人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的思考與實(shí)踐

1、墨蜜謄固i；謄i霞《一≥j別，口Z好，走得愉快”上狠下功夫。近年來(lái)。我們共投資30余萬(wàn)元，在車(chē)站現(xiàn)有600平方米候車(chē)室的基礎(chǔ)上，增設(shè)了3個(gè)臨時(shí)候車(chē)點(diǎn)，在站內(nèi)修建了防護(hù)欄、地下通道，加高了圍墻，添置了風(fēng)雨篷及照明設(shè)施，在站內(nèi)廣場(chǎng)醒目位置設(shè)立巨大服務(wù)牌、旅客服務(wù)導(dǎo)向圖以及列車(chē)表等。針對(duì)陽(yáng)新縣長(zhǎng)年有14萬(wàn)民工在外務(wù)工的情況，我們?cè)跔?zhēng)取民工專(zhuān)列，實(shí)行全天候售票、電話訂票的同時(shí)，還深入到全縣各村組做好民工外出時(shí)間、去向、數(shù)量調(diào)查，送票上門(mén)，讓旅客

2、坐在家門(mén)口就可輕松購(gòu)票，使打工人員出行方便，全縣打工經(jīng)濟(jì)年創(chuàng)45億元以上。陽(yáng)新是一個(gè)資源大縣，每年都有源源不斷的農(nóng)副產(chǎn)品和工業(yè)原料流向全國(guó)各地。我們充分發(fā)揮職能作用，組織職工進(jìn)工廠、串農(nóng)家結(jié)識(shí)貨運(yùn)客戶(hù)，承諾為客戶(hù)傾心服務(wù)。推出十多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，只要客戶(hù)拔打一個(gè)電話，車(chē)站就有人、有車(chē)將貨物組織到車(chē)站內(nèi)打扎上車(chē)，并做到不接受吃請(qǐng)、不接受禮物。與此同時(shí)，我們還樂(lè)為農(nóng)戶(hù)、企業(yè)分憂，充當(dāng)“信息員”、“導(dǎo)購(gòu)員”。長(zhǎng)年在站內(nèi)廣播向來(lái)自全國(guó)各地的旅客宣傳

3、陽(yáng)新的風(fēng)土人情，推介陽(yáng)新農(nóng)副產(chǎn)品，為陽(yáng)新產(chǎn)品走入市場(chǎng)架橋鋪路。去年10月份，一位浙江的私營(yíng)老板路過(guò)陽(yáng)新火車(chē)站，從廣播中得知陽(yáng)新有大量質(zhì)量上乘的內(nèi)山麻，且價(jià)格適中，連夜打電話至車(chē)站辦公室。我們接到電話后，及時(shí)與當(dāng)?shù)禺a(chǎn)麻鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，為陽(yáng)新麻走向市場(chǎng)開(kāi)辟了一條新的銷(xiāo)售渠道。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，近兩年來(lái)，我們火車(chē)站共為當(dāng)?shù)卣峁┬畔?00多條，導(dǎo)購(gòu)農(nóng)產(chǎn)品200多噸，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民致富貢獻(xiàn)了一份力量。，F(xiàn)‘●“●’”一^～：抓思想。凝聚企業(yè)人心，’’__一

4、___，p(一)為了抓好職工整體素質(zhì)的提高，除了做好深入細(xì)致的思想政治工作外，我們還積極開(kāi)展文化體育活動(dòng)，充分占領(lǐng)職工業(yè)余文化生活陣地。去年，車(chē)站成立了蘭球隊(duì)，修建了羽毛球、乒乓球場(chǎng)，舉辦了春節(jié)迎新晚會(huì)、國(guó)慶慶祝晚會(huì)、“安全在我心中”活動(dòng)。組織職工參加了車(chē)務(wù)段國(guó)慶文藝聯(lián)歡，本站職工劉小毛同志獲得個(gè)人二等獎(jiǎng)。在車(chē)務(wù)段舉辦的“跨越杯”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，獲得團(tuán)體第二名的好成績(jī)。全站干部、職工通過(guò)各種文化平臺(tái)，大展身手，詩(shī)文歌舞，色彩紛呈，大大活

