企業(yè)集團(tuán)激勵(lì)控制

1、企業(yè)集團(tuán)激勵(lì)控制企業(yè)集團(tuán)激勵(lì)控制企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)控制的效率在很大程度上取決于其激勵(lì)機(jī)制是否有效，設(shè)計(jì)合理的激勵(lì)機(jī)制有助于將個(gè)體利益與集體利益統(tǒng)一起來(lái)，在兩者之間產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。第一節(jié)第一節(jié)激勵(lì)控制概述激勵(lì)控制概述一、激勵(lì)控制方法的內(nèi)涵一、激勵(lì)控制方法的內(nèi)涵如果把社會(huì)組織現(xiàn)象抽象為一個(gè)決策模型，這個(gè)模型的結(jié)果是由許多決策人的行動(dòng)共同決定的，而這些決策人分屬不同的層次，形成所謂多級(jí)遞階的決策系統(tǒng)。在這個(gè)多級(jí)遞階的決策系統(tǒng)中，不同層次的上下級(jí)不一定

2、具有完全一致的目標(biāo)，上級(jí)追求全局利益，而下級(jí)可能僅追求局部利益。由于上級(jí)決策者具有一定的權(quán)威，居于主導(dǎo)地位，他們對(duì)系統(tǒng)的控制可能通過(guò)操縱一些杠桿變量來(lái)影響下級(jí)行為的實(shí)現(xiàn)，而這些杠桿變量可以歸納為激勵(lì)和控制變量。這種上級(jí)決策者引導(dǎo)下級(jí)按自己的意圖行動(dòng)而采取的策略和手段，統(tǒng)稱(chēng)激勵(lì)控制方法。激勵(lì)是對(duì)某種行為給予肯定，使之得以鞏固和保持?？刂剖菍?duì)某種行為給予否定，使之逐漸減弱和消退。激勵(lì)和控制共同作用就形成了調(diào)整人們行為的有力工具，使用得當(dāng)可以

3、產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力效應(yīng)。二、激勵(lì)控制方法的基本思想二、激勵(lì)控制方法的基本思想作為一種方法必然有它的目的，激勵(lì)控制方法就是站在管理的立場(chǎng)上，為提高訓(xùn)導(dǎo)行為的有效性、解決組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)一致性而尋求最便捷、易操作的策略和手段。這也是激勵(lì)控制方法的基本出發(fā)點(diǎn)。身為一個(gè)卓越的管理者，每天的工作內(nèi)容中幾乎一半以上的時(shí)間都是在運(yùn)用權(quán)力與影響力，與人溝通協(xié)調(diào)、解決沖突、分派資源，幾乎都離不開(kāi)所謂的“權(quán)、謀、數(shù)、術(shù)”。用現(xiàn)代語(yǔ)言來(lái)解釋“權(quán)、謀、數(shù)、術(shù)”，

4、就是激勵(lì)和控制使用范圍的確定、時(shí)機(jī)和方向的選擇及強(qiáng)度調(diào)試的規(guī)律和藝術(shù)。（一）激勵(lì)控制方法的基本假設(shè)（一）激勵(lì)控制方法的基本假設(shè)1.1.個(gè)人行為以效用最大化為準(zhǔn)則。個(gè)人行為以效用最大化為準(zhǔn)則。這一假定的合理性由日常的經(jīng)驗(yàn)事實(shí)可以證明。任何人的行為都是有目的的。這種“目的”表現(xiàn)為個(gè)人的需要；需要的滿(mǎn)足或目的的實(shí)現(xiàn)是個(gè)人的效用。既然個(gè)人的行為以追求效用為準(zhǔn)則，那就必然以追求效用最大化為準(zhǔn)則，而且效用最大化的標(biāo)準(zhǔn)隨著環(huán)境的變化不斷地變化。也就是

