企業(yè)產(chǎn)品形象的塑造方法

1、28＼Enterprisevit幽ty●，I企業(yè)；古力一營銷管理所謂企業(yè)產(chǎn)品形象，是指企業(yè)產(chǎn)品的質量、性能、造型、設計、商標、包裝、價格等在消費者和社會公眾心目中的整體印象，是社會公眾對企業(yè)產(chǎn)品整體的認識、體驗和評價，它主要包括：質量形象、服務形象、設計形象、包裝形象等方面。企業(yè)產(chǎn)品形象反映著消費者和社會公眾對企業(yè)產(chǎn)品的認可程度，體現(xiàn)著產(chǎn)品的知名度和美譽度，直接決定著企業(yè)的競爭力。具體說來有以下幾點：1企業(yè)產(chǎn)品形象是企業(yè)產(chǎn)品質量的集中體

2、現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品質量好。其競爭力就強產(chǎn)品質量，主要是指產(chǎn)品實體滿足規(guī)定和潛在需要能力的特性之和，也稱作產(chǎn)品品質。在市場經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品即商品。根據(jù)馬克思主義勞動價值論的有關理論，使用價值是指商品能夠滿足人們某種需要的屬性。產(chǎn)品有沒有使用價值以及使用價值的大小關鍵看產(chǎn)品質量的高低。產(chǎn)品質量高，意味著能夠充分滿足消費者的需求，給消費者提供較高使用價值，從而得到消費者的信任和崇尚，為產(chǎn)品贏得良好信譽和評價；相反，產(chǎn)品質量低則會因為滿足不了消費者的

3、需求，甚至因為品質低劣損害消費者利益(嚴重的可能危及消費者的生命)，引起消費者的厭惡和反感，導致消費者拒絕接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品賣不出去，造成積壓直至使該產(chǎn)品退出市場。所以，產(chǎn)品質量優(yōu)劣直接影響社會公眾和消費者對產(chǎn)品的印象和評價。產(chǎn)品質量是企業(yè)產(chǎn)品形象的生命，而企業(yè)產(chǎn)品形象則是產(chǎn)品質量的集中體現(xiàn)。產(chǎn)品質量好，企業(yè)產(chǎn)品形象就好，其市場競爭力就強，能夠擁有比同類產(chǎn)品競爭者更多的顧客，占有更大的市場份額，從而增加銷售，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，推動企業(yè)不斷

4、發(fā)展；反之，企業(yè)則會因產(chǎn)品銷售不m去而危及企業(yè)生存。所以，現(xiàn)代社會中，企業(yè)都狠抓產(chǎn)品質量，積極塑造良好的企業(yè)產(chǎn)品形象，以期在激烈的市場競爭中居于更有利的地位。2企業(yè)產(chǎn)品形象對吸引人才有重2004年第5期謠口王先山要作用。從麗決定企業(yè)的凝聚力和競爭力企業(yè)競爭的關鍵是人才的競爭。人是企業(yè)第一重要的資源，而優(yōu)秀的人才是企業(yè)生存和發(fā)展的決定力和推動力。具有良好產(chǎn)品形象，從而具有良好企業(yè)形象的企業(yè)，就會像一塊巨大的磁石一樣，對人才有強烈的吸引力。

5、首先，這樣的企業(yè)都有完善的用人機制，能夠為人的聰明才智的發(fā)揮創(chuàng)造條件，幫助人們實現(xiàn)個人理想。而優(yōu)秀的人才都有創(chuàng)一番偉業(yè)的雄心大志，都希望能充分發(fā)揮自己的聰明才智，為社會多做貢獻。其次，產(chǎn)品形象好表明企業(yè)內(nèi)部工作環(huán)境、人際關系、行為規(guī)范等都比較好，在這里工作心情愉快，更何況產(chǎn)品形象好會使企業(yè)效益增加，給企業(yè)職工帶來更多物質利益。可見，產(chǎn)品形象作為企業(yè)形象的重要內(nèi)容和組成部分，對不斷吸引優(yōu)秀人才加盟有著重要作用。并且由于這些優(yōu)秀人才的加入，

