房地產(chǎn)建設(shè)項目管理中的現(xiàn)場管理探討

1、1從房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理實際應(yīng)用情況看，常用的房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理模式有：目標(biāo)模式、標(biāo)準(zhǔn)模式、問題模式、過程模式和綜合模式等。它們都是從不同的角度去研究現(xiàn)場管理的，它們的區(qū)別在于立足點或出發(fā)點不一樣，但其落腳點是一樣的，都在于現(xiàn)場管理活動。只有通過活動的推行才能有效推進現(xiàn)場管理工作的改善、現(xiàn)場問題的解決和現(xiàn)場目標(biāo)的實現(xiàn)，不同的管理模式在管理內(nèi)容上可能會有一些重復(fù)。1、房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理的運行模式1.1房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理目標(biāo)模

2、式現(xiàn)場管理目標(biāo)模式指的是利用目標(biāo)管理思想進行現(xiàn)場管理的模式?，F(xiàn)場管理目標(biāo)模式一般包括目標(biāo)設(shè)定與分解、目標(biāo)實施、目標(biāo)檢查、目標(biāo)評價、目標(biāo)改進等環(huán)節(jié)，是一個死循環(huán)的PDCA循環(huán)模式?，F(xiàn)場管理目標(biāo)一般為QCDESM(分別為:質(zhì)量QUALITY、成本COST、交期DELIVERY、效率EFFICIENCY、安全SAFETY、士氣MALE)，現(xiàn)場管理目標(biāo)模式的核心就是為了實現(xiàn)這些現(xiàn)場目標(biāo)而開展相關(guān)的活動。如果從現(xiàn)場質(zhì)量目標(biāo)的角度看，主要涉及到現(xiàn)場

3、質(zhì)量控制的內(nèi)容，一般應(yīng)從質(zhì)量意識、質(zhì)量統(tǒng)計、質(zhì)量工具、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量文化、質(zhì)量體系等方面入手，相應(yīng)的手法或活動有6σ、TQM(全面質(zhì)量管理)、ISO9000、QC(質(zhì)量控制)小組、SPC(統(tǒng)計工序控制)、ZD(零缺陷)小組、IQC(進料檢驗)、IPQC(生產(chǎn)過程檢驗)、FQC(在線檢驗)、出貨檢驗(OQC)、FMEA(潛在故障模式分析)、可靠性分析等；又例如從現(xiàn)場成本目標(biāo)的角度，主要涉及現(xiàn)場成本控制的內(nèi)容，一般應(yīng)該從成本意識、

4、浪費識別、成本科目設(shè)置等方面入手，相應(yīng)的手法或活動有VA(價值分析)、VE(價值工程)、TCM(全面成本管理)、標(biāo)準(zhǔn)成本法、目標(biāo)成本法、標(biāo)準(zhǔn)工時、作業(yè)分析等?，F(xiàn)場管理目標(biāo)模式的優(yōu)點在于目標(biāo)的指導(dǎo)性和前瞻性。通過目標(biāo)驅(qū)動現(xiàn)場管理，可以引導(dǎo)現(xiàn)場管理朝著預(yù)期的、正確的方向發(fā)展，使得現(xiàn)場管理工作有的放矢，有依有據(jù)?，F(xiàn)場目標(biāo)管理一般要與崗位責(zé)任、績效考評、現(xiàn)場檢查、現(xiàn)場審核、激勵措施等有機的聯(lián)系起來。1.2房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理問題模式現(xiàn)場管理問

5、題模式是指利用問題管理思想進行現(xiàn)場管理的模式，主要用來分析和解決現(xiàn)場管理過程中遇到的實際問題以及滿足現(xiàn)場管理過程中的實際需求?，F(xiàn)場管理問題模式一般包括問題發(fā)現(xiàn)、問題分析、問題策劃、對策實施、效果確認(rèn)、效果評估、問題改進、問題知識庫等幾個關(guān)鍵步驟，也是一個死循環(huán)的PDCA循環(huán)模式?，F(xiàn)場管理問題包括生產(chǎn)、產(chǎn)品、計劃、庫存、設(shè)備、工藝、技術(shù)、環(huán)境、人員、物流、浪費、形象等。目前國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)基本上都是從現(xiàn)場管理實際需求或者實際問題這個角度來

6、開展現(xiàn)場管理工作的，因此這方面在理論、技術(shù)上都已經(jīng)非常成熟。如從現(xiàn)場問題的分析與解決機制角度，推行“五現(xiàn)手法”、8D法、5W2H法、ECRS法、思維十法、頭腦風(fēng)暴法、合理化建議等；從現(xiàn)場生產(chǎn)問題的角度，推行ERP、可視化管理、IE、MRPⅡ等；從環(huán)境的角度，推行5S、OHSAS18000等；從設(shè)備的角度，推行TPM、TNPM等；從工藝的角度，推行標(biāo)準(zhǔn)化管理等?，F(xiàn)場管理問題模式的優(yōu)點在于它能及時有效地解決現(xiàn)場管理過程中遇到的各種問題。現(xiàn)場

