2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
已閱讀1頁(yè),還剩0頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、質(zhì)量管理常用的工作方法和分析方法質(zhì)量管理常用的工作方法和分析方法1、PDCA管理循環(huán)PDCA管理循環(huán)是質(zhì)量管理的基本工作方法(程序),把質(zhì)量管理的全過(guò)程劃為P(plan計(jì)劃)、D(Do實(shí)施)、C(Check檢查)、A(Action總結(jié)處理)四個(gè)階段。第一為P(計(jì)劃)階段,其中分為四個(gè)步驟:(1)分析現(xiàn)狀,找出存在的主要質(zhì)量問(wèn)題;(2)分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種影響因素;(3)找出影響質(zhì)量的主要因素;(4)針對(duì)影響質(zhì)量的主要因素制訂措施,提出

2、改進(jìn)計(jì)劃,定出目標(biāo)。第二為D(實(shí)施)階段:按照制訂計(jì)劃目標(biāo)加以執(zhí)行第三為C(檢查)階段:檢查實(shí)際執(zhí)行結(jié)果看是否達(dá)到計(jì)劃的預(yù)期效果。第四為A(總結(jié)處理)階段,其中分二步:⑴總結(jié)成熟的經(jīng)驗(yàn),納入標(biāo)準(zhǔn)制度和規(guī)定,以鞏固成績(jī),防止失誤⑵把本輪PDCA循環(huán)尚未解決的問(wèn)題,納入下一輪PDCA循環(huán)中去解決。2、5W2H法:Why:為何——為什么要如此做?What:何事——做什么?準(zhǔn)備什么?Where:何處——在何處進(jìn)行最好?When:何時(shí)——什么時(shí)候

3、開(kāi)始?什么時(shí)候完成?Who:何人——誰(shuí)去做?How:如何——如何做?Howmuch:成本如何?3、頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法又稱(chēng)腦力激勵(lì)法,可以有效地識(shí)別問(wèn)題的可能解決辦法和潛在的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)。一般應(yīng)用在分析討論會(huì)議中,特別是QC小組會(huì)議、質(zhì)量分析會(huì)等。在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:1.禁止批評(píng):不準(zhǔn)批評(píng)和反對(duì)他人的意見(jiàn);2.自由奔放:盡情地想象,自由地發(fā)言,真正做到知無(wú)不言、言無(wú)不盡;3.歡迎多提觀點(diǎn):提出的觀點(diǎn)越多越好;4.結(jié)合改

4、善:與別人的意見(jiàn)相結(jié)合,不斷啟發(fā)和改善自己的想法;5.如實(shí)記錄:對(duì)任何人的發(fā)言包括相反的意見(jiàn)都要如實(shí)記錄下來(lái)。一是獲得全面的信息,二是給人以重視感,從心理上感召他人多發(fā)表意見(jiàn)。質(zhì)量管理常用的工作方法和分析方法質(zhì)量管理常用的工作方法和分析方法1、PDCA管理循環(huán)PDCA管理循環(huán)是質(zhì)量管理的基本工作方法(程序),把質(zhì)量管理的全過(guò)程劃為P(plan計(jì)劃)、D(Do實(shí)施)、C(Check檢查)、A(Action總結(jié)處理)四個(gè)階段。第一為P(計(jì)劃

5、)階段,其中分為四個(gè)步驟:(1)分析現(xiàn)狀,找出存在的主要質(zhì)量問(wèn)題;(2)分析產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的各種影響因素;(3)找出影響質(zhì)量的主要因素;(4)針對(duì)影響質(zhì)量的主要因素制訂措施,提出改進(jìn)計(jì)劃,定出目標(biāo)。第二為D(實(shí)施)階段:按照制訂計(jì)劃目標(biāo)加以執(zhí)行第三為C(檢查)階段:檢查實(shí)際執(zhí)行結(jié)果看是否達(dá)到計(jì)劃的預(yù)期效果。第四為A(總結(jié)處理)階段,其中分二步:⑴總結(jié)成熟的經(jīng)驗(yàn),納入標(biāo)準(zhǔn)制度和規(guī)定,以鞏固成績(jī),防止失誤⑵把本輪PDCA循環(huán)尚未解決的問(wèn)題,納

6、入下一輪PDCA循環(huán)中去解決。2、5W2H法:Why:為何——為什么要如此做?What:何事——做什么?準(zhǔn)備什么?Where:何處——在何處進(jìn)行最好?When:何時(shí)——什么時(shí)候開(kāi)始?什么時(shí)候完成?Who:何人——誰(shuí)去做?How:如何——如何做?Howmuch:成本如何?3、頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法又稱(chēng)腦力激勵(lì)法,可以有效地識(shí)別問(wèn)題的可能解決辦法和潛在的質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會(huì)。一般應(yīng)用在分析討論會(huì)議中,特別是QC小組會(huì)議、質(zhì)量分析會(huì)等。在運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 眾賞文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論