企業(yè)工作流程管理的必要性和重要性

1、企業(yè)企業(yè)工作流管理工作流管理工作流管理西安易協(xié)軟件技術(shù)有限公司西安易協(xié)軟件技術(shù)有限公司XiXi’’aneCollabSoftwareCo.LtdaneCollabSoftwareCo.Ltd易協(xié)軟件易協(xié)工作流管理2個(gè)目標(biāo)，“工作流平臺(tái)”可以說(shuō)是不可或缺的。那么從IT規(guī)劃的角度，如何選擇一個(gè)適合您的工作流平臺(tái)呢？1）是否符合短期與長(zhǎng)期規(guī)劃的需求由于IT規(guī)劃一般至少是對(duì)信息化進(jìn)行3～5年的規(guī)劃，因此現(xiàn)在工作流產(chǎn)品時(shí)，既要考慮工作流產(chǎn)品是否符

2、合短期內(nèi)的業(yè)務(wù)需求，又要考慮工作流產(chǎn)品是否能夠滿(mǎn)足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)期需求。短期的業(yè)務(wù)需求一般都是比較明確的，這些系統(tǒng)，往往都是由于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要而要求必須馬上進(jìn)行建設(shè)的，因此對(duì)IT系統(tǒng)提出的要求都非常具體。對(duì)于IT規(guī)劃中，未來(lái)的業(yè)務(wù)需求，往往是不容易預(yù)測(cè)的。但是對(duì)于選擇工作流產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，這又是至關(guān)重要的。2）支撐整個(gè)流程企業(yè)的IT運(yùn)行的工作流目前市場(chǎng)上的工作流產(chǎn)品魚(yú)目混珠，其中大部分都是一些做行業(yè)應(yīng)用軟件的集成商為了自用而開(kāi)發(fā)的。這一

3、類(lèi)工作流產(chǎn)品大多都是專(zhuān)門(mén)針對(duì)某一類(lèi)業(yè)務(wù)系統(tǒng)而開(kāi)發(fā)的（比如OA類(lèi)），無(wú)法應(yīng)用在其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)。并且這類(lèi)工作流產(chǎn)品的易用性、功能完備性等等都得不到保證。因此這類(lèi)專(zhuān)用的工作流是不能支撐整個(gè)流程企業(yè)的IT運(yùn)行的。而作為一個(gè)要運(yùn)行在整個(gè)企業(yè)IT系統(tǒng)的工作流平臺(tái)，必須具有很好通用性和適應(yīng)性，比如工作流平臺(tái)不僅僅能夠用于支持企業(yè)內(nèi)部的OA系統(tǒng)運(yùn)行，還要能支撐企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2、從業(yè)務(wù)需求出發(fā)工作流平臺(tái)一個(gè)非常重要的依據(jù)就是是否能夠滿(mǎn)足業(yè)務(wù)系統(tǒng)本身的需求

4、，現(xiàn)代企業(yè)的業(yè)務(wù)需求有以下特點(diǎn)：1）新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)推出頻繁市場(chǎng)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)，隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，新產(chǎn)品推出的頻度也越來(lái)越高。這些新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的頻繁推出，需要IT系統(tǒng)能夠以更快的速度來(lái)響應(yīng)，以提高業(yè)務(wù)的敏捷性。而對(duì)于以流程為主的系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，工作流產(chǎn)品的靈活性、適應(yīng)性顯得尤為重要。如果工作流平臺(tái)不能支持這種業(yè)務(wù)的快速變化，則將極大的影響企業(yè)新業(yè)務(wù)的推出，從而最終影響企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。2）海量數(shù)據(jù)海量數(shù)據(jù)、、高并發(fā)3）業(yè)務(wù)流程跨組織由