7、管理問題模式的關(guān)鍵在于建立一套“發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題、解決問題”的現(xiàn)場問題管理機制，以及建立在問題管理模式上的“問題處理機制”、“問題應(yīng)急機制”、“問題預(yù)防機制”以及“問題免疫機制”等。1.3房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)模式現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)模式指的是標(biāo)準(zhǔn)化在現(xiàn)場管理中的運用。標(biāo)準(zhǔn)管理模式一般包括：標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)和需求分析、標(biāo)準(zhǔn)修改、標(biāo)準(zhǔn)編制、標(biāo)準(zhǔn)審核、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布、標(biāo)準(zhǔn)試運行、標(biāo)準(zhǔn)批準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)效果分析與評估、標(biāo)準(zhǔn)確定、標(biāo)準(zhǔn)改進等關(guān)鍵步驟，也是一個

8、死循環(huán)的PDCA循環(huán)模式。在企業(yè)發(fā)展相對穩(wěn)定的階段，現(xiàn)場管理應(yīng)該按照SDCA循環(huán)(其中的S指的是STARD，即標(biāo)準(zhǔn))來運行，而不是PDCA循環(huán)。標(biāo)準(zhǔn)是一個廣義的概念，包括作業(yè)方2法、作業(yè)程序、管理方法、安全制度、工作時間、舉止行為等方面的標(biāo)準(zhǔn)化，集中體現(xiàn)在管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、體系標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、崗位標(biāo)準(zhǔn)等，其中我們熟知的ISO9000質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)就屬于體系標(biāo)準(zhǔn)范疇。為了提高現(xiàn)場管理的水平，實現(xiàn)規(guī)范化管理

9、，企業(yè)應(yīng)該堅定不移并且一如既往的制定、完善并改進各類標(biāo)準(zhǔn)，以形成現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化體系，包括運行、檢查、考核、評價等方面的內(nèi)容。1.4房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理過程模式現(xiàn)場管理過程模式指的是利用過程方法進行現(xiàn)場管理的模式?，F(xiàn)場管理過程模式由診斷、策劃、建立、運行、監(jiān)控、檢查、審核、評價、改進等組成。現(xiàn)場管理過程模式是對企業(yè)現(xiàn)場“從搖籃到墳?zāi)埂钡墓芾?。通過現(xiàn)場管理過程模式，可以實現(xiàn)現(xiàn)場一體化管理，更好地促進現(xiàn)場管理各方面工作的系統(tǒng)改進與優(yōu)化。1.5房

10、地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理綜合模式房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理綜合模式指的是將多種房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理模式綜合起來的模式，又稱為體系模式、集成模式等。2、房地產(chǎn)建設(shè)項目現(xiàn)場管理的基本要求21世紀(jì)企業(yè)之間的競爭不再單純是要素之間的競爭，而是綜合實力的比拼。為此，企業(yè)需要全面審視現(xiàn)場管理，改變傳統(tǒng)的現(xiàn)場管理方式，以現(xiàn)場管理整體優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化為現(xiàn)場管理工作的出發(fā)點和落腳點?，F(xiàn)代房地產(chǎn)建設(shè)企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求主要體現(xiàn)在以下幾個方面：2.1在現(xiàn)場管理思想上

11、，企業(yè)必須切實轉(zhuǎn)變現(xiàn)場管理思想認(rèn)識或觀念，不僅要意識到現(xiàn)場管理在企業(yè)管理中的重要地位和作用，更要意識到現(xiàn)場管理整體優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化的重要性和必要性；不僅要樹立現(xiàn)場為生產(chǎn)服務(wù)的思想，還要樹立企業(yè)“以現(xiàn)場為本”的思想，把現(xiàn)場管理提高到企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的高度。2.2在現(xiàn)場管理組織方式上，現(xiàn)場管理部門不再只是生產(chǎn)部門或質(zhì)量部門下屬的一個工作小組，現(xiàn)場管理工作不再只是各個職能部門的工作。為了達到現(xiàn)場管理的整體優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化，在企業(yè)最高管理層里面需要建立

12、一個組織來全面統(tǒng)籌現(xiàn)場管理工作。2.3在現(xiàn)場管理范圍上，現(xiàn)場管理不再僅僅局限于生產(chǎn)現(xiàn)場管理，不再僅僅局限于單一要素目標(biāo)的發(fā)展，而是放眼于全社會，面向全局的綜合發(fā)展。2.4在現(xiàn)場管理職能上，現(xiàn)場管理不再只是追求質(zhì)量、成本、交期等目標(biāo)，而是以追求企業(yè)綜合效益最大化和提高企業(yè)管理水平為目標(biāo)。2.5在現(xiàn)場管理模式上，現(xiàn)場管理必須拋棄傳統(tǒng)的面向功能應(yīng)用的彼此孤立的方法或模式，最首要、最關(guān)鍵的任務(wù)是建立一個適合企業(yè)自身特色和發(fā)展需要的一體化現(xiàn)場管理

13、體系，并且這個體系應(yīng)具有自我完善與改進等功能。2.6在現(xiàn)場管理內(nèi)容上，現(xiàn)場管理應(yīng)盡可能多地涵蓋企業(yè)管理工作的方方面面，包括各項專業(yè)管理、基礎(chǔ)管理等，現(xiàn)場管理應(yīng)將這些內(nèi)容有機有系統(tǒng)地整合起來。2.7在現(xiàn)場管理程序上，現(xiàn)場管理必須摒棄原來那種支離破碎的業(yè)務(wù)流程，很有必要建立一個一體化的業(yè)務(wù)流程。總之，在21世紀(jì)新形勢下，房地產(chǎn)建設(shè)企業(yè)需要站在全局，全面審視現(xiàn)場管理，需要全方位地對現(xiàn)場管理進行整體優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化，而為了達此目的，最有效的方式就