銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)接待管理制度

1、1銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)接待管理制度接待管理制度1、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員接待客戶應(yīng)按照客戶登記表上所標(biāo)明的順序接待客戶，不得人為改變順序接待客戶、爭(zhēng)搶或挑選客戶。2、銷(xiāo)售人員每接待完一組客戶，應(yīng)在登記表上打勾確認(rèn)。其中包括老客戶回訪和簽合同，也包括市場(chǎng)調(diào)研的同業(yè)人員。3、銷(xiāo)售人員的已成交客戶再次到訪或介紹新客戶到訪(指購(gòu)房)，并找原銷(xiāo)售人員接待，則無(wú)須按照正常的順序接待，而由原銷(xiāo)售人員接待，但過(guò)后不補(bǔ)客戶。若原銷(xiāo)售人員不在，則由其本組成員代為接待，但過(guò)后

2、不補(bǔ)客戶。若其本組人員均不在，則按照正常的接待順序由其他銷(xiāo)售人員接待。4、銷(xiāo)售人員休息或不在現(xiàn)場(chǎng)，在輪到其接待客戶時(shí)，應(yīng)在表上標(biāo)明原因（如休息或在工地），并輪至下一個(gè)銷(xiāo)售人員接待。5、銷(xiāo)售人員的老客戶來(lái)辦理其他事宜須原銷(xiāo)售人員接待的，銷(xiāo)售人員可與本組成員串班接待。6、若當(dāng)天的客戶到訪量少，部分銷(xiāo)售人員沒(méi)有接到新的客戶，則第二日的接待順序由前日的最后一名接待人員往下順延。1銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)接待管理制度接待管理制度1、現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員接待客戶應(yīng)按照

3、客戶登記表上所標(biāo)明的順序接待客戶，不得人為改變順序接待客戶、爭(zhēng)搶或挑選客戶。2、銷(xiāo)售人員每接待完一組客戶，應(yīng)在登記表上打勾確認(rèn)。其中包括老客戶回訪和簽合同，也包括市場(chǎng)調(diào)研的同業(yè)人員。3、銷(xiāo)售人員的已成交客戶再次到訪或介紹新客戶到訪(指購(gòu)房)，并找原銷(xiāo)售人員接待，則無(wú)須按照正常的順序接待，而由原銷(xiāo)售人員接待，但過(guò)后不補(bǔ)客戶。若原銷(xiāo)售人員不在，則由其本組成員代為接待，但過(guò)后不補(bǔ)客戶。若其本組人員均不在，則按照正常的接待順序由其他銷(xiāo)售人員接待