6、企業(yè)又能開發(fā)出更新更好的產(chǎn)品，滿足消費者的需求，開拓更廣闊的市場。不僅如此，企業(yè)還會利用自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，喚起企業(yè)全體員工的歸屬感和自豪感，使人們樂意置身于這個大家庭之中。3產(chǎn)品形象決定企業(yè)資產(chǎn)的增值力產(chǎn)品形象本身是企業(yè)的無形資產(chǎn)它能轉化為企業(yè)的有形資產(chǎn)，增加企業(yè)的財富，至于它的價值究竟有多大，能給企業(yè)帶來多大的收益。是誰也無法計量的。產(chǎn)品形象好的名牌產(chǎn)品，由于其知名度高，美譽度好，消費者信賴，其市場銷售量大，實現(xiàn)的盈利就多。如海爾家

7、電，盡管其市場價位高于同業(yè)競爭者，但仍受到消費者青睞。張瑞敏指出：“名牌就是在同等條件下，比別的品牌賣得多、賣得快、賣的價高?！逼髽I(yè)資產(chǎn)不斷增值也在情理之中。我國著名品牌專家艾豐指出：“名牌這個載體既是企業(yè)資產(chǎn)增值的最好倉庫，又是企業(yè)資產(chǎn)增殖的最好反應堆?！痹?997年中國海爾品牌價值是118億元，到2002年。已增加到489億元。僅隔五年，僅品牌這一項就給企業(yè)增加多少資產(chǎn)。所以說，形象就是財富，形象就是聚寶盆、就是搖錢樹、就是“點金術

8、”，它能增強企業(yè)的經(jīng)濟實力，進而提高企業(yè)的競爭力。由上可見，企業(yè)產(chǎn)品形象決定著企業(yè)的競爭力，是企業(yè)參與國內(nèi)外市場競爭的決定性力量。企業(yè)要提高產(chǎn)品的競爭力，必須重視產(chǎn)品形象的塑造。產(chǎn)品形象塑造是一項系統(tǒng)工程，要塑造出良好產(chǎn)品形象，必須講究方企業(yè)產(chǎn)品張象曲萬方數(shù)據(jù)Enterpri附Vitality281ω淚扣營銷管現(xiàn)所謂企業(yè)產(chǎn)品形象，是指企業(yè)產(chǎn)品的質量、性能、造型、設計、商標、包裝、價格等在消費者和社會公眾心目中的整體印象，是社會公眾對企業(yè)

9、產(chǎn)品整體的認識、體驗和評價，它主要包括:質量形象、服務形象、設計形象、包裝形象等方面。企業(yè)產(chǎn)品形象反映著消費者和社會公眾對企業(yè)產(chǎn)品的認可程度，體現(xiàn)著產(chǎn)品的知名度和美脊肢，直接決定著企業(yè)的黨爭力o具體說來有以下幾點:1.企業(yè)產(chǎn)品形象是企業(yè)產(chǎn)晶質量的集中體現(xiàn)，企業(yè)的產(chǎn)品脆蠅好，其競爭力就強產(chǎn)品質簸，主要是指產(chǎn)品實體滿足規(guī)定和潛在需要能力的特性之和，也稱作產(chǎn)品品質。在市場經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品即商品。根據(jù)馬克思主義勞動價值論的有關理論，使用價值是指

10、商品能夠滿足人們某種需要的屬性。產(chǎn)品有沒有使用價值以及使用價值的大小，關鍵看產(chǎn)品質鼓的高低。產(chǎn)品質量高，意瞇替他夠充分滿足消費者的需求，紛消費者提供較高使用價值，從而得到消費者的俯任和崇尚，為產(chǎn)品贏得良好信譽初評價相反，產(chǎn)品質量低，則會因為滿足不了消費者的需求，甚至因為品質低劣損害消費者利益(嚴重的可能危及消費者的生命).引起消費者的厭戀和反感，導致消費者拒絕接受該產(chǎn)品，產(chǎn)品實不州去，造成積庇直至使該產(chǎn)品退出市場。所以，產(chǎn)品質撮優(yōu)劣直接