5、躍了職工文化生活，向心力、凝聚力也得到了加強(qiáng)。(二)通過(guò)走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，多次采取家訪座談會(huì)，征求職工、家屬意見(jiàn)，解決家庭生活問(wèn)題、家務(wù)糾紛，及時(shí)化解職工問(wèn)、鄰里問(wèn)、夫妻間，父母子女問(wèn)的矛盾，使多戶(hù)家里危機(jī)得到緩解，消除了職工的后顧之憂。(三)關(guān)心職工生活，穩(wěn)定職工情緒。一是先后解決了職工間歇室、信號(hào)樓空調(diào)、冰箱、微波爐的問(wèn)題，使職工上班有個(gè)寬松優(yōu)美的環(huán)境；二是對(duì)職工家中紅白喜事及職工調(diào)入調(diào)出，組織上總是安排人員看望慰問(wèn)；三是車(chē)站投入

6、資金，建立了“職工之家”；四是結(jié)合車(chē)站自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，積極主動(dòng)，多方集資，開(kāi)展美化生產(chǎn)、生活環(huán)境活動(dòng)，整個(gè)車(chē)站候車(chē)室、辦公樓、站臺(tái)、食堂、招待所、車(chē)號(hào)室煥然一新，為職工創(chuàng)造了優(yōu)美舒適的生產(chǎn)、生活環(huán)境。人、財(cái)、物、信息是現(xiàn)代企業(yè)管理的四大要素，而財(cái)、物、信息又由人來(lái)控制和掌握，因此人力資源是企業(yè)的第一資源，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。得人才則企興，失人才則企衰，人才在企業(yè)的發(fā)展中起著決定性的作用。毛澤東同志說(shuō)過(guò)：“世間所有一切事物中

7、，人是最可寶貴的。在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，只要有了人，一切人間奇跡都可以創(chuàng)造出來(lái)?！痹诳茖W(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，社會(huì)發(fā)展日新月異的今天，這一科學(xué)論斷得到了更充分的證明。有的企業(yè)因?yàn)槌晒Φ貙?shí)施了“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，從而實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與人才的良性互動(dòng)，但有的企業(yè)卻常常因?yàn)椴荒軐?shí)施有效的人才戰(zhàn)略，最終影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已愈演成一場(chǎng)無(wú)硝煙的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)，面對(duì)加入WTO的挑戰(zhàn)，企業(yè)如果不采取有效的措施，高素質(zhì)的人才將會(huì)大量流失。企業(yè)對(duì)此必須要有清醒

8、的認(rèn)識(shí)，決不可麻痹大意，掉以輕心。企業(yè)必須制定科學(xué)的、合理的、有效的人才戰(zhàn)略，以充足的而且是高品質(zhì)的人才資源作支撐，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化、知識(shí)化和全球化的要求。筆者結(jié)合中國(guó)石化長(zhǎng)江燃料有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)中石化長(zhǎng)燃)的實(shí)際，就實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略談幾點(diǎn)看法。一、創(chuàng)新機(jī)制，有效實(shí)施“留才”與“流才”戰(zhàn)略。提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力第一，招聘選拔人才，是企業(yè)“留才”的第一道關(guān)口。一是根據(jù)企業(yè)所需確定選才目標(biāo)：企業(yè)要依據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略實(shí)施步驟和工作性質(zhì)等進(jìn)行

9、工作分析及崗位設(shè)計(jì)，確定業(yè)務(wù)或工作流程，決定機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)，并根據(jù)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、規(guī)模和特點(diǎn)擬定崗位能力要素和個(gè)性特征等關(guān)鍵點(diǎn)，確定企業(yè)所需要的人才標(biāo)準(zhǔn)。二是在人才招聘選拔過(guò)程中，要打破干部與工人的身份界限，管理人《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》20049g7期25糞萬(wàn)方數(shù)據(jù)才，或重要專(zhuān)業(yè)技術(shù)崗位人才要按照候選人報(bào)名——資格審查——筆試——面試——崗位描述——公示——民主評(píng)議——綜合考核——擇優(yōu)錄用——末位淘汰的程序，公開(kāi)競(jìng)聘。三是選拔人才要與企業(yè)的發(fā)展相適

