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文檔簡(jiǎn)介
1、前臺(tái)區(qū)域注意事項(xiàng)前臺(tái)區(qū)域注意事項(xiàng):1前臺(tái)服務(wù)員上崗前必須洗手消毒,用消毒洗手液洗手至少前臺(tái)服務(wù)員上崗前必須洗手消毒,用消毒洗手液洗手至少2分鐘;營(yíng)運(yùn)中一旦接觸口、鼻、頭發(fā)等,或接觸垃圾、垃圾桶等,必須立即洗手消毒;營(yíng)運(yùn)中至少一個(gè)小分鐘;營(yíng)運(yùn)中一旦接觸口、鼻、頭發(fā)等,或接觸垃圾、垃圾桶等,必須立即洗手消毒;營(yíng)運(yùn)中至少一個(gè)小時(shí)洗手消毒一次;時(shí)洗手消毒一次;2服務(wù)員衣著整潔、符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,嚴(yán)禁佩戴任何飾物服務(wù)員衣著整潔、符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,嚴(yán)禁佩戴
2、任何飾物:項(xiàng)鏈、耳釘、耳環(huán)、鼻釘、鼻環(huán)、手表、手鏈、戒指,不涂抹指甲油等。不染、燙夸張發(fā)型。女士可化淡妝。項(xiàng)鏈、耳釘、耳環(huán)、鼻釘、鼻環(huán)、手表、手鏈、戒指,不涂抹指甲油等。不染、燙夸張發(fā)型。女士可化淡妝。3嚴(yán)格遵守“先進(jìn)先出”嚴(yán)格遵守“先進(jìn)先出”、“食品與包材分開(kāi)”“食品與包材分開(kāi)”“生熟分開(kāi)”的原則;“生熟分開(kāi)”的原則;4做到隨時(shí)補(bǔ)貨,不能因未補(bǔ)貨影響營(yíng)運(yùn)服務(wù)速度,做好準(zhǔn)備工作,特別是在高峰前確保物料充足;做到隨時(shí)補(bǔ)貨,不能因未補(bǔ)貨影響
3、營(yíng)運(yùn)服務(wù)速度,做好準(zhǔn)備工作,特別是在高峰前確保物料充足;5打印機(jī)正常使用,確保打印紙量充足;打印機(jī)正常使用,確保打印紙量充足;6保持前臺(tái)區(qū)域格架的整潔:格架深處、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)外側(cè);收銀機(jī)觸摸屏、柜臺(tái)表面、收銀機(jī)抽屜格架深處等。要求無(wú)殘?jiān)?、無(wú)油漬、類醬汁類且用消毒抹布擦拭;保持前臺(tái)區(qū)域格架的整潔:格架深處、周轉(zhuǎn)箱內(nèi)外側(cè);收銀機(jī)觸摸屏、柜臺(tái)表面、收銀機(jī)抽屜格架深處等。要求無(wú)殘?jiān)?、無(wú)油漬、類醬汁類且用消毒抹布擦拭;7垃圾筐垃圾筐桶垃圾存量不超過(guò)桶
4、垃圾存量不超過(guò)34(34(適當(dāng)壓實(shí)后適當(dāng)壓實(shí)后),超過(guò)應(yīng)立即傾倒;,超過(guò)應(yīng)立即傾倒;8前臺(tái)區(qū)域使用藍(lán)邊抹布,做到統(tǒng)一洗滌、統(tǒng)一消毒、單獨(dú)使用,藍(lán)邊抹布定位擺放,不可亂放亂用。前臺(tái)區(qū)域使用藍(lán)邊抹布,做到統(tǒng)一洗滌、統(tǒng)一消毒、單獨(dú)使用,藍(lán)邊抹布定位擺放,不可亂放亂用。總配區(qū)域注意事項(xiàng)總配區(qū)域注意事項(xiàng):1總配服務(wù)員上崗前必須洗手消毒,用消毒洗手液洗手至少總配服務(wù)員上崗前必須洗手消毒,用消毒洗手液洗手至少2分鐘;營(yíng)運(yùn)中一旦接觸口、鼻、頭發(fā)等,或接
5、觸垃圾、垃圾桶等,必須立即洗手消毒;營(yíng)運(yùn)中至少一個(gè)小時(shí)分鐘;營(yíng)運(yùn)中一旦接觸口、鼻、頭發(fā)等,或接觸垃圾、垃圾桶等,必須立即洗手消毒;營(yíng)運(yùn)中至少一個(gè)小時(shí)洗手消毒一次;洗手消毒一次;2.2.進(jìn)工作站必須戴一次性帽子,將頭發(fā)耳朵全部包裹在一次性帽子里面,出工作站摘掉帽子戴上進(jìn)工作站必須戴一次性帽子,將頭發(fā)耳朵全部包裹在一次性帽子里面,出工作站摘掉帽子戴上YUMYUM帽;帽;3.3.接觸食品必須戴一次性手套,經(jīng)常更換;嚴(yán)禁戴著一次性手套做清潔;一
6、次性手套接觸非食品類要及時(shí)廢棄;接觸食品必須戴一次性手套,經(jīng)常更換;嚴(yán)禁戴著一次性手套做清潔;一次性手套接觸非食品類要及時(shí)廢棄;4.4.服務(wù)員衣著整潔、符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,嚴(yán)禁佩戴任何飾物服務(wù)員衣著整潔、符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,嚴(yán)禁佩戴任何飾物:項(xiàng)鏈、耳釘、耳環(huán)、鼻釘、鼻環(huán)、手表、手鏈、戒指,不涂抹指甲油等。不染、燙夸張發(fā)型;項(xiàng)鏈、耳釘、耳環(huán)、鼻釘、鼻環(huán)、手表、手鏈、戒指,不涂抹指甲油等。不染、燙夸張發(fā)型;5.5.嚴(yán)格遵守“先進(jìn)先出”嚴(yán)格遵守“先進(jìn)先出
7、”、“食品與包材分開(kāi)”“食品與包材分開(kāi)”“生熟分開(kāi)”的原則;“生熟分開(kāi)”的原則;6.6.做到隨時(shí)補(bǔ)貨,不能因未補(bǔ)貨影響營(yíng)運(yùn)服務(wù)速度,做好準(zhǔn)備工作,特別是在高峰前確保物料充足。嚴(yán)格按照餐廳提供的對(duì)應(yīng)日期的出貨數(shù)量參考,如遇特殊情況向值班做到隨時(shí)補(bǔ)貨,不能因未補(bǔ)貨影響營(yíng)運(yùn)服務(wù)速度,做好準(zhǔn)備工作,特別是在高峰前確保物料充足。嚴(yán)格按照餐廳提供的對(duì)應(yīng)日期的出貨數(shù)量參考,如遇特殊情況向值班經(jīng)理尋求幫助;經(jīng)理尋求幫助;7.7.總配區(qū)域物料整齊碼放,物
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