11、影響社會公眾和消費者對產(chǎn)品的印象和評價。產(chǎn)品質最是企業(yè)產(chǎn)品形象的生命，而企業(yè)產(chǎn)品形象則是產(chǎn)品質髓的集中體現(xiàn)。產(chǎn)品質最好，企業(yè)產(chǎn)品形象就好，其市場競爭力就帽，能夠擁有比問類產(chǎn)品競爭者更多的顧客，占有3巨大的市場份額，從而增加銷鎊，提高企業(yè)經(jīng)濟效益，椎動企業(yè)不斷發(fā)展反之，企業(yè)則會因產(chǎn)品銷售不出去而危及企業(yè)生存。所以，現(xiàn)代社會中，企業(yè)都狠抓產(chǎn)品質撞，積極塑造良好的企業(yè)產(chǎn)品形象，以期在激烈的市場黨爭中居fJ!有利的地位。2.企業(yè)產(chǎn)品形象對吸引人

12、才有重.2∞4年第5期口王先山主要作用，從而決定企業(yè)的凝騙力和競爭力企業(yè)競爭的關鍵是人才的競爭。人是企業(yè)第→攘耍的資源，而優(yōu)秀的人才是企業(yè)生存和發(fā)展的決定力和椎動力。具有良好產(chǎn)品形象，從而具有良好企業(yè)形象的企業(yè)，就會像一塊且大的磁石一樣，對人才有強烈的吸引力o首先，這樣的企業(yè)都有完善的朋人機制，能夠為人的聰明才智的發(fā)摔創(chuàng)造條件，幫助人們實現(xiàn)個人理想。而優(yōu)秀的人才都有創(chuàng)…番偉業(yè)的雄心大志，都希望能充分發(fā)揮自己的聰明才智，為社會多做貢獻。其

13、次，產(chǎn)品形象好.表明企業(yè)內(nèi)部丁.作環(huán)境、人際關系、行為規(guī)施等都比較好，在這里工作心情愉快，更何況產(chǎn)品形象好合使企業(yè)效益增加，給企業(yè)職工帶來更多物質利益?？梢姡a(chǎn)品形象作為企業(yè)形象的熏要內(nèi)容和組成部分，對不斷吸引優(yōu)秀人才加盟有著繭要作用。并且由于這將優(yōu)秀人才的加入，企業(yè)又能開發(fā)出更新更好的產(chǎn)品.滿足消費者的需求，開拓更廣闊的市場。不僅如此，企業(yè)還會利用肉已優(yōu)秀的企業(yè)文化，喚起企業(yè)余體員匯的歸屬感和自豪感，使人們樂意置身于這個大家庭之中。3

14、.產(chǎn)品形象決定企業(yè)且資產(chǎn)的增值力產(chǎn)品形象本身是企業(yè)的無形資產(chǎn)，它能轉化為企業(yè)的有形資產(chǎn)，增加企業(yè)的財富，至于它的價值究覺有多大，能給企業(yè)帶來多大的收挫，是誰也先法計量的。產(chǎn)品形象好的名牌產(chǎn)品，由于其知名度高，柴譽肢好，消費者街賴，其市場銷售量大，實現(xiàn)的盈利就多。如海爾家電，盡管其市場價位高于同業(yè)競爭者，但仍受到消費者青睞。張瑞敏指出名牌就是在網(wǎng)等條件下，比別的品牌賣得多、賣得快、賣的價高?！捌髽I(yè)資產(chǎn)不斷增值也在情理之中。我國著名品牌專家

15、艾卒指出:“名牌這個載體既是企業(yè)資戶增值的最好倉庫，又是企業(yè)資產(chǎn)增殖的最好反應堆?！霸?997年中闊海爾品牌價值是118億元，到2∞2年，已增加到489億元。僅隔五年，僅品牌這一項就給企業(yè)增加多少資產(chǎn)。所以說，形象就是財富，形象就是聚寶盆、就是搖錢樹、就是“點金術它能增強企業(yè)的經(jīng)濟實力，進而提高企業(yè)的競爭力。朗上可見，企業(yè)產(chǎn)品形象決定著企業(yè)的競爭力，是企業(yè)參與劇內(nèi)外市場競爭的決定性力撤。企業(yè)要提高產(chǎn)品的競爭力，必鎖蔑視產(chǎn)品形象的黯造。產(chǎn)

