否重視)66、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)、技術(shù)開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún):技術(shù)開(kāi)發(fā)對(duì)象的選擇和分析、技術(shù)開(kāi)發(fā)的途徑分析、技術(shù)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化的分析、企業(yè)技術(shù)壽命周期分析。67、技術(shù)開(kāi)發(fā)的對(duì)象分析主、技術(shù)開(kāi)發(fā)的對(duì)象分析主要分析要分析:產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)工藝開(kāi)發(fā)、設(shè)備與工具的開(kāi)發(fā)、能源和原材料的開(kāi)發(fā)、改善生產(chǎn)環(huán)境和技術(shù)開(kāi)發(fā)等68、技

23、術(shù)結(jié)構(gòu)是不同類(lèi)型技、技術(shù)結(jié)構(gòu)是不同類(lèi)型技術(shù)之間質(zhì)的組合和量的比例術(shù)之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系,企業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的關(guān)系,企業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的內(nèi)容有內(nèi)容有:①技術(shù)的要素結(jié)構(gòu)既要素內(nèi)部之間質(zhì)的差別和量的比例關(guān)系如物資形態(tài)和智能形態(tài)技術(shù)之間的關(guān)系、②技術(shù)的層次結(jié)構(gòu)即先進(jìn)技術(shù)中間技術(shù)和初級(jí)技術(shù)之間的比例關(guān)系③技術(shù)的相關(guān)結(jié)構(gòu)即主體技術(shù)與共有技術(shù)相關(guān)技術(shù)之間的關(guān)系④技術(shù)的序列結(jié)構(gòu)即產(chǎn)品的設(shè)計(jì)技術(shù)測(cè)試技術(shù)工藝技術(shù)檢驗(yàn)技術(shù)操作技術(shù)保養(yǎng)和維修技術(shù)等之間的關(guān)系

24、。69、產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)管理的、產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)管理的內(nèi)容有內(nèi)容有:整頓和改革老產(chǎn)品的分析、對(duì)老產(chǎn)品改造措施分析、老產(chǎn)品改革的組織工作分析。70、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理分析、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理分析:新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向分析、新產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式分析(自行研發(fā)、聯(lián)合開(kāi)發(fā))、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)管理分析、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程分析(8個(gè)步驟:市場(chǎng)調(diào)查、征集構(gòu)思、篩選構(gòu)思、領(lǐng)導(dǎo)決策、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品試制、新產(chǎn)品試驗(yàn)和評(píng)價(jià)鑒定、新產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā))71、企業(yè)日常技術(shù)管理咨詢(xún)、企業(yè)日常技術(shù)管

25、理咨詢(xún)內(nèi)容有內(nèi)容有:工藝管理分析、環(huán)境管理分析、72、工藝管理分析主要分、工藝管理分析主要分析:是否開(kāi)展了產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工藝性分析和審查、是否編制了工藝方案并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)、工藝技術(shù)文件的編制分析、工藝設(shè)備的設(shè)計(jì)分析、日常工藝管理分析。73、環(huán)境管理分析主要分、環(huán)境管理分析主要分析:是否高度重視環(huán)境保護(hù)工作,是否有保護(hù)環(huán)境的指導(dǎo)思想、是否建立了相對(duì)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)來(lái)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)環(huán)境管理工作并制定了相應(yīng)的組織職能、是否制定和采取了切實(shí)可行的強(qiáng)有力的環(huán)境管

26、理措施、是否開(kāi)展了環(huán)境監(jiān)測(cè)工作、環(huán)境管理是否建立了有關(guān)的評(píng)價(jià)考核指標(biāo)。74、企業(yè)科技戰(zhàn)略咨詢(xún)的方、企業(yè)科技戰(zhàn)略咨詢(xún)的方法:科技發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)法(因果性原理、相關(guān)性原理、連續(xù)性原理)因素分析法、定量分析法。75、企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)、企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)的方法的方法:因素分析法、技術(shù)結(jié)構(gòu)分析法76、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)的方、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理咨詢(xún)的方法:產(chǎn)品壽命周期分析法(設(shè)想、設(shè)計(jì)、試制、投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期)、產(chǎn)品工藝分析法77、日常技

