金地物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量計(jì)劃(27)頁(yè)

1、金地物業(yè)管理服務(wù)金地物業(yè)管理服務(wù)20072007年質(zhì)量計(jì)劃年質(zhì)量計(jì)劃文件編號(hào)：文件編號(hào)：QP1105版次：次：A編制：制：審核：核：審批：批：生效日期：生效日期：200年月日分發(fā)號(hào)：號(hào)：依據(jù)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)要求、公司的質(zhì)量方針、公司質(zhì)量管理體系要求、管理處的質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)合管理處的實(shí)際情況，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行了策劃，并形成本《質(zhì)量計(jì)劃》。編制和實(shí)施本《質(zhì)量計(jì)劃》的目的，是通過(guò)將公司確定的服務(wù)要求（包括顧客規(guī)定的要求、預(yù)期目的的

2、服務(wù)要求、法律法規(guī)要求和公司確定的其他附加要求）進(jìn)行轉(zhuǎn)化并予以滿足，以實(shí)現(xiàn)顧客滿意?！顿|(zhì)量計(jì)劃》是公司質(zhì)量體系文件的一部份，與《質(zhì)量手冊(cè)》和公司的其他質(zhì)量體系文件一起構(gòu)成了完整的質(zhì)量管理體系?！顿|(zhì)量手冊(cè)》和公司的其他質(zhì)量體系文件（不包括職能部門和其他管理處專有文件）中的要求，不管在本《質(zhì)量計(jì)劃》中是否引用，都是適用的。本《質(zhì)量計(jì)劃》的要求與其他質(zhì)量體系文件（不包括職能部門和其他管理處專有文件）中的要求是一致的，內(nèi)容上也不存在重復(fù)。因政策