16、品形象隨造是一項系統(tǒng)工程，要塑造出良好產(chǎn)品形象，必那講究方法?？茖W方法歷來是達到日標的有效手段，是順利抵達目標彼岸的航船。盡管各個企業(yè)狀況不同，運用的方法各種各樣，千差萬別，但有些方法和手段則具有普遍意義。1緊抓關鍵緊抓關鍵是馬克思主義辯證唯物主義的重要方法它完全適用于企業(yè)產(chǎn)品形象塑造活動。由于企業(yè)產(chǎn)品形象是由多方面形象構成的，所以要全方位開展丁作，但這絕不意味著諸方面平均用力，而是要抓住對產(chǎn)品形象塑造起決定性作用的關鍵因素。并以此為霞

17、點開展形象塑造活動。因為產(chǎn)品質量是產(chǎn)品的靈魂和生命所以產(chǎn)品形象塑造的關鍵就是要狠抓產(chǎn)品質量，創(chuàng)優(yōu)質名牌產(chǎn)品?？梢哉f，持續(xù)穩(wěn)定的優(yōu)質產(chǎn)品，是維系企業(yè)產(chǎn)品商譽和品牌的根本保證。為此，企業(yè)必須做到：一要堅持“質量第一”的方針；二要深入開展全員質量教育，強化職T的質量意識；三要依靠科技進步，促進產(chǎn)品質量的提高；四要建立健全產(chǎn)品質量保證體系，強化生產(chǎn)過程質量管理；五要積極開展產(chǎn)品質量認證活動；六要抓好售后服務，自覺接受消費者的評判檢驗。產(chǎn)品質量過

18、硬，定會贏得社會公眾的信譽，樹立良好產(chǎn)品形象。奔馳汽車的優(yōu)秀產(chǎn)品形象，就是建立在產(chǎn)品高質量基礎上。據(jù)悉，奔馳車的質量號稱20萬公里不用動螺絲刀，跑30萬公里以后，換個發(fā)動機，可再跑30萬公里。正是由于其質量卓越，所以才有奔馳即優(yōu)秀的形象。2科學管理要塑造良好的企業(yè)產(chǎn)品形象，必須進行科學管理。產(chǎn)品形象塑造是一項復雜的系統(tǒng)T程。需要人、財、物及各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。只有加強企業(yè)內(nèi)部管理，才能使這一r作有序、和諧、高效展開。為此就要做到以下幾點：學

19、習先進的管理理論如全面質量管理、人本管理、企業(yè)文化管理等，更新管理觀念；建立健全規(guī)章制度，實施規(guī)范化管理；運用戰(zhàn)略管理理論，完善產(chǎn)品形象塑造管理；抓好企業(yè)管理的基礎_r作如反映人、財、物的占用、消耗和利用的各項定額，原始記錄與數(shù)據(jù)，資料完整準確，班組建設等。3抓住機遇機遇是一種不依人們意志為轉移的客觀存在的機會，把握住時機，開展產(chǎn)品形象塑造活動，是一種行之有效的方法。上海新華金筆廠就曾抓住一個絕佳時機，成功地塑造了永生筆產(chǎn)品質量形象。事

20、情是這樣的：1982年6月，該廠收到一封由報社轉來的山東省某縣中學一位教師的信。信中說：他的一只永生牌金筆，15年前不慎落入水中，水浸泥埋。今年挖井，使金筆重見天日，書寫依然流利。他就是用這支筆投書報社。新華金筆廠利用這個時機開展產(chǎn)品形象塑造活動，在報紙上發(fā)表了《井底“永生”十五年》的報道，結果永生金筆的聲譽大振，良好產(chǎn)品形象廣為人知。抓住機遇塑造產(chǎn)品形象，是一種花錢少、效果好的方法。當然，機遇是可遇而不可求的，所以要求企業(yè)的領導者具有

