爆款前中后期客服話術(shù)

1、文章由“文章由“ZT公子”整理公子”整理獲取更多更全電商干貨獲取更多更全電商干貨QQ178455216爆款前中后期客服話術(shù)整理：ZT公子(178455216)今天給大家講解爆款的前中后期的一些專(zhuān)業(yè)話術(shù)哦，木有圖片，都是文字，會(huì)有點(diǎn)長(zhǎng)，希望有耐心看完，謝謝。產(chǎn)品初期之痛：流量少，轉(zhuǎn)化低，顧客流失多！根本賣(mài)不動(dòng)！這個(gè)是大家都會(huì)遇見(jiàn)的，那么我們?cè)诳头厦鎽?yīng)該怎么來(lái)能夠達(dá)到破零呢？一丶產(chǎn)品破零話術(shù)重點(diǎn)：1丶來(lái)店引導(dǎo)轉(zhuǎn)化一丶常規(guī)話術(shù)新店：（強(qiáng)調(diào)稀

2、缺）親，非常感謝您光臨本店哦，現(xiàn)在正在進(jìn)行限時(shí)促銷(xiāo)的活動(dòng)。前十名購(gòu)買(mǎi)商品的親都可以享受一折銷(xiāo)售哦！老店老店新開(kāi)：（強(qiáng)調(diào)為了感恩）親愛(ài)的XX家尊貴的會(huì)員們，因?yàn)橛辛四銈円恢币詠?lái)對(duì)XX家的大力支持，現(xiàn)在XX家將開(kāi)出第三家分店，為了感謝大家長(zhǎng)久的支持，現(xiàn)在特別針對(duì)會(huì)員推出一折購(gòu)新衣的活動(dòng)。活動(dòng)傳送門(mén)：XXX凡是在14日，15日，拍下付款的都可以享受1折包郵的超大額度的折扣哦！二丶升級(jí)話術(shù)（主要針對(duì)新店。需配合店鋪活動(dòng)）新店（付郵試用）==》免

3、費(fèi)試用！前提：購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。文章由“文章由“ZT公子”整理公子”整理獲取更多更全電商干貨獲取更多更全電商干貨QQ178455216案例：像您剛剛提到的這個(gè)問(wèn)題確實(shí)淘寶上有的，這個(gè)衣服款式淘寶上有非常多，而且很多店鋪連圖片都是一樣的。但是我們店鋪絕對(duì)是實(shí)物圖拍攝的哦！您也可以看下的。質(zhì)量都是有嚴(yán)格要求的！而且我們還支持7天無(wú)理由退換貨！您有任何不滿意我們都可以為您提供包郵退換的服務(wù)哦！案例：像您剛剛提到的擔(dān)心XX問(wèn)題，是絕對(duì)不會(huì)存在的！因?yàn)?/p>

4、這個(gè)產(chǎn)品我們自己都在用的，效果很好呢！我都趁著這次活動(dòng)有給公司申請(qǐng)囤了好多給自己呢?。ㄊ称坟蓟瘖y品丶服裝可以發(fā)出自己穿上搭配的圖片給顧客參考）3丶轉(zhuǎn)移銷(xiāo)售一丶爆款帶新款二丶換季前后兩種案例案例：親的眼光很好哦，這款商品我們已經(jīng)銷(xiāo)售了3000多件了！很多顧客都來(lái)問(wèn)這個(gè)搭配的牛仔褲在哪里有鏈接，所以為了方便特別做了一個(gè)搭配套餐，您可以看一下哦！（搭配套餐：常見(jiàn)關(guān)聯(lián)款）案例：買(mǎi)舊送新（一般用于換季前，用爆款人氣寶貝帶新品）親現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)這件羽絨服