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文檔簡介
1、■|l盈衛(wèi)E■j!I!ⅢI皿I—■■■■I蠶■飄■團■函■■■■■■●■■麟瓣黔簿廣東云硫集團公司的礦石產品質量管理廣東云浮硫鐵礦企業(yè)集團公司為亞洲第一大、世界第二大的硫鐵礦礦山企業(yè),為了適應全球經濟一體化和市場激烈競爭的需要,多年來一直實行嚴格的質量管理措施,采用先進的現(xiàn)代化設備,對硫鐵礦石產品進行全過程的質量監(jiān)控。豐富、優(yōu)良的硫鐵礦資源,加上先進的開采技術和現(xiàn)代化的選礦手段,為公司礦石產品質量管理打下了良好的基礎。多年來,公司一直非
2、常重視質量管理,建立了健全的質量管理機構。加強人員培訓,提高全體員工的質量意識,實行全方位、全過程的質量管理。加大投入,配備了先進的監(jiān)測及采制化設備,使企業(yè)的質量管理在軟、硬件上都達到了國內領先水平。公司的礦石產品多次獲得各種榮譽,如“廣東省名牌產品”和中國質量管理協(xié)會“用戶滿意產品”稱號等,產品不但暢銷全國,還出口日本、韓國、英國、澳大利亞、阿根廷等多個國家和地區(qū)。一、設立t全的質量管理機構為了加強產品質量管理,公司設立了健全的質量管
3、理機構,并由主管生產的副總經理負責。質計處為公司的質量管理機構,下設有質管科、質監(jiān)科兩個質量管理科室,對礦石產品進行質量管理和質量監(jiān)督。公司專門設立了計量檢測中心,負責公司礦石產品質量的取樣和化驗。二級生產單位的質量管理由主管生產副職負責,下設質管科負責礦石產品質量管理;各車間、班組都有人負責礦石產品生產過程質量管理。上述質量管理機構是集團公司進行質量管理的基礎,全公司擁有質_文/何志昂量管理人員近200人。各級質量管理機構缺一不可,相
4、輔相成,從上到下形成了一個完整的質量管理機構。二、制訂實施嚴格而完瞢的質■管理體系為強化質量管理,近幾年公司積極探索更為先進的質量管理模式,形成了從采場供礦到選礦廠加工、礦倉堆存、車皮清掃、裝車外運等方面的質量管理體系。(一)供礦質量管理公司根據(jù)礦石儲存情況和用戶對礦石品位的要求,采取配礦的供礦形式,既滿足用戶的要求又提高經濟效益,礦石產品質量管理從開采的規(guī)劃設計開始,實行高品位礦石和低品位礦石合理配采,力求礦石產品質量相對穩(wěn)定。配礦工
5、作是云浮硫鐵礦礦石產品質量管理的核心和基礎工作,搞好了配礦工作,礦石產品質量就有了保證。1配礦質量管理搞好配礦質量管理,首先要準確掌握工作面礦石質量情況。在牙輪鉆穿孔時,取牙輪鉆孔樣迸行化驗,將結果標在采剝平面圖上,作為生產調度指揮供礦的依據(jù)。但是由于牙輪鉆孔間距較大,牙輪鉆孔樣整體可以反映礦體的品位,但并不排除工作面礦石品位有波動,所以要求調度室跟班技術人員必須到現(xiàn)場觀察工作面礦石品位,及時掌握礦石質量變化情況。第二是要有一支高水平現(xiàn)
6、場管理人員和聽指揮的現(xiàn)場作業(yè)人員,雖然有礦石品位分布圖,但比較粗,只能提供大的參考,當班生產時必須根據(jù)具體的情況來決策,所以生產調度室都有跟班工程師,負責現(xiàn)場技術主要是礦石質量管理,工程師每班到工作面巡視多次,按現(xiàn)場礦石品位實際情況指揮礦石生產;電鏟司機和大車司機要按要求作業(yè)。第三是供礦均勻度的控制。供礦的高低礦石品位有時相差很大,如果供礦不均勻,會造成礦石品位波動大,質量不穩(wěn)定。為解決供礦均勻度問題公司開發(fā)了配礦指揮系統(tǒng)。該系統(tǒng)由計算