21、敏銳的洞察力。善于抓住時機。4實施CI戰(zhàn)略cI是企業(yè)形象識別英文coqⅪrateIdentity的縮寫。cI戰(zhàn)略，就是將企業(yè)理念和精神文化通過統(tǒng)一的視覺識別設計加以整合和傳達，使公眾產(chǎn)生一致的認同感，從而創(chuàng)造最佳經(jīng)營環(huán)境的長期規(guī)劃。其實質是通過一整套設計，把商標、產(chǎn)品、企業(yè)三者有機地統(tǒng)一起來，形成完整的企業(yè)形象。Cl戰(zhàn)略由理念識別、行為識別和視覺識別三部分構成。實施CI戰(zhàn)略，塑造產(chǎn)品形象，就是要抓好三個方面內(nèi)容建設。首先，要建立企業(yè)理念

22、識別系統(tǒng)形象的塑造。產(chǎn)品形象滲透著企業(yè)的經(jīng)營理念，是企業(yè)理念的結晶。企業(yè)理念是指得到社會普遍認同的、體現(xiàn)企業(yè)自身個性特征、促使并保持企業(yè)正常運作及長遠發(fā)展而構建的反映整個企業(yè)目標、價值取向、文化特質、經(jīng)營思想、企業(yè)精神等的理論體系。理念識別是cI戰(zhàn)略的精神所在，它不僅反映企業(yè)的過去和現(xiàn)在，還要指導企業(yè)的未來和發(fā)展。因此，企業(yè)在建立自己的企業(yè)理念系統(tǒng)時，必須掌握企業(yè)歷史，了解企業(yè)現(xiàn)狀，確認企業(yè)發(fā)展遠景，并匯集各方面意見，由全體員工共同參與

23、制定；理念系統(tǒng)的語言文字要準確、簡練、生動、形象、易記，能夠被普遍地識別、認同和迅速傳播；要力戒一般化和照抄照搬，突出個性。其次，搞好企業(yè)行為識別設計。企業(yè)行為識別，是企業(yè)理念精神的動態(tài)化體現(xiàn)。企業(yè)在對內(nèi)和對外的各種溝通中所表達的行為識別，是實施cI戰(zhàn)略塑造形象不可或缺的重要組成部分。塑造良好的企業(yè)形象，歸根到底要通過全體職T完成，職工的行為方式是關鍵。這就要通過行為識別系統(tǒng)的設計加強對企業(yè)員工的教育，使員1二行為規(guī)范化：要在總體目標要

24、求上，運用相關學科的思想與技巧，對行為識別系統(tǒng)的內(nèi)容加以整體策劃，要做到企業(yè)活動的統(tǒng)一性和獨特性的統(tǒng)一，使企業(yè)行為識別系統(tǒng)的內(nèi)部系統(tǒng)(包括企業(yè)環(huán)境營造、員工教育和行為規(guī)范等)與外部系統(tǒng)(包括產(chǎn)品規(guī)劃、服務、廣告、促銷等)的統(tǒng)一。其中特別要抓好職工行為規(guī)范的教育，從整體上提高職T素質，使職工行為與企業(yè)理念相一致。最后，要搞好企業(yè)視覺識別設計。企業(yè)需要借助靜態(tài)的視覺符號把企業(yè)理念識別和行為識別傳遞給社會公眾。當代心理學研究表明，人類對外界事

25、物信息的獲得，83％來自眼睛(即視覺)只有17％來自聽覺、嗅覺、觸覺和味覺。可見，企業(yè)產(chǎn)品形象塑造必須重視視覺識別系統(tǒng)。當企業(yè)通過視覺識別活動把企業(yè)產(chǎn)品名稱、標識、色彩長期地、廣泛地、統(tǒng)一化地傳播給社會公眾時，就會在公眾心目中留下深刻的印象。為此，需做好以下幾點：一是企業(yè)視覺識別的設計和應用，要以企業(yè)理念為主導，行為識別為基礎，使三者有機統(tǒng)一；二是視覺設計要鮮明、簡潔、個性化，做到既注重識別性，又注重統(tǒng)一性和穩(wěn)定性；三是重點抓好企業(yè)及其

