醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理評價(jià)研究

1、醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理評價(jià)研究◆徐軍(常山縣婦幼保健院)【摘要】在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的進(jìn)程中，人們對醫(yī)院的醫(yī)是在實(shí)際工作中仍然會(huì)出現(xiàn)很多的問題，需要我們采用科學(xué)有效療水平和服務(wù)態(tài)度的要求也逐漸升高，單純的診斷和治療已經(jīng)無法的方法對其進(jìn)行解決。滿足人們對就醫(yī)的要求。因此，良好的人力資源管理也就成為了醫(yī)1、加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的素質(zhì)水平院的一個(gè)核心的競爭力，而戰(zhàn)略性人力資源管理方式對醫(yī)院的人力在醫(yī)院的發(fā)展過程中，其領(lǐng)導(dǎo)和管理人員素質(zhì)

2、水平的高低起資源管理地位和方向有著決定性的作用，從某種程度上來說，是決到了關(guān)鍵的作用。現(xiàn)階段，多數(shù)的醫(yī)院還處于重技術(shù)而輕管理的定醫(yī)院競爭力大小的關(guān)鍵。為此，對醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理進(jìn)行階段，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的健康發(fā)展。為此，需要對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和管理分析，希望能夠以此來推動(dòng)醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展。人員進(jìn)行諸如專業(yè)培訓(xùn)I、實(shí)踐訓(xùn)練以及競爭選拔等多種方式的綜【關(guān)鍵詞】人力資源管理醫(yī)院戰(zhàn)略性合素質(zhì)鍛煉，以加強(qiáng)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展?，F(xiàn)階段的醫(yī)院已經(jīng)從單純的以醫(yī)療

3、技術(shù)為主的治療模式向以患者為主的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，此模式重視患者的整體感受，除了要給予正確有效的診斷和治療外，還要給予良好的就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)等。這就要求人力資源對醫(yī)院的各個(gè)部門和系統(tǒng)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，以提高醫(yī)院的治療水平和服務(wù)質(zhì)量。戰(zhàn)略性人力資源管理是一種深化的人力資源管理方式，可以更好的推動(dòng)醫(yī)院綜合、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的發(fā)展。一、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理指的是從戰(zhàn)略眼光和方法出發(fā)，組織和計(jì)劃各種人力資源部署和活動(dòng)的一種模式，是戰(zhàn)略管

4、理與人力資源管理兩種理論相結(jié)合并共同發(fā)展進(jìn)步的結(jié)果。其以戰(zhàn)略的角度為出發(fā)點(diǎn)，對人力資源管理的功能和作用進(jìn)行正確的認(rèn)識(shí)和具體的實(shí)踐，分析和研究人力資源各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，并對此聯(lián)系的緊密度進(jìn)行增強(qiáng)處理，進(jìn)而提高戰(zhàn)略管理與人力資源之間的融合度，使其在戰(zhàn)略決策和執(zhí)行中的作用充分發(fā)揮出來。人力資源是一種重要的資源，可以提高組織的競爭力，其所具備的特點(diǎn)優(yōu)勢包括稀缺性、價(jià)值性以及不可模仿性等，而戰(zhàn)略性人力資源管理則是在上述特點(diǎn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，從投資的

5、角度對人力資源進(jìn)行分析和管理。戰(zhàn)略性人力資源管理的重心被放在了組織結(jié)構(gòu)和文化、組織業(yè)績和績效以及組織能力開發(fā)和管理改革的幾個(gè)方面，對組織進(jìn)行加強(qiáng)管理，激勵(lì)員工的工作熱情，提高組織的市場競爭力，進(jìn)而推動(dòng)組織的可持續(xù)性發(fā)展。二、在醫(yī)院中實(shí)行戰(zhàn)略性人力資源管理所具有的現(xiàn)實(shí)意義在醫(yī)院中，人力資源是最重要同時(shí)也是最難控制的一個(gè)重要資源，其工作的基本任務(wù)就是幫助醫(yī)院在有效激勵(lì)機(jī)制的建立下，對員工的能力與活力進(jìn)行提高和激發(fā)，促使員工的價(jià)值取向符合醫(yī)院

