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1、不同的市場(chǎng)環(huán)境有不同的核心競(jìng)爭(zhēng)要素,在當(dāng)代以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的社會(huì),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)取決于知識(shí)資源的獲取、占有、使用和開(kāi)發(fā),而運(yùn)用知識(shí)的基本單元是人,人力資本是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本元素,知識(shí)型員工則是人力資本中的精華。由于社會(huì)分工的日益精細(xì)化,知識(shí)型員工通常更專(zhuān)注于專(zhuān)業(yè)而非雇主,因此需要從組織層面去提升該類(lèi)型員工對(duì)組織的認(rèn)同度。當(dāng)員工對(duì)組織產(chǎn)生認(rèn)同時(shí),能產(chǎn)生組織公民行為與合作態(tài)度,并降低離職意愿和提升滿意度,進(jìn)而促進(jìn)該類(lèi)型員工產(chǎn)生更高的工作投入、獲得
2、更高的個(gè)人績(jī)效,從而促進(jìn)組織績(jī)效的改善。在知識(shí)劇烈膨脹的環(huán)境中,知識(shí)的更新速度不斷加快,因此要求組織具備不斷學(xué)習(xí)的能力和制度,以保證組織在基本競(jìng)爭(zhēng)要素中的優(yōu)勢(shì)。以組織的引導(dǎo)、規(guī)范和整合為前提,通過(guò)個(gè)體的學(xué)習(xí)以及個(gè)體間的知識(shí)交換,提高個(gè)人的知識(shí)深度和廣度并改善個(gè)體的心智模式,從而提升組織獲取以及運(yùn)用知識(shí)的能力,進(jìn)而保持組織的成長(zhǎng)性。在這個(gè)過(guò)程中,組織認(rèn)同能夠促進(jìn)組織學(xué)習(xí)效率的提高,通過(guò)組織學(xué)習(xí)的中介作用提升組織績(jī)效。本研究主要內(nèi)容包括:<
3、br> ⑴對(duì)國(guó)內(nèi)外組織認(rèn)同和組織學(xué)習(xí)的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了深入細(xì)致的整理和分析,發(fā)現(xiàn)在組織認(rèn)同和組織學(xué)習(xí)對(duì)績(jī)效的研究盡管已有較為豐富的成果,但將兩者結(jié)合進(jìn)來(lái)進(jìn)行研究的還不多見(jiàn),因此本文試圖探求組織學(xué)習(xí)作為組織認(rèn)同對(duì)組織績(jī)效影響的中介作用,進(jìn)而揭示三者之間的效用關(guān)系。
⑵構(gòu)建了關(guān)于組織認(rèn)同、組織學(xué)習(xí)、組織績(jī)效三者關(guān)系的模型,并提出了相關(guān)的假設(shè)研究。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)量表的回顧、比較和分析,經(jīng)過(guò)修正后得出本文的量表。然后利用調(diào)查
4、問(wèn)卷收集了8個(gè)城市的320份樣本,使用SPSS和LISREL軟件進(jìn)行了相關(guān)模型分析的實(shí)證研究。
⑶研究結(jié)果表明組織認(rèn)同中的自我分類(lèi)和標(biāo)識(shí)、共享的組織目標(biāo)、歸屬感和成員感三個(gè)維度,組織學(xué)習(xí)中的發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、執(zhí)行、推廣、創(chuàng)新五個(gè)維度和組織績(jī)效中的財(cái)務(wù)、員工、顧客、戰(zhàn)略四個(gè)維度均能較好的反映所研究的各自變量。同時(shí),印證了本文所提出的三個(gè)假設(shè),假設(shè)(1):組織認(rèn)同對(duì)組織學(xué)習(xí)有直接的顯著正作用;假設(shè)(2):組織學(xué)習(xí)對(duì)組織績(jī)效有直接的顯
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