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文檔簡介
1、[1】國房地產(chǎn)金融開發(fā)與經(jīng)營(3)市場細(xì)分是STP戰(zhàn)略的重要步驟。市場營銷戰(zhàn)略有4C戰(zhàn)略、4P戰(zhàn)略、STP戰(zhàn)略等等。STP營銷戰(zhàn)略包括市場細(xì)分、選定目標(biāo)市場以及市場定位。它是戰(zhàn)略營銷的核心內(nèi)容,市場細(xì)分作為STP戰(zhàn)略的第一步,對于整個(gè)營銷的成敗有著至關(guān)重要的作用,市場細(xì)分做到不到位,后面做的再好也只能事倍功半。4市場細(xì)分對房地產(chǎn)企業(yè)的影響(1)選準(zhǔn)目標(biāo),明確企業(yè)戰(zhàn)略定位。波特在競爭戰(zhàn)略》一書中,明確地提出了三種競爭戰(zhàn)略思想:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)
2、略、差異化戰(zhàn)略以及專一化戰(zhàn)略??偝杀绢I(lǐng)先戰(zhàn)略顧名思義是通過采用先進(jìn)技術(shù)、材料等等盡量降低企業(yè)成本,取得成本優(yōu)勢。差別化戰(zhàn)略是將產(chǎn)品或公司提供的服務(wù)差別化,樹立起一些全產(chǎn)業(yè)范圍中具有獨(dú)特性的東西。專一化戰(zhàn)略是主攻某個(gè)特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一地區(qū)市場。市場細(xì)分顯然屬于擇專一化戰(zhàn)略,但是選擇專一化并不意味著完全放棄差異化和低成本。市場細(xì)分的特征是同中求異,選擇以市場細(xì)分為前提的專一化戰(zhàn)略,不僅企業(yè)或者可以通過滿足特殊對象的需
3、要而實(shí)現(xiàn)了差別化,或者在為這一對象服務(wù)時(shí)實(shí)現(xiàn)了低成本,甚至可以二者兼得。這樣的房地產(chǎn)企業(yè)可以使其贏利的潛力超過行業(yè)的普遍水平。因此,市場細(xì)分會(huì)使房地產(chǎn)企業(yè)選擇最優(yōu)的專一化戰(zhàn)略。(2)集中優(yōu)勢,形成企業(yè)核心競爭力。任何一個(gè)企業(yè)的人力、物力、資源以及營銷能力相對于整個(gè)房地產(chǎn)市場來說都是有限的,通過市場細(xì)分,首先可以確定自己的目標(biāo)市場,把自己的優(yōu)勢集中在目標(biāo)市場上,這些優(yōu)勢保護(hù)公司抵御各種競爭力量的威脅。其次,在市場細(xì)分之后,企業(yè)可以更清晰地
4、看到每一個(gè)子市場中的競爭者的優(yōu)勢與劣勢,有利于企業(yè)揚(yáng)長避短,更好地發(fā)揮優(yōu)勢,避免企業(yè)在競爭激烈的房地產(chǎn)市場中喪失優(yōu)勢,遭受失敗。在一個(gè)或者幾個(gè)針對自己目標(biāo)市場開發(fā)的項(xiàng)目成功之后,企業(yè)可以在此基礎(chǔ)上逐步向外推進(jìn)、延伸,通過其他開拓新的目標(biāo)市場,開啟新的項(xiàng)目模式。一步步使自己針對不同客戶群的項(xiàng)目都獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,擴(kuò)大企業(yè)的影響力,從而擴(kuò)大市場的占有率,使項(xiàng)目特色成為企業(yè)的核心競爭力。(3)做到最優(yōu),樹立良好品牌形象。一個(gè)項(xiàng)目無法涵蓋所有項(xiàng)
5、目的優(yōu)勢,更不可能獲得所有消費(fèi)者的好評,甚至可能每個(gè)人的需求都滿足了一點(diǎn),結(jié)果到最后所有人都不滿意。通過市場細(xì)分之后,針對目標(biāo)客戶群所專門設(shè)計(jì)的項(xiàng)目,努力滿足目標(biāo)客戶群的所有要求,并且將他們最迫切、最在意的需求做到最優(yōu)。這樣,看似只滿足了少部分人的需求,實(shí)際上會(huì)使購買樓盤的消費(fèi)者的滿意度達(dá)到最高。相關(guān)調(diào)查顯示,親朋好友的評價(jià)與推薦是對購買房地產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)者影響最大的因素,可見一個(gè)好的口碑,不僅可以增加樓盤的銷量,更重要的是可以為房地
6、產(chǎn)企業(yè)樹立良好的品牌形象,為企業(yè)積累寶貴的無形資產(chǎn)。(4)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),找準(zhǔn)未來發(fā)展方向。房地產(chǎn)企業(yè)通過市場細(xì)分,可以深入了解不同子市場的消費(fèi)者的不同需求,這樣可以更好地分析市場中的需求哪些已經(jīng)得到了滿足,哪些還沒有完全得到滿足,還有哪些潛在需求可以去發(fā)掘。也就是說市場細(xì)分可以幫助房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)市場中的新的潛在機(jī)會(huì),以及把握未來的需求趨勢,從而結(jié)合企業(yè)自身的經(jīng)營目標(biāo)、資源情況、特色優(yōu)勢等等正確制定企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃,保證企業(yè)能夠長遠(yuǎn)發(fā)展的
7、經(jīng)營方向。(5)風(fēng)格多變,增強(qiáng)企業(yè)生存能力。房地產(chǎn)項(xiàng)目在地段與面積一定的情況下,關(guān)鍵就是靠設(shè)計(jì)。做好市場細(xì)分,根據(jù)不同的客戶群設(shè)計(jì)不同的風(fēng)格與戶型,可以避免一成不變,使企業(yè)的樓盤更具創(chuàng)新性。這樣才能在增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的生存能力,在當(dāng)前復(fù)雜多變的房地產(chǎn)形勢中走的更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。(6)增強(qiáng)自信,提高企業(yè)檔次。首先,通過市場細(xì)分獲得了更高的客戶滿意度,使企業(yè)的員工更加自信、老板更加自信,企業(yè)的精神面貌煥然一新,呈現(xiàn)出一種積極向上的企業(yè)形象。這樣的企
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