向阿里巴巴學(xué)習(xí)人力資源管理者的基本素養(yǎng)

1、拓展拓展閱讀閱讀：人力：人力資源管理者的基本素養(yǎng)源管理者的基本素養(yǎng)人力資源經(jīng)理（HumanResourceManager，簡(jiǎn)稱HRM）是人力資源管理部門的負(fù)責(zé)人，全面主持企業(yè)的人力資源管理工作。在阿里巴巴集團(tuán)，擔(dān)任這個(gè)職位的是首席人才官（CHO）。有不少公司對(duì)人力資源管理缺乏足夠的重視，認(rèn)為人力資源管理者只不過是按照老板的指示，招聘幾個(gè)新人、管理員工檔案、制定薪資等級(jí)，沒什么技術(shù)含量。這種認(rèn)識(shí)誤區(qū)使得那些公司始終處于較低的發(fā)展水平。重視

2、人力資源管理工作是阿里巴巴成功的一個(gè)重要因素。公司高層并不只是把人力資源管理局限于簡(jiǎn)單的人事工作，而是將其納入了發(fā)展戰(zhàn)略的高度。阿里巴巴“十八羅漢”之一的資深人力資源管理專家彭蕾說：“在集團(tuán)HR（人力資源）當(dāng)中，最重要的就是這批總裁的格局和能力怎樣才能進(jìn)一步發(fā)展，他們下面的接班人怎么培養(yǎng)，這個(gè)是我這次回去以后要做的。給他們?nèi)蝿?wù)，也給他們方法，但是如果說不合適，也必須要跟他們講。在集團(tuán)，HR其實(shí)是很重要的，它提供數(shù)據(jù)，在阿里的業(yè)務(wù)體系當(dāng)中

3、無(wú)處不在。所有的重大項(xiàng)目，所有的業(yè)務(wù)HR都會(huì)跟著走，其實(shí)并不是說在某一個(gè)特別的時(shí)候才會(huì)出現(xiàn)?！庇纱丝梢?，阿里巴巴的人力資源經(jīng)理并不像其他公司的人事專員那樣只負(fù)責(zé)打理基本的人事工作，還要主動(dòng)跟蹤公司龐大的業(yè)務(wù)體系，以便確定阿里巴巴對(duì)各事業(yè)群總裁及其接班人的培訓(xùn)要求。1聰明聰明指的是專業(yè)知識(shí)功底扎實(shí)，善于接受周圍的信息，對(duì)形勢(shì)變化反應(yīng)快，具備很強(qiáng)的鉆研精神和學(xué)習(xí)能力。此外，聰明不僅體現(xiàn)在做事的智商上，還包括做人的情商。只有聰明地做人和做事，

4、才能做好人力資源管理工作。2樂觀樂觀精神對(duì)人力資源管理者來(lái)說特別重要。有些員工總是擔(dān)心全球經(jīng)濟(jì)不景氣、房地產(chǎn)泡沫會(huì)破裂、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)會(huì)發(fā)生新的危機(jī)、公司現(xiàn)在全力打造的新項(xiàng)目可能會(huì)失敗等。假如當(dāng)年馬云等18位創(chuàng)始人也抱著這樣的心態(tài)，阿里巴巴根本不會(huì)誕生，公司也不可能挺過創(chuàng)業(yè)初期的困難、互聯(lián)網(wǎng)泡沫、“非典”、國(guó)際金融海嘯、股價(jià)暴跌等重重考驗(yàn)。3皮實(shí)皮實(shí)指的是抗挫折能力，與其相反的概念是“玻璃心”。有些人比較敏感而脆弱，稍微遇到一點(diǎn)挫折就被打擊