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文檔簡介
1、驛網(wǎng)無際(上海)智能科技有限公司QAQA月度績效綜合評分表序號考核指標(biāo)權(quán)重評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)考核評分確認(rèn)部門1測試測量20%1、根據(jù)部門負(fù)責(zé)人要求準(zhǔn)時(shí)的完成各部門量規(guī)儀器、測試檢具、治具的校準(zhǔn)工作得滿分。2、未能及時(shí)按要求完成儀器校準(zhǔn),每次扣2分。3、對量規(guī)儀器校準(zhǔn)有誤的,一次扣2分。4、儀器未按規(guī)定及時(shí)點(diǎn)檢、維護(hù)和保養(yǎng)一次扣2分。品管部2日常檢驗(yàn)工作20%1、能及時(shí)有效的完成業(yè)務(wù)所反饋的客訴、客退等售后服務(wù)相關(guān)工作,無部門投訴得滿分。2、未能及
2、時(shí)處理并完成客訴客退一次扣5分。3、未能及時(shí)完成實(shí)驗(yàn)測試申請任務(wù),一次扣2分。4、實(shí)驗(yàn)失敗錯誤提供實(shí)驗(yàn)及測試結(jié)果,一次扣5分。5、實(shí)驗(yàn)報(bào)告及售后未有效記錄和存檔,一次扣2分。品管部3工作紀(jì)律15%1、無違反公司勞動紀(jì)律,滿分。2、無故遲到早退扣5分。3、不經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗扣5分。4、上班做與工作無關(guān)的事情扣5分。品管部行政部4工作效率15%1、及時(shí)完成分管工作和上級交待的任務(wù),沒有影響生產(chǎn)進(jìn)度,滿分。2、未能及時(shí)完成某項(xiàng)工作任務(wù),每次扣5
3、分。3、生產(chǎn)異常處理不及時(shí),每次扣2分。品管部5團(tuán)隊(duì)精神10%1、能積極主動協(xié)助同事完成部門工作并能帶領(lǐng)其他部門的人員對質(zhì)量控制不斷優(yōu)化和改善得滿分。2、對上級或其他部門的合理協(xié)助請求不配合、不按時(shí)完成,一次扣5分。品管部6溝通與執(zhí)行力10%1、有問題能上報(bào)并溝通,反映問題及時(shí)準(zhǔn)確、清楚明白滿分。2、有問題未及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)并溝通扣5分。3、客戶端或業(yè)務(wù)部評價(jià)良好者滿分,接到一次其它部門投訴扣2分,一次重大投訴扣5分。品管部76S執(zhí)行10%
4、1、正確使用及維護(hù)儀器,報(bào)表記錄真實(shí)、清晰、及時(shí),滿分。2、損壞儀器設(shè)備,辦公用品量具亂丟亂放不歸位,扣3分。3、檢具使用、保養(yǎng)不當(dāng)一次扣3分。4、報(bào)表記錄填寫不真實(shí),不清晰,不及時(shí),涂改不簽名,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。品管部8獎勵1、當(dāng)月有一次(以及一次以上)提出改進(jìn)建議被采納加5分提交一次未被采納的加1分,上限5分。2、當(dāng)月主動對分管的員工或其它部門的員工進(jìn)行有效培訓(xùn)一次(以及一次以上)的加5分,培訓(xùn)后沒有效果的不加分。3、沒有不扣分不得分
5、。品管部驛網(wǎng)無際(上海)智能科技有限公司9合計(jì)否決指標(biāo)如果違反法律法規(guī)、違反公司制度規(guī)定或存在其它事項(xiàng)導(dǎo)致公司名譽(yù)或利益受損的,取消當(dāng)季績效??己朔椒ǎ?、考核時(shí)間:次月的第一個(gè)工作日對上一個(gè)月做考核評分;評分方式:公司內(nèi)部所有部門負(fù)責(zé)人參與,會議決策評分。2、考核結(jié)果公布時(shí)間:評分結(jié)束后的第三個(gè)工作日;3、考核成績直接與每個(gè)月的基本工資掛鉤:考核工資基數(shù)中工作業(yè)績占比80%;工作態(tài)度占比10%;工作能力占比10%;4、績效工資納入公司
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