27、術(shù)管理咨詢(xún)的方、日常技術(shù)管理咨詢(xún)的方法:環(huán)境管理指標(biāo)分析法和對(duì)比分析法。其中環(huán)境管理指標(biāo)有:經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)(環(huán)保投資占企業(yè)總產(chǎn)自的百分比、處理單位產(chǎn)品污染的凈費(fèi)用)、資源利用指標(biāo)(工業(yè)水循環(huán)指標(biāo)、能源利用率指標(biāo)、固體廢物利用率指標(biāo)、放散可燃?xì)怏w利用率指標(biāo)、可資利用的余熱利用率指標(biāo))、管理控制指標(biāo)(主要污染物數(shù)量控制指標(biāo)如濃度指標(biāo)、總量指標(biāo);主要污染物排放的質(zhì)量指標(biāo)如排放合格率;主要污染物的處理率;環(huán)保設(shè)施管理指標(biāo)如開(kāi)工運(yùn)轉(zhuǎn)率、工藝操作指標(biāo)平

28、穩(wěn)率;文明生產(chǎn)指標(biāo)如泄漏率、綠化率)目錄目錄1、企業(yè)管理咨詢(xún)的產(chǎn)生、企業(yè)管理咨詢(xún)的產(chǎn)生2、企業(yè)管理咨詢(xún)的發(fā)展、企業(yè)管理咨詢(xún)的發(fā)展4、管理咨詢(xún)的性質(zhì)、管理咨詢(xún)的性質(zhì)3、我國(guó)企業(yè)管理咨詢(xún)的發(fā)、我國(guó)企業(yè)管理咨詢(xún)的發(fā)展5、企業(yè)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)、企業(yè)管理咨詢(xún)的特點(diǎn)6、為完成管理咨詢(xún)的任務(wù)、為完成管理咨詢(xún)的任務(wù)應(yīng)做好以下工作應(yīng)做好以下工作7、管理咨詢(xún)的一般任務(wù)和、管理咨詢(xún)的一般任務(wù)和具體任務(wù)具體任務(wù)8、咨詢(xún)工作課題性質(zhì)的判、咨詢(xún)工作課題性質(zhì)的判斷9、

29、咨詢(xún)工作方式的選擇、咨詢(xún)工作方式的選擇10、咨詢(xún)工作的作風(fēng)類(lèi)型、咨詢(xún)工作的作風(fēng)類(lèi)型11、咨詢(xún)工作作風(fēng)選擇考慮、咨詢(xún)工作作風(fēng)選擇考慮的因素的因素12、企業(yè)管理組織咨詢(xún)的內(nèi)、企業(yè)管理組織咨詢(xún)的內(nèi)容13、咨詢(xún)的類(lèi)型、咨詢(xún)的類(lèi)型14、咨詢(xún)的基本程序、咨詢(xún)的基本程序16、咨詢(xún)工作規(guī)范、咨詢(xún)工作規(guī)范15、咨詢(xún)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)遵循、咨詢(xún)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)遵循的原則的原則17、咨詢(xún)?nèi)藛T的素質(zhì)、咨詢(xún)?nèi)藛T的素質(zhì)18、咨詢(xún)?nèi)藛T的管理、咨詢(xún)?nèi)藛T的管理20、管理咨詢(xún)客體的

30、特點(diǎn)、管理咨詢(xún)客體的特點(diǎn)19、考核獎(jiǎng)懲的內(nèi)容、考核獎(jiǎng)懲的內(nèi)容21、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的特點(diǎn)、戰(zhàn)略管理咨詢(xún)的特點(diǎn)22、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方法、企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整的方法23、咨詢(xún)客體的分類(lèi)、咨詢(xún)客體的分類(lèi)24、企業(yè)咨詢(xún)課題的主要方、企業(yè)咨詢(xún)課題的主要方向25、咨詢(xún)主體與客體的基本、咨詢(xún)主體與客體的基本關(guān)系關(guān)系26、各階段主客體關(guān)系及處、各階段主客體關(guān)系及處理的問(wèn)題理的問(wèn)題27、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)28、戰(zhàn)略管理的作用、戰(zhàn)略管理的作用29、

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