6、發(fā)展的具體需求，在為醫(yī)院健康發(fā)展提供保障的同時(shí)，還能夠促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展與成長。目前我國醫(yī)院人力資源還存有很多問題沒有解決，為此提出了由傳統(tǒng)的人事職能管理模式向戰(zhàn)略性人力資源管理模式轉(zhuǎn)變的觀點(diǎn)，通過對科學(xué)人力資源管理規(guī)劃的建立，以戰(zhàn)略觀念為基礎(chǔ)，對醫(yī)院落后、陳舊的管理制度進(jìn)行改革，以滿足醫(yī)院在新時(shí)代背景下的發(fā)展需求。實(shí)行醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理，可以對醫(yī)院的文化進(jìn)行加強(qiáng)管理，挖掘員工的潛在能力；對潛力較大的員工進(jìn)行合理科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，最大限度

7、的優(yōu)化員工的貢獻(xiàn)價(jià)值；對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，不斷提升他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。上述做法都可以加強(qiáng)員工的凝聚力，提升醫(yī)院的市場競爭力，促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定的發(fā)展。另外，戰(zhàn)略性人力資源管理活動(dòng)還可以對醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生積極的影響，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的支持，為醫(yī)院人力資源方面的問題和困難提供幫助，為人力資源活動(dòng)所產(chǎn)生的附加值提供堅(jiān)實(shí)的保障。三、醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理的問題及其解決方法目前，有些醫(yī)院中雖然已經(jīng)開始實(shí)行戰(zhàn)略性人力資源管理，但

8、2、提高醫(yī)院人力資源的水平針對目前醫(yī)院人力資源管理水平較低的情況，醫(yī)院可以通過建立公平、公正、公開的競爭選拔方式，對人力資源進(jìn)行內(nèi)部選拔或是外部招聘，以便選出具有高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀人才。另外，還需要加強(qiáng)與員工的關(guān)系，給其相對應(yīng)的待遇和福利，提供其施展抱負(fù)的機(jī)會(huì)。3、創(chuàng)造良好的醫(yī)院工作環(huán)境和氛圍良好的醫(yī)院工作環(huán)境和氛圍可以促進(jìn)和推動(dòng)醫(yī)院健康的發(fā)展，其包括團(tuán)隊(duì)精神、價(jià)值取向以及醫(yī)院文化等。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍關(guān)鍵在于創(chuàng)造良好的人際關(guān)系

9、，要充分的尊重、信任和關(guān)心每位員工。通過良好的醫(yī)院工作環(huán)境和氛圍，增強(qiáng)員工的凝聚力，對提高醫(yī)院的市場競爭力有著重要的作用。4、加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通和交流在醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理中，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的溝通和交流也是其中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對這方面的重視，鼓勵(lì)員工積極的參與到溝通當(dāng)中去，珍惜溝通與交流的機(jī)會(huì)，促使領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠了解和掌握彼此的想法和需求。此外，這種做法還為員工和醫(yī)院健康發(fā)展提供了一個(gè)新的途徑。四、戰(zhàn)略性

10、人力資源管理是醫(yī)院未來發(fā)展的必然趨勢目前，人類正處于以知識(shí)為核心的信息科技時(shí)代。在二十一世紀(jì)，人力資本的核心是知識(shí)職能，發(fā)展環(huán)境的標(biāo)志是信息技術(shù)，動(dòng)力系統(tǒng)的特征是科技創(chuàng)新。醫(yī)院未來發(fā)展的核心技能將會(huì)被人力資源和知識(shí)資本的優(yōu)勢所取代，在醫(yī)院的市場競爭力中，人力資源的價(jià)值將會(huì)成為其中的主要判斷標(biāo)志。另外，人力資源管理也將會(huì)受到其它因素的影響和沖擊，例如：信息網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)創(chuàng)新、就醫(yī)顧客等。所以，醫(yī)院人力資源管理未來將會(huì)呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢，不

11、斷的向戰(zhàn)略性人力資源管理方式轉(zhuǎn)變，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。五、結(jié)語綜上所述，在醫(yī)院的整體管理中，人力資源管理是最核心和最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，醫(yī)療市場競爭的關(guān)鍵和根本內(nèi)容就是人才競爭。所以，只有增強(qiáng)醫(yī)院的人力資源管理，才能有效的提升醫(yī)院的市場競爭力，使醫(yī)院在激烈的市場競爭中能夠占據(jù)一定的位置，并能夠得到健康、蓬勃的發(fā)展。參考文獻(xiàn)：[1]孫彩霞淺析縣級(jí)公立綜合醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀及對策[J]中國外資(下半月)，2014(1)[2]何文基于戰(zhàn)

