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文檔簡介
1、產(chǎn)業(yè)與科技論壇2009年第8卷第1期Industrial經(jīng)濟發(fā)展物流管理人才培養(yǎng)=基金項目電子科技大學中山學院教學改革立項項目(08YJY12)。=作者簡介曹細玉男電子科技大學中山學院教授、博士研究方向:物流與供應鏈管理、人力資源管理李正標湘南學院我國十一五規(guī)劃0明確提出了促進服務業(yè)加快發(fā)展大力發(fā)展金融、保險、物流、信息和法律等現(xiàn)代服務業(yè)其中現(xiàn)代物流業(yè)是國家發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的優(yōu)先領域。目前國內(nèi)大多數(shù)地方本科高等院校都開設的物流管理專業(yè)主要
2、培養(yǎng)為地方經(jīng)濟發(fā)展所需物流管理人才。隨著近年來地方經(jīng)濟發(fā)展模式轉變和產(chǎn)業(yè)結構升級現(xiàn)代物流業(yè)作為第三利潤源0其增加值占GDP的比重不斷增加對地方經(jīng)濟發(fā)展起著重要的支撐和保障作用同時現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展也不斷加快對物流管理入才的需求結構和素質(zhì)要求產(chǎn)生了重大影響對物流管理人才的培養(yǎng)提出了如何適應地方經(jīng)濟發(fā)展變化需求的全新課題。原來那種以課堂為陣地、以教材為綱、以教師為核心強調(diào)課程知識的理論性與系統(tǒng)性以知識傳授為主的教學培養(yǎng)出來的學生已不適合用
3、人單位的人才要求。地方高校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)如何面對這一挑戰(zhàn)成為地方高校物流管理專業(yè)教育改革的首要任務。一、服務于地方經(jīng)濟發(fā)展的物流管理人才能力要求(一)具備與其職位相稱的專業(yè)知識。物流企業(yè)作為一個生產(chǎn)服務性企業(yè)根據(jù)物流企業(yè)工作性質(zhì)和層次的不同基本可以劃分為實際操作型、理論應用型、理論研究型和管理決策型。不同類型的知識結構與能力要求是不同的物流企業(yè)將根據(jù)不同類型的工作崗位來考察應聘者是否具備相應的專業(yè)知識。(二)較好的管理決策能力。隨
4、著物流業(yè)的快速發(fā)展物流企業(yè)開始從粗放型向集約型發(fā)展通過不斷提高管理和服務水平來贏得市場。同時物流市場也是瞬息萬變的需要物流企業(yè)能夠及時地做出快速的反應這要求物流企業(yè)相關人員特別是管理決策人員有較強的市場預見能力和較好的管理決策能力。(三)良好的人際溝通能力。物流企業(yè)不同于生產(chǎn)制造企業(yè)其本質(zhì)是服務。要獲取客戶資源贏得客戶服務市場除了價格和提供良好的服務以外怎么與客戶打交道如何說服對方成為你的客戶人際溝通非常重要。另外隨著競爭范圍的擴展物流
5、整合的范圍也突破了行業(yè)和部門的界限出現(xiàn)了區(qū)域化和全球化的趨勢。因此物流企業(yè)每個層次的每個員工都需要具備較好的人際溝通能力良好的人際溝通往往可以達到事半功倍的作用。(四)熟練的計算機應用能力。目前信息技術促進了物流業(yè)的快速發(fā)展現(xiàn)代物流企業(yè)要求具備較高的信息化程度。一方面物流企業(yè)的機械化和自動化程度不斷提高特別是在出入庫管理、裝卸搬運、配送等方面更多的依靠計算機控制來實現(xiàn)另一方面客戶要求及時掌握其貨物的庫存、配送及運輸狀況要求物流企業(yè)與其進
6、行信息共享。這要求物流企業(yè)員工對各種文件處理軟件、電子表格軟件、網(wǎng)絡通訊軟件和數(shù)據(jù)庫軟件等要非常熟練進而提高生產(chǎn)服務效率更好的滿足客戶需要。(五)較強的環(huán)境適應能力。物流業(yè)的快速發(fā)展使得物流企業(yè)的業(yè)務不再局限于本地而是逐步向區(qū)域化甚至全球化方向發(fā)展這要求物流企業(yè)的員工有時需要在不同的地方工作因而要求對不同環(huán)境的適應能力比較強。同時物流企業(yè)為了降低運作成本要求所招聘的員工能夠盡快熟悉工作環(huán)境盡早進入角色。再者現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展日新月異物流業(yè)
7、發(fā)展環(huán)境本身也在不斷變化這也要求企業(yè)能夠對環(huán)境的變化做出快速的反應因此作為物流從業(yè)的專業(yè)人員也必須能夠較快地適應物流企業(yè)本身環(huán)境的變化只有這樣才能使得企業(yè)與專業(yè)人才實現(xiàn)完美的融合。(六)具備較好的人品和職業(yè)道德。在競爭激烈的今天員工能力固然重要但在我國個人誠信體系還沒有完全建立起來的今天如果員工的人品和職業(yè)道德較差也將給企業(yè)帶#177#產(chǎn)業(yè)與科技論壇2009年第8卷第1期Industrial&ScienceTribune2009.(8)