10、應(yīng)，并保持同步發(fā)展，避免人才的浪費(fèi)和流失。第二，合理的使用是“留才”的最好方法。要在企業(yè)中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行人才的“動(dòng)態(tài)管理”，建立能者上、庸者下，用人唯才的用人機(jī)制。破除傳統(tǒng)觀念，大膽起用優(yōu)秀人才，徹底打破論資排輩，構(gòu)造全新的人才晉升渠道。大膽啟用年輕人，營(yíng)造人才脫穎而出的新機(jī)制，對(duì)有發(fā)展前途的年輕人才，要定向培訓(xùn)和培養(yǎng)，破格提拔，為他們提供一個(gè)能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢(shì)的空間，做到人盡其才、才盡其用，把合適的人用在合適的崗位完成適當(dāng)?shù)墓ぷ鳎?/p>

11、達(dá)到人、崗、事三者完美結(jié)合，讓有才能的人才得到充分展示，激情得到充分燃燒，人生價(jià)值得到充分體現(xiàn)。第三，有效激勵(lì)是企業(yè)“留才”的關(guān)鍵?！八患げ卉S，人不激不奮”。激勵(lì)也是一種投資，投資的回報(bào)便是工作效率的提高。建立科學(xué)的人才考評(píng)機(jī)制，是建立有效激勵(lì)機(jī)制的前提，評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)要基于工作而非基于工作者，標(biāo)準(zhǔn)要盡可能具體量化而且可以衡量，標(biāo)準(zhǔn)要與工作績(jī)效緊密相關(guān)，最終起到激勵(lì)和鞭策的作用。激勵(lì)的形式多種多樣，有薪酬激勵(lì)、精神激勵(lì)、長(zhǎng)效福利激勵(lì)、培訓(xùn)

12、激勵(lì)等，激勵(lì)方式要因人而異，恰到好處。第四，有序流動(dòng)，適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的要求?！傲魉桓?，戶(hù)樞不蠹”。企業(yè)要發(fā)展，人才也要不斷地變化。企業(yè)要永葆活力，就要不斷改善人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)，及時(shí)把那些能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，為企業(yè)所用的人才留在企業(yè)，及時(shí)引進(jìn)企業(yè)急需的新型人才，并把那些被時(shí)代淘汰，已成為企業(yè)發(fā)展“雞肋”的人才清理出局，以適應(yīng)企業(yè)各個(gè)時(shí)期對(duì)人才多樣化的需求。同時(shí)，人才流動(dòng)具有一定的雙重性，對(duì)企業(yè)而言，既可以給企業(yè)增添活力，也可能給其發(fā)展

13、帶來(lái)負(fù)面影響。因此，應(yīng)采取措施，將人才流動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)限制在可接受的范圍內(nèi)。企業(yè)要以變應(yīng)變，建立良好的人才流動(dòng)機(jī)制，引導(dǎo)人才朝著企業(yè)流動(dòng)，把握人才的合理、有序流動(dòng)。中石化長(zhǎng)燃公司近年來(lái)，立足高起點(diǎn)、著眼高素質(zhì)，創(chuàng)新人才工作機(jī)制，在“留才”與“流才”戰(zhàn)略上邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。首先，精減機(jī)構(gòu)，壓扁管理層次，精干核心人才隊(duì)伍；其次，進(jìn)行定編、定崗、定員、定責(zé)“四定”工作；再次，從深化薪酬分配制度改革人手，建立多元化的人才激勵(lì)分配體系。并且徹底改變社會(huì)上

14、一貫“重管理輕技術(shù)”的不恰當(dāng)做法和嚴(yán)格區(qū)分“干部”、“工人”身份的老思想，努力探索經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、高級(jí)技工三條線成才的道路。在薪酬待遇、培養(yǎng)使用上三套馬車(chē)并駕齊驅(qū)，各得其所，從而使各領(lǐng)域的優(yōu)秀人才脫穎而出，企業(yè)涌現(xiàn)出了“三軍”并發(fā)的領(lǐng)軍人物和靈魂人物。二、著眼未來(lái)。科學(xué)規(guī)劃，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲(chǔ)備一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、門(mén)類(lèi)齊全的復(fù)合型人才隊(duì)伍26《當(dāng)代經(jīng)濟(jì)》2004年第7期第一，企業(yè)人才規(guī)劃是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)職能規(guī)劃。企