5、說(shuō)，人的欲望是無(wú)止境的。人的需要可以包含許多層次和許多項(xiàng)目，不同的項(xiàng)目對(duì)個(gè)人的效用具有不第二節(jié)第二節(jié)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與報(bào)酬激勵(lì)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)與報(bào)酬激勵(lì)一、經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)一、經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)（一）經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)（一）經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)由于母公司與子公司是一種代理關(guān)系，因此，母公司實(shí)施財(cái)務(wù)控制和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主要理論依據(jù)是委托一代理理論。從所有者和經(jīng)營(yíng)者的目標(biāo)來(lái)看，所有者母公司的目標(biāo)是資本增值最大化，即企業(yè)價(jià)值最大化。在兩權(quán)分離的條件下，母公司

6、的戰(zhàn)略目標(biāo)是通過(guò)委托子公司經(jīng)營(yíng)者來(lái)實(shí)現(xiàn)的。從這個(gè)意義上講，作為母公司代理人的子公司經(jīng)營(yíng)者，其目標(biāo)應(yīng)與母公司的目標(biāo)一致。但在委托一代理雙方信息不對(duì)稱(chēng)、代理層次多、跨度大的情況下，子公司經(jīng)營(yíng)者為了子公司的利益和追求個(gè)人效用最大化而違背母公司的目標(biāo)，使出資人蒙受損失的情況時(shí)有發(fā)生。母公司為了避免這種損失，實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須對(duì)其資本組織和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理和控制，對(duì)子公司的管理者進(jìn)行激勵(lì)和約束，而激勵(lì)和約束的前提是要對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)進(jìn)行正

7、確合理的評(píng)價(jià)，并以此來(lái)設(shè)計(jì)子公司經(jīng)營(yíng)者的報(bào)酬激勵(lì)機(jī)制。對(duì)子公司及其經(jīng)營(yíng)者的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是母公司實(shí)施財(cái)務(wù)控制的重要內(nèi)容。評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)的目的是為了更好地激勵(lì)他們，使他們?yōu)檎麄€(gè)集團(tuán)的發(fā)展而努力。但由于經(jīng)營(yíng)者在子公司的重要地位決定了集團(tuán)公司考核經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)時(shí)應(yīng)全面地考慮問(wèn)題，評(píng)價(jià)指標(biāo)體具有綜合性，也就是對(duì)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)與整個(gè)企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)統(tǒng)一起來(lái)。企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，一個(gè)完整的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)該包括財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)。1.1.

8、財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)。企業(yè)集團(tuán)母公司作為下屬子公司的出資者，其首要的財(cái)務(wù)目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)出資的保值增值。所以，評(píng)價(jià)子公司經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)，應(yīng)著眼于企業(yè)的盈利能力和出資的安全性即盈利能力指標(biāo)和資產(chǎn)安全性指標(biāo)。（1）盈利能力指標(biāo)。盈利能力指標(biāo)包括利潤(rùn)、投資報(bào)酬率、經(jīng)濟(jì)增加值及現(xiàn)金流量指標(biāo)。其中：①利潤(rùn)。在其他條件不變的情況下，企業(yè)利潤(rùn)越多對(duì)出資者所做的貢獻(xiàn)也就越大，成就也就越顯著，這正是母公司投資于子公司的根本目的所在。從表面上看，它受收入和

9、成本的影響，實(shí)際上，它還反映企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、品種結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面的工作質(zhì)量，因此，在一定程度上它反映了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。根據(jù)我國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)2000年調(diào)查結(jié)果，說(shuō)明利潤(rùn)額依然是最重要的考核指標(biāo)。但是，利潤(rùn)指標(biāo)有它的局限性，而且是一個(gè)總量指標(biāo)，不能反映公司的效率。②投資報(bào)酬率。投資報(bào)酬率是收入與投入資本之比，反映投資的有效性，是效率指標(biāo)。一般情況下，在風(fēng)險(xiǎn)相等時(shí)投入等量資本所取得的收益最大，其財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)也就越好。用公式表示即：投資報(bào)