8、.1來致命的風險不少這方面的案例說明了這點。物流業(yè)是一個服務行業(yè)員工的人品和職業(yè)道德直接影響到其業(yè)務的發(fā)展。二、物流管理人才培養(yǎng)的措施與思路(一)根據(jù)地方現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展特色改革現(xiàn)有物流管理課程體系?,F(xiàn)有的物流管理專業(yè)課程體系更多是注重理論知識的傳授課程設計具有普遍性的特點沒有很好的根據(jù)地方現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展特色來設置課程體系。因此在課程體系設置是可增加地方經(jīng)濟特色模塊其地方經(jīng)濟特色模塊主要根據(jù)當?shù)鼗虮緟^(qū)域物流企業(yè)的特點來開始如珠江三角洲的
9、物流企業(yè)目前主要是以倉儲業(yè)務為主而且有不少產(chǎn)品是出口國外則可以突出倉儲管理和物流管理信息系統(tǒng)的應用對學生進行系統(tǒng)信息、入庫作業(yè)、出庫作業(yè)、儲位管理、庫存管理的實訓針對產(chǎn)品出口服務可開設國際物流管理、國家貨運業(yè)務、報關等等相關的課程。(二)加強物流管理試驗教學。通過理論與實踐相結合、教師課堂講授與學生動手實驗相結合以加強學生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)。這有利于改變以往物流管理專業(yè)學生平時作業(yè)不多課后輕松臨考前埋頭背書導致對知識的掌握刻板
10、而實踐和動手能力相對較差的現(xiàn)狀。以現(xiàn)代倉儲管理課程的實驗教學為例不僅組織學生在物流管理實驗室進行倉儲管理模擬軟件實習在適當時間內(nèi)安排學生去物流倉儲企業(yè)調(diào)查和實習到倉儲管理現(xiàn)場請倉儲管理經(jīng)理現(xiàn)場教學。(三)加強學校物流管理實訓、實習基地建設。不斷加強與物流協(xié)會、企業(yè)合作力度積極謀求物流企業(yè)和自營物流的生產(chǎn)制造企業(yè)的支持與物流協(xié)會和相關物流企業(yè)形成緊密的合作關系為高素質(zhì)應用型物流管理人才培養(yǎng)奠定了良好基礎。雙方共建校內(nèi)外實習、實訓基地校企共
11、同育人。同時加強校外實習基地管理工作將校外實習基地教師納入到學校兼職教師體系之中進行統(tǒng)一管理。校外實習基地教師既對學生進行專業(yè)知識、專業(yè)技能的傳授還對學生進行職業(yè)道德和職業(yè)操守方面的培養(yǎng)和教育從而使校外實習基地成為校企共同育人的一個平臺。(四)建立訂單式0物流管理人才培養(yǎng)模式。物流管理專業(yè)的學生畢業(yè)后最終從事與物流有關的工作為了讓物流管理專業(yè)學生能夠更好的符合用人單位的要求熟悉用人單位的業(yè)務流程盡快適應用人單位的環(huán)境。在人才培養(yǎng)方面可由
12、用人單位和學校共同制定人才培養(yǎng)方案這一方面可以很好地克服人才培養(yǎng)計劃中的缺陷另一方面還可以實現(xiàn)學校、用人單位和學生的三贏局面。(五)實施教學方法和手段多樣化。傳統(tǒng)的教學中往往授課老師是核心整堂課程主要由老師講授學生很少參與這種教學方式使得學生往往是被動的接受學習的積極性和主動性不高注意力也不集中甚至消極學習。因此在教學中要注重學生的參與性及與實踐的結合程度采用一些新的教學方法和模式如交互式教學、啟發(fā)式教學、案例教學、模擬教學等等使用現(xiàn)代
13、化如投影儀、多媒體教學設施等。(六)改變現(xiàn)有的學生成績考核方式采用更為多樣靈活的考核方式。原有的學生成績考核往往局限于對書本知識的考核因此卷面考試往往是其主要的考核方式這種方式容易使學生死記書本知識甚至平時不學習考試前集中突擊書本知識而學生學習能力的培養(yǎng)及技能培養(yǎng)情況得不到反映。因此現(xiàn)有的學生成績考核內(nèi)容不僅要求學生對核心知識點的掌握而且要求學生具備用人單位所需要的基本技能這就要求改變學生的考核體系增加對學生職業(yè)技能的考核強化對學生實際
14、動手能力和形象思維的訓練和考核將學生職業(yè)技能的培養(yǎng)和提高作為教學工作的核心環(huán)節(jié)。(七)整合師資隊伍構建雙師型0教學團隊。目前國內(nèi)高校物流管理專業(yè)的一線教師大多來自于直接從高校畢業(yè)的碩士和博士普遍存在實踐經(jīng)驗不足知識結構、教學內(nèi)容嚴重滯后現(xiàn)代物流實踐。解決這個問題最便捷的途徑就是請進來、走出去0。高校聘請物流企業(yè)領導、物流實戰(zhàn)專家、業(yè)務能手為學校的兼職教師。在實施過程中可通過物流協(xié)會、校企合作、校友等各種資源聘請上述人員作為學院的兼職教師
15、建立兼職教師教學資源庫。在校專業(yè)老師通過實地到企業(yè)學習、工作從企業(yè)一線獲取寶貴的實戰(zhàn)經(jīng)驗同時通過參加國際、國內(nèi)權威認證。只有這樣才能大大提高雙師結構教師隊伍的總體水平。=參考文獻1.劉聯(lián)輝.應用型物流管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案構建[J].湖南工程學院學報20051:78~802.趙麗君.試論物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的必要性[J].中國水運200611:239~2403.何全旭張小東.獨立學院應用型人才培養(yǎng)模式探索[J].中國成人教育2
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