向騰訊學(xué)習(xí)馬云談企業(yè)文化

1、延伸延伸閱讀閱讀：馬云談企業(yè)文化文化阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云說：“上等公司治理靠文化，中等公司靠制度，下等公司靠親友義氣?！瘪R云認(rèn)為，企業(yè)文化必須做實(shí)才有意義，否則難以見到成效。在日常生活中，我們看到一些企業(yè)把企業(yè)文化的標(biāo)語貼在墻報(bào)上，印在雜志上，或者舉辦活動予以宣傳，固然可以理解，但關(guān)鍵還是文化能否落到實(shí)處，能否“說的和想的一樣，做的和說的一樣”。企業(yè)文化的落實(shí)需要內(nèi)外言行一致，這是執(zhí)行企業(yè)文化最關(guān)鍵的部分。畢竟，員工不是看你如何說

2、的，而是看你如何做的。一般來說，制度可以更改，但是文化一旦形成就很難改變。因此，制定適合本公司的文化戰(zhàn)略非常重要。馬云認(rèn)為，企業(yè)文化的最重要核心點(diǎn)就是確立一個共同的目標(biāo)，然后整個團(tuán)隊(duì)朝著這個目標(biāo)努力，企業(yè)才能朝氣蓬勃。在這方面，以馬云為核心的阿里巴巴領(lǐng)導(dǎo)層決定要做102年的企業(yè)。阿里巴巴設(shè)定102年的目標(biāo)，而非日常所聞的“要做百年企業(yè)”，馬云是這樣解釋的：阿里巴巴成立于1999年，20世紀(jì)活1年，21世紀(jì)活100年，到22世紀(jì)再活1年就

3、達(dá)到了102年，縱跨3個世紀(jì)。目標(biāo)一旦確定，那么企業(yè)就要為實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)去建立相應(yīng)的體系、制度和文化。一般來說，一個人設(shè)定1年的目標(biāo)，與設(shè)定10年的目標(biāo)，考慮的問題是不一樣的。同樣，一個企業(yè)設(shè)定102年的目標(biāo)，那么就要相應(yīng)地為102年打好各方面的基礎(chǔ)，規(guī)劃戰(zhàn)略與文化，以更好地與目標(biāo)相配套。第四，誠信。做人要誠實(shí)正直，表里如一；不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息，不在背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人，并能正面引導(dǎo)，對于任何意見和反饋“有則改之，無則加勉”；對損害

4、公司利益的不誠信行為予以正確有效的制止。第五，激情。阿里員工要喜歡自己的工作，認(rèn)同阿里巴巴的企業(yè)文化；熱愛阿里巴巴，顧全大局，不計(jì)較個人得失；始終以樂觀主義的精神和必勝的信念影響并帶動同事和團(tuán)隊(duì)；不斷設(shè)定更高的目標(biāo)，今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求。第六，敬業(yè)。馬云認(rèn)為，做人要“誠信、敬業(yè)、激情”。我們常聽到“敬業(yè)”這個詞，究竟什么是敬業(yè)呢？對此，馬云說：“什么是敬業(yè)？我們告訴每個員工，你待在這兒，你就要愛這兒。有些年輕人，待在一個單位里

5、面，天天說這個單位真不好，但他又不走。就像你天天埋怨你的丈夫、太太，你又不離婚。如果你覺得這個公司不好，你不想留在這兒，那你就離開。員工必須堅(jiān)持這個理想、使命感、價值觀，然后一代一代地延續(xù)下去，像DNA一樣。這個公司的人可以老去，這個公司的人可以換去，但這個公司堅(jiān)持的使命感、價值觀、共同的目標(biāo)、文化是不能斷的，因?yàn)橹挥形幕艜淮鷤鬟f下去?！弊詈?，企業(yè)文化實(shí)際上體現(xiàn)了企業(yè)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)，正如馬云所說：“‘責(zé)任’是我們存在的目的。如果你