上海XY公司薪酬待遇與員工滿意度關(guān)系研究.pdf

1、中文摘要身處中國(guó)大陸的金融、經(jīng)濟(jì)中心的上海XY公司，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和日趨復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境必須不斷地提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。2009年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步蓬勃發(fā)展的一年，xY公司所處的IT行業(yè)在該年度行業(yè)增長(zhǎng)率達(dá)到30％以上，而XY公司的員工流失率接近了25％，而2008年度的流失率僅為15％以下。雖然相比2008年，2009年初，公司普遍加薪，但員工私下抱怨反而增多。企業(yè)管理層已經(jīng)意識(shí)到該事態(tài)的不良發(fā)展已經(jīng)影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理，我希望通過(guò)此次

2、調(diào)研分析產(chǎn)生該現(xiàn)象的原因并得出有價(jià)值的解決方案。本文參考了相關(guān)的人力資源書(shū)籍和資料，并結(jié)合上海XY公司的現(xiàn)狀及本次實(shí)證研究目的需要，設(shè)計(jì)了實(shí)名的薪酬和工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)公司的全體員工下發(fā)。因?yàn)槭枪_(kāi)問(wèn)卷，所以在統(tǒng)計(jì)時(shí)對(duì)不同級(jí)別的員工針對(duì)同樣問(wèn)題做分別的統(tǒng)計(jì)分析。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，甄別答案的不同點(diǎn)。本研究對(duì)員工工作滿意度影響的研究問(wèn)卷，采用Likert五點(diǎn)尺度態(tài)度量表，記分方式為五點(diǎn)記分法。通過(guò)研究可以看出薪酬與工作滿意度雖然存在一定關(guān)聯(lián)

3、性，但對(duì)工作滿意度產(chǎn)生影響的還有其它一些因素，如員工在企業(yè)的發(fā)展前景、工作環(huán)境、企業(yè)性質(zhì)、員工級(jí)別等因素。總之，對(duì)薪酬的滿意度越高，對(duì)組織的整體滿意度以及對(duì)管理者的信任度也就越高，員工越能強(qiáng)烈的感受到管理者把他們看成了公司的重要組成部分。關(guān)鍵詞：薪酬，工作滿意度，流失率，解決方案MBA學(xué)位論文作者：伊牧上海XY公司薪酬待遇與員工滿意度關(guān)系研究目錄一、引言1(一)問(wèn)題的提出1(二)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀4二、研究方法11(一)資料搜集11(二)研