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文檔簡介
1、人力人力資源建源建設(shè)如何走如何走引子:人才是人力資源的核心,何為人才,可能每個企業(yè)的人力資源部門會有不同的定義。那么,作為企業(yè)的人力資源部門,應(yīng)該如何將企業(yè)的人才戰(zhàn)略與自身的人力資源工作有效的結(jié)合起來,共同促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展,想必這應(yīng)該是人力資源工作中的重中之重!看思科的人力資源管理戰(zhàn)略在接受《IT時代周刊》記者采訪時,思科(中國)的人力資源總監(jiān)關(guān)遲自豪地提及:“去年下半年,思科公司曾在全球做過員工對公司整體感覺以及對主管滿意度的調(diào)查
2、。中國公司的滿意度為75分以上”。那么,實情是否如此?記者隨機對思科一名普通員工進(jìn)行采訪,該員工表示自己將會考慮出國讀書,但令記者意外的,他表示仍會回到思科工作,不若其他人,只是把出國讀書作為另攀高枝的橋梁。在這個充滿了機遇和挑戰(zhàn)的年代,思科如何留住屬下這一幫聰明、活躍而不安分的人才,從而在短短18年中創(chuàng)造出曾經(jīng)市值全球第一的公司?高薪只是保留因素盡管各個企業(yè)導(dǎo)致人才流失中,有綜合多方面的因素,但是不可否認(rèn),薪酬在其中起著微妙的作用。對
3、此,關(guān)遲認(rèn)為,薪酬只是保留因素,而非激勵因素,并明確表示:“思科的薪酬水準(zhǔn)只是在業(yè)界的前14。所以,它具有一定的競爭力,但并非思科最大的優(yōu)勢?!痹谠O(shè)置薪酬時,思科會進(jìn)行全面市場調(diào)查,確定員工的底薪不是業(yè)界最高的,這樣,既不會造成企業(yè)運營成本過高,也不會因低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而影響員工的積極性。思科希望員工的收入能夠與其業(yè)績更多地掛鉤。思科的薪酬設(shè)置大約分為3部分。每個人都是潛在的經(jīng)理在思科人力資源的管理理念中,從不將某個員工當(dāng)重點培養(yǎng)。思科認(rèn)為
4、,“每個人是潛在的經(jīng)理”。由于公司雇用的人都是在其所處領(lǐng)域位于前10%的出色人才,更多時候,他們與其說是和同事競爭,不如說是與自己比賽。如果認(rèn)為哪個員工優(yōu)秀的話,就會派他到海外做短期培訓(xùn),或調(diào)到海外工作。是否真的“優(yōu)秀”,就能很快試出來。在這種氛圍的影響下,每個員工都非常努力,因為只要愿意去做,思科會給你很多機會。培養(yǎng)員工的歸屬感事實上,當(dāng)員工最終選擇留在一家公司時,高薪和升遷都不會是終極目標(biāo)。因為只要有能力,到哪里都可以獨當(dāng)一面。因此
5、,員工最終離去的基本原因是歸屬感。盡管思科是一家純粹的美國企業(yè),但是對于全球的分公司來說,其員工卻感受不到與美國總部員工的任何差別待遇。企業(yè)該如何將人力資源管理戰(zhàn)略做好人才是指企業(yè)人力資源中的優(yōu)秀的部分,是指那些具有專業(yè)知識與技能,能夠創(chuàng)造性的發(fā)揮才干與專長,為企業(yè)的發(fā)展做出突出貢獻(xiàn)的的人。作為企業(yè)的人力資源部門,它必須經(jīng)??紤]下面三個問題:①所需的各種勞動力能夠得到嗎?進(jìn)一步說,在開發(fā)和動員企業(yè)所需的勞動力去實現(xiàn)企業(yè)既定的戰(zhàn)略方面,企
6、業(yè)應(yīng)該做些什么呢?②企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)使用勞動力的所花的各種耗費嗎?企業(yè)有能力從物質(zhì)上去滿足員工,并吸引和維持可觀的勞動力資源嗎?③企業(yè)怎樣組織員工精誠合作,為總體目標(biāo)服務(wù)?已經(jīng)取得的人才如何最大限度的發(fā)揮其聰明才智?人才戰(zhàn)略在不同的管理層次上活動是不同的管理層次可以劃分為戰(zhàn)略層、管理層和作業(yè)層。戰(zhàn)略層負(fù)責(zé)制定企業(yè)總體目標(biāo)和政策,有效的確定企業(yè)在環(huán)境中的地位。管理層負(fù)責(zé)確保資源有效,并根據(jù)戰(zhàn)略計劃的要求加以分配。在戰(zhàn)略計劃中,每項經(jīng)營業(yè)務(wù)都是
7、明確的,企業(yè)要根據(jù)各項業(yè)務(wù)資金、信息、人力資源等方面的要求,綜合平衡,保證資源供給。作業(yè)層負(fù)責(zé)組織的日常管理工作。在管理計劃的指導(dǎo)下,作業(yè)活動可以較為理想的實行。企業(yè)的人才戰(zhàn)略,主要包括人才的開發(fā)、培訓(xùn)和使用三方面的內(nèi)容。他們之間是相互關(guān)聯(lián)的,不能截然分開。例如,培訓(xùn)本身也是人才開發(fā)的基本方法之一,人才的使用過程,也是崗位培訓(xùn)的過程,這三者完全是有機結(jié)合在一起的。人才戰(zhàn)略的制定和實施,就是采用一定的手段和方法,確定和表現(xiàn)由上述幾方面內(nèi)容
8、構(gòu)成的中長期總體規(guī)劃,為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)。企業(yè)人才戰(zhàn)略所要解決的,不是個別崗位和層次上的人才選用,或渴望變化帶來的人員安排使用問題,其基本著眼點是根據(jù)本企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo),從總體上規(guī)劃人才隊伍的發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的實施方案與措施,有計劃的逐步加以貫徹和實施。人力資源不僅使企業(yè)的一項重要資源,也是一種特殊的資源,這種資源的利用好壞有兩方面的影響因素:其一,資源本身質(zhì)量的好壞,即人才的素質(zhì)的好壞是決定企業(yè)經(jīng)營好壞的重要因素,這和原材料、設(shè)
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