12、略的人力資源管理新模式[J]中國電力企業(yè)管理，2013(4)[3]趙劍敏，劉淑敏淺談崗位設(shè)置在醫(yī)院人力資源管理中的導(dǎo)向性[J]中國醫(yī)院管理，2010(12)299_斕醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理評價(jià)研究◆徐軍(常山縣婦幼保健院)【摘要】在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展的進(jìn)程中，人們對醫(yī)院的醫(yī)是在實(shí)際工作中仍然會(huì)出現(xiàn)很多的問題，需要我們采用科學(xué)有效療水平和服務(wù)態(tài)度的要求也逐漸升高，單純的診斷和治療已經(jīng)無法的方法對其進(jìn)行解決。滿足人們對就醫(yī)的要求。因此

13、，良好的人力資源管理也就成為了醫(yī)1、加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的素質(zhì)水平院的一個(gè)核心的競爭力，而戰(zhàn)略性人力資源管理方式對醫(yī)院的人力在醫(yī)院的發(fā)展過程中，其領(lǐng)導(dǎo)和管理人員素質(zhì)水平的高低起資源管理地位和方向有著決定性的作用，從某種程度上來說，是決到了關(guān)鍵的作用?，F(xiàn)階段，多數(shù)的醫(yī)院還處于重技術(shù)而輕管理的定醫(yī)院競爭力大小的關(guān)鍵。為此，對醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理進(jìn)行階段，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的健康發(fā)展。為此，需要對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和管理分析，希望能夠以此來推動(dòng)醫(yī)院的可

14、持續(xù)性發(fā)展。人員進(jìn)行諸如專業(yè)培訓(xùn)I、實(shí)踐訓(xùn)練以及競爭選拔等多種方式的綜【關(guān)鍵詞】人力資源管理醫(yī)院戰(zhàn)略性合素質(zhì)鍛煉，以加強(qiáng)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)階段的醫(yī)院已經(jīng)從單純的以醫(yī)療技術(shù)為主的治療模式向以患者為主的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，此模式重視患者的整體感受，除了要給予正確有效的診斷和治療外，還要給予良好的就醫(yī)環(huán)境、服務(wù)等。這就要求人力資源對醫(yī)院的各個(gè)部門和系統(tǒng)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，以提高醫(yī)院的治療水平和服務(wù)質(zhì)量。戰(zhàn)略性人力資源管理是一種深化的人力資源管理方式，可

15、以更好的推動(dòng)醫(yī)院綜合、系統(tǒng)、協(xié)調(diào)的發(fā)展。一、什么是戰(zhàn)略性人力資源管理戰(zhàn)略性人力資源管理指的是從戰(zhàn)略眼光和方法出發(fā)，組織和計(jì)劃各種人力資源部署和活動(dòng)的一種模式，是戰(zhàn)略管理與人力資源管理兩種理論相結(jié)合并共同發(fā)展進(jìn)步的結(jié)果。其以戰(zhàn)略的角度為出發(fā)點(diǎn)，對人力資源管理的功能和作用進(jìn)行正確的認(rèn)識(shí)和具體的實(shí)踐，分析和研究人力資源各個(gè)環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，并對此聯(lián)系的緊密度進(jìn)行增強(qiáng)處理，進(jìn)而提高戰(zhàn)略管理與人力資源之間的融合度，使其在戰(zhàn)略決策和執(zhí)行中的作用充分發(fā)

16、揮出來。人力資源是一種重要的資源，可以提高組織的競爭力，其所具備的特點(diǎn)優(yōu)勢包括稀缺性、價(jià)值性以及不可模仿性等，而戰(zhàn)略性人力資源管理則是在上述特點(diǎn)優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，從投資的角度對人力資源進(jìn)行分析和管理。戰(zhàn)略性人力資源管理的重心被放在了組織結(jié)構(gòu)和文化、組織業(yè)績和績效以及組織能力開發(fā)和管理改革的幾個(gè)方面，對組織進(jìn)行加強(qiáng)管理，激勵(lì)員工的工作熱情，提高組織的市場競爭力，進(jìn)而推動(dòng)組織的可持續(xù)性發(fā)展。二、在醫(yī)院中實(shí)行戰(zhàn)略性人力資源管理所具有的現(xiàn)實(shí)意義在醫(yī)

17、院中，人力資源是最重要同時(shí)也是最難控制的一個(gè)重要資源，其工作的基本任務(wù)就是幫助醫(yī)院在有效激勵(lì)機(jī)制的建立下，對員工的能力與活力進(jìn)行提高和激發(fā)，促使員工的價(jià)值取向符合醫(yī)院發(fā)展的具體需求，在為醫(yī)院健康發(fā)展提供保障的同時(shí)，還能夠促進(jìn)個(gè)人的發(fā)展與成長。目前我國醫(yī)院人力資源還存有很多問題沒有解決，為此提出了由傳統(tǒng)的人事職能管理模式向戰(zhàn)略性人力資源管理模式轉(zhuǎn)變的觀點(diǎn)，通過對科學(xué)人力資源管理規(guī)劃的建立，以戰(zhàn)略觀念為基礎(chǔ)，對醫(yī)院落后、陳舊的管理制度進(jìn)行改