15、業(yè)要根據(jù)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展走勢(shì)，預(yù)測(cè)分析企業(yè)的人才供應(yīng)和需求，對(duì)現(xiàn)有的人才狀況要進(jìn)行透徹準(zhǔn)確地分析，對(duì)未來(lái)的人才需求作出實(shí)際的分析判斷，并謀劃好供求平衡的策略和方法。第二，企業(yè)人才規(guī)劃要以公司總體戰(zhàn)略為導(dǎo)向，確立人力資源為第一資源、人才為第一資本的思想。以建立現(xiàn)代化企業(yè)、適應(yīng)市場(chǎng)化大公司為目標(biāo)，加強(qiáng)人力資源的吸引、培養(yǎng)、管理、配置工作；把吸引和培養(yǎng)關(guān)鍵性技術(shù)人才放在突出的地位，提高大專(zhuān)以上學(xué)歷的人才和中、高級(jí)技術(shù)職稱(chēng)人才的比例，抓好經(jīng)營(yíng)管理

16、人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、高級(jí)技工三支隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)人力資源管理研究，建立開(kāi)放、開(kāi)發(fā)型人才管理體系。第三，樹(shù)立人才需求規(guī)劃的觀念，改變?nèi)瞬殴芾淼碾S意性狀況，做到在部署企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，優(yōu)先做好人才的規(guī)劃。在研究企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，優(yōu)先研究人才的支持，不斷地引進(jìn)、培養(yǎng)、發(fā)掘人才，搞好人才庫(kù)的建設(shè)。中石化長(zhǎng)燃公司著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，在細(xì)分市場(chǎng)、充分調(diào)研的基礎(chǔ)上制定了企業(yè)發(fā)展的十年規(guī)劃，同時(shí)根據(jù)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的需要，認(rèn)真分析企業(yè)人才的供應(yīng)與需求，制定了企業(yè)人力資

17、源十年規(guī)劃。公司目標(biāo)明確、有的放矢、立體運(yùn)作，重點(diǎn)將中層管理人員的培養(yǎng)作為企業(yè)戰(zhàn)略來(lái)抓，力爭(zhēng)培養(yǎng)出一批與國(guó)際接軌、適應(yīng)WTO規(guī)則的出色企業(yè)家、各類(lèi)專(zhuān)家，同時(shí)抓好其他管理人員、一線工作人員的繼續(xù)教育，用3年到5年時(shí)間將人力資源配置結(jié)構(gòu)調(diào)整到一個(gè)新的高度，使公司盡快步人同行業(yè)領(lǐng)先位置。三、以人為本，尊重人才，以濃厚的企業(yè)文化凝聚人才人是感情的動(dòng)物，“以人為本”注重感情投資是很多著名企業(yè)的一貫做法。一是要樹(shù)立尊重知識(shí)，尊重人才的觀念，改變重自

18、然資源、輕人力資源的思想，做到唯才是舉，唯才是寶；二是樹(shù)立“人無(wú)完人”的科學(xué)人才觀，改變?cè)谌瞬攀褂蒙锨笕?zé)備的作法，做到不拘一格選拔人才，使用人才。做到用人不疑，疑人不用，各就其位，各展所長(zhǎng)，科學(xué)合理地使用人才，讓人才在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中提高；三是樹(shù)立人才的成長(zhǎng)一靠使用，二靠培養(yǎng)的觀念，改變重使用輕培養(yǎng)的作法，采取多形式、多角度、分層次進(jìn)行培養(yǎng)，做好繼續(xù)教育工作，不斷提高人才的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)其造血功能。企業(yè)文化在企業(yè)中具有動(dòng)

19、力、導(dǎo)向、凝聚、融合和約束五大功能。隨著公司各項(xiàng)制度改革和機(jī)制創(chuàng)新工作的不斷深入，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育職工的崇高價(jià)值觀念和富于開(kāi)拓的精神氣質(zhì)，形成公司獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念和文化建設(shè)，以濃厚的文化底蘊(yùn)凝聚人才是“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略的重要工作。中石化長(zhǎng)燃公司著力實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略，在創(chuàng)新人才工作機(jī)制，吸引人才、留住人才；著眼未來(lái)，科學(xué)規(guī)劃，儲(chǔ)備人才；以人為本、尊重人才，以良好的企業(yè)文化凝聚人才等方面進(jìn)行了多方面的探討和實(shí)踐。(作者單位：中石化長(zhǎng)江