26、產(chǎn)品標識、標準字、標準色、商標、圖案等基本要素的設計。一(作者單位：山東輕工業(yè)學院)292004年第5期萬方數(shù)據(jù)法?？茖W方法歷米是達到目標的有效消耗和利用的各項定額，原始記錄與企業(yè)歷史，了解企業(yè)現(xiàn)狀，確認企業(yè)手段，是順利抵達日標彼岸的航船。數(shù)據(jù)，資料完整準確，班組建設等。發(fā)展遠景，并匯集各方面意見，由全盡管各個企業(yè)狀況不同，運用的方法3.抓住機遇體員T共同參與制定:理念系統(tǒng)的話各種各樣，千差萬別，但有些方法和機遇是一種不依人們意志為轉移

27、育文字耍準確、簡練、生動、形象、子段則具有普遍意義。的客觀存在的機會，把握住時機，開踢記，能夠被普遍地識別、認同和迅1.緊抓關鍵展產(chǎn)品形象塑造活動，是一種行之有速傳播要力戒一般化和照抄照搬，緊抓關鍵是馬克思主義辯證唯物效的方法。上海新華金噶廠就曾抓住突出個性。主義的iii:要方法.它完全適用于企業(yè)一個絕佳時機，成功地捏造了永生筆其次.搞好企業(yè)行為識別設計。產(chǎn)品形象損選活動。由于企業(yè)產(chǎn)品形產(chǎn)品質量形象。移情是這樣的1982企業(yè)行為識別，是

28、企業(yè)觀念精神的動象是m多方而形象構成的，所以要余年6月.該廠收到一封由報社轉來的態(tài)化體現(xiàn)。企業(yè)在對內(nèi)和對外的各種方位開月號r作.但這絕不意味著諸方山東省某縣中學一位教師的信。信中溝通中所表達的行為識別，是實施?；仄骄昧?，而是要抓住對產(chǎn)品形象說:他的一只永生牌金筆，15年前不戰(zhàn)略黯造形象不可或缺的藏要組成部黯造起決定性作用的關鍵劇家.并以慎帶入水中，水設泥埋。今年挖井，分。細造良好的企業(yè)形象，歸根到底此為敏點開展形象級選活動。時為產(chǎn)使金

29、筆戴見夭日.書寫依然流利。他要通過全體職t完成，職工的行為方品質鍵是產(chǎn)品的巢魂和生命，所以產(chǎn)就是用這支生在投書報杖。新華~~式是關鍵。這就要涌過行為識別系統(tǒng)品形象鸚潔的關鍵就是要狠抓產(chǎn)品質利用這個時機開展產(chǎn)品形象期選活動，的設計加強對企業(yè)員工的教育，使員t鼓.倒優(yōu)質名牌產(chǎn)品。可以說，拌續(xù)在報紙上發(fā)表了《井底“永生“十五T行為規(guī)戒化:要在總體目標主要求上，穩(wěn)定的優(yōu)質產(chǎn)品，是維系企業(yè)產(chǎn)品商年》的報道，結果永生金生在的聲管大運用相關學科的思想

30、與技巧，對行為脊和品牌的根本保證。為此，企業(yè)必振，良好產(chǎn)品形象廣為人知。抓住機識別系統(tǒng)的內(nèi)容加以蠟體策劃，要做須做到:一要盟將“質撞第一“的方遇塑造產(chǎn)品形象，是一種花錢少、效到企業(yè)插動的統(tǒng)一性和獨特性的統(tǒng)一，針一貿(mào)深入開展全員質f黃教育，強果好的方法。當然，機遇是J遇而不使企業(yè)行為識別系統(tǒng)的內(nèi)部系統(tǒng)(包化職γ.的質鍵意識:氣要依靠科技進可求的，所以要求企業(yè)的領導者具有括企業(yè)環(huán)境腎瑜、員丁傘教宵和行為規(guī)步，促進產(chǎn)品質攝的提高四耍建立敏銳的