18、革，以滿足醫(yī)院在新時(shí)代背景下的發(fā)展需求。實(shí)行醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理，可以對醫(yī)院的文化進(jìn)行加強(qiáng)管理，挖掘員工的潛在能力；對潛力較大的員工進(jìn)行合理科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃，最大限度的優(yōu)化員工的貢獻(xiàn)價(jià)值；對員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，不斷提升他們的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。上述做法都可以加強(qiáng)員工的凝聚力，提升醫(yī)院的市場競爭力，促進(jìn)醫(yī)院健康、穩(wěn)定的發(fā)展。另外，戰(zhàn)略性人力資源管理活動(dòng)還可以對醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃產(chǎn)生積極的影響，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供有力的支持，為醫(yī)院人力資源方

19、面的問題和困難提供幫助，為人力資源活動(dòng)所產(chǎn)生的附加值提供堅(jiān)實(shí)的保障。三、醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理的問題及其解決方法目前，有些醫(yī)院中雖然已經(jīng)開始實(shí)行戰(zhàn)略性人力資源管理，但2、提高醫(yī)院人力資源的水平針對目前醫(yī)院人力資源管理水平較低的情況，醫(yī)院可以通過建立公平、公正、公開的競爭選拔方式，對人力資源進(jìn)行內(nèi)部選拔或是外部招聘，以便選出具有高素質(zhì)、高能力的優(yōu)秀人才。另外，還需要加強(qiáng)與員工的關(guān)系，給其相對應(yīng)的待遇和福利，提供其施展抱負(fù)的機(jī)會(huì)。3、創(chuàng)造良

20、好的醫(yī)院工作環(huán)境和氛圍良好的醫(yī)院工作環(huán)境和氛圍可以促進(jìn)和推動(dòng)醫(yī)院健康的發(fā)展，其包括團(tuán)隊(duì)精神、價(jià)值取向以及醫(yī)院文化等。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和氛圍關(guān)鍵在于創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，要充分的尊重、信任和關(guān)心每位員工。通過良好的醫(yī)院工作環(huán)境和氛圍，增強(qiáng)員工的凝聚力，對提高醫(yī)院的市場競爭力有著重要的作用。4、加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的溝通和交流在醫(yī)院戰(zhàn)略性人力資源管理中，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間的溝通和交流也是其中的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)對這方面的重視，

21、鼓勵(lì)員工積極的參與到溝通當(dāng)中去，珍惜溝通與交流的機(jī)會(huì)，促使領(lǐng)導(dǎo)和員工能夠了解和掌握彼此的想法和需求。此外，這種做法還為員工和醫(yī)院健康發(fā)展提供了一個(gè)新的途徑。四、戰(zhàn)略性人力資源管理是醫(yī)院未來發(fā)展的必然趨勢目前，人類正處于以知識(shí)為核心的信息科技時(shí)代。在二十一世紀(jì)，人力資本的核心是知識(shí)職能，發(fā)展環(huán)境的標(biāo)志是信息技術(shù)，動(dòng)力系統(tǒng)的特征是科技創(chuàng)新。醫(yī)院未來發(fā)展的核心技能將會(huì)被人力資源和知識(shí)資本的優(yōu)勢所取代，在醫(yī)院的市場競爭力中，人力資源的價(jià)值將會(huì)成

22、為其中的主要判斷標(biāo)志。另外，人力資源管理也將會(huì)受到其它因素的影響和沖擊，例如：信息網(wǎng)絡(luò)化、知識(shí)創(chuàng)新、就醫(yī)顧客等。所以，醫(yī)院人力資源管理未來將會(huì)呈現(xiàn)出不同的發(fā)展趨勢，不斷的向戰(zhàn)略性人力資源管理方式轉(zhuǎn)變，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)提供保障。五、結(jié)語綜上所述，在醫(yī)院的整體管理中，人力資源管理是最核心和最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，醫(yī)療市場競爭的關(guān)鍵和根本內(nèi)容就是人才競爭。所以，只有增強(qiáng)醫(yī)院的人力資源管理，才能有效的提升醫(yī)院的市場競爭力，使醫(yī)院在激烈的市場競爭中能