31、洞察力，善于抓住時機。施等)與外部系統(tǒng)(包括產(chǎn)品規(guī)劃、健全產(chǎn)品質勤保證體系，強化生產(chǎn)過4.實施CI戰(zhàn)略服務、廣告、促銷等)的統(tǒng)→。其中程質i量管理五要幟極開展產(chǎn)品質鍵CI是企業(yè)形象識別英文Cpate特別要抓好職工行為規(guī)藏的教育，從認證油功六要抓好售后服務.自覺Identity的縮寫。CI戰(zhàn)略.就是將企業(yè)整體上提高職工素質，使職工行為與戰(zhàn)受消費者的評判檢驗。產(chǎn)品質量過理念和精神文化通過統(tǒng)一的視覺識別企業(yè)理念相叫致。硬，定會贏得社會公眾的信

32、譽，樹立設計加以整合和傳達，使公眾產(chǎn)生一最店，要搞好企.lY.視覺識別設計。良好產(chǎn)品形象。奔馳汽車的優(yōu)秀產(chǎn)品致的認同感，從而創(chuàng)造段佳經(jīng)營環(huán)境企業(yè)需要借助靜態(tài)的視覺符號把企業(yè)形象，就是建立在產(chǎn)品高質量基礎上。的長期規(guī)劃。其實質是通過一整套設理念識別和行為識別傳遞給社會公眾。據(jù)悉，奔馳車的質量號稱20萬公里不計，把商標、產(chǎn)品、企業(yè)三者有機地當代心理學研究表明，人類對外界事用功螺絲刀，跑30萬公里以后，換個統(tǒng)一起來.形成完整的企業(yè)形象。CI物

33、f育息的獲得，83%來自眼睛(即視發(fā)動機，可再跑30萬公里。正是由于戰(zhàn)略由理念識別、行為識別和視覺識覺)，只有171)島來向昕覺、噢覺、觸覺其質量卓越，所以才有奔馳即優(yōu)秀的別三部分構成。實施CI戰(zhàn)略，捏造產(chǎn)和味覺。可見，企業(yè)產(chǎn)品形象塑造必形象。品形象，就是要抓好主個方面內(nèi)容建須重視視覺識別系統(tǒng)。~企業(yè)通過視2.科學管理設。覺識別活動把企業(yè)產(chǎn)品名稱、標識、要姐造良好的企業(yè)產(chǎn)品形象，必首先，要建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)色影長期地、廣眨地、統(tǒng)…化地

34、傳播須進行科學管理。產(chǎn)品形象塑造是一形象的盟造。產(chǎn)品形象滲透著企業(yè)的給社會公眾時，就會在公眾心目中留瑣復雜的系統(tǒng)工程.需要人、財、物經(jīng)營理念.是企業(yè)理念的結晶。企業(yè)下深圳的印象。為此，需做好以下幾及各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào).只有加強企業(yè)內(nèi)理念是指得到社會普遍認同的、體現(xiàn)點:一是企業(yè)視覺識別的設計和應用，部管理，才能使這一匯作有序、和諧、企業(yè)肉身個性特征、促使并保持企業(yè)要以企業(yè)理念為主導，行為識別為基高效展開。為此.就要做到以下幾點:正常運作及長遠

35、發(fā)展而構建的反映猿礎，使蘭蘭者有機統(tǒng)一二是視覺設計學習先進的管理理論如金麗質簸管理、個企業(yè)目標、價值取向、文化特質、要鮮明、簡潔、個性化，做到既tl:1草人本管理、企業(yè)文化管理等，更新管經(jīng)背思想、企業(yè)精神等的理論體系。識別性，義性撒統(tǒng)一性和穩(wěn)定性理觀念建立儲金規(guī)章制臟，實施規(guī)理念識別是CI戰(zhàn)略的精神所在，f:不是撒點抓好企業(yè)及其產(chǎn)品標識、標準地化管理總用戰(zhàn)略管理理論，完善儀反映企業(yè)的過去和現(xiàn)在，還要指導字、標準色、商標、陶案等裝斗區(qū)要勞