7、機控制系統(tǒng)和顯示屏組成,將供礦品位輸入計算機,計量系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)與該系統(tǒng)聯(lián)機,系統(tǒng)計算出供礦品位,然后系統(tǒng)輸出指令到顯示屏,指揮倒礦進礦倉的順序和裝車的方向。有了這套系統(tǒng),礦石產品質量一直很穩(wěn)定。2采場礦石雜物含量管理為了減少礦石產品中的雜物含量,制定了如下措施:采場各類用品、維修材料、配件等全部回收,統(tǒng)一處理?,F(xiàn)場各作業(yè)單位每班安排專人負責打掃衛(wèi)生。在各工作面設置垃圾箱,回收各類雜物。堆放的雜物定期運走處理;放炮時及時清理放炮現(xiàn)場材料
8、,加強雷管管理,雷管實行特殊加工,并進行編號,嚴禁將未爆需管混入礦石中;未爆炸藥及時處理,堅決杜絕炸藥殘留在礦石中。3供礦塊度管理供礦塊度影響選礦廠破碎效率,也影響礦石產品粒度質量。爆破后不符合供礦塊度要求的礦石進行二次爆破;裝車中發(fā)現(xiàn)大塊礦石要挑出,不準裝車,如果發(fā)現(xiàn)裝車中有違規(guī)情況或出現(xiàn)大塊堵礦倉的現(xiàn)象,按規(guī)定進行處罰。(二)選礦過程質量管理云浮硫鐵礦的礦石產品共有三種:一40ram硫鐵礦、一3mm硫鐵礦及集團經濟研究20065下半
9、月刊(總第198期)萬方數(shù)據(jù)|ltllI111:.~H11:[f]lill層團研究.罵撞撞淚在餌自目EEmmm口固守嚴FmM睛“抽刷刷EM『川省團陽佳匾摞恃侃TUR#hm戶l文何志昂廣東云浮硫鐵礦企業(yè)集團公司量管理人員近2∞人。各級質量管理是礦石質量管理,工程師每班到工作』為亞洲第一大、世界第二大的硫鐵礦機構缺一不可,相輔相成,從上到下面巡視多次,按現(xiàn)場礦石品位實際情礦山企業(yè),為了適應全球經濟一體化形成了一個完整的質量管理機構。況指揮礦
10、石生產電鏟司機和大車司和市場激烈競爭的需要,多年來一直二、制訂實施嚴格而完獸的質量機要按要求作業(yè)。第三是供礦均勻度實行嚴格的質量管理措施,采用先進管理體累的控制。供礦的高低礦石品位有時相的現(xiàn)代化設備,對硫鐵礦石產品進行為強化質量管理,近幾年公司積差很大,如果供礦不均勻,會造成礦石全過程的質量監(jiān)控。極探索更為先進的質量管理模式,形品位波動大,質量不穩(wěn)定。為解決供豐富、優(yōu)良的硫鐵礦資源,加上成了從采場供礦到選礦廠加工、礦倉礦均勻度問題公司開
11、發(fā)了配礦指揮系先進的開采技術和現(xiàn)代化的選礦子堆存、車皮清掃、裝車外運等方面的統(tǒng)。該系統(tǒng)由計算機控制系統(tǒng)和顯示段,為公司礦石產品質量管理打下了質量管理體系。屏組成,將供礦品位輸入計算機,計量良好的基礎。多年來,公司直非常(一)供礦質量管理系統(tǒng)獲得的數(shù)據(jù)與該系統(tǒng)聯(lián)機,系統(tǒng)重視質量管理,建立了健全的質量管公司根據(jù)礦石儲存情況和用戶計算出供礦品位,然后系統(tǒng)輸出指令理機構。加強人員培訓,提高全體員對礦石品位的要求,采取配礦的供礦到顯示屏,指揮倒礦
12、進礦倉的順序和工的質量意識,實行全方位、全過程形式,既滿足用戶的要求又提高經濟裝車的方向。有了這套系統(tǒng),礦石產的質量管理。加大投入,配備了先進效益,礦石產品質量管理從開采的規(guī)品質量一直很穩(wěn)定。的監(jiān)測及采制化設備,使企業(yè)的質量劃設計開始,實行高品位礦石和低品2.采場礦石雜物含量管理管理在軟、硬件上都達到了國內領先位礦石合理配采,力求礦石產品質量為了減少礦石產品中的雜物含水平。公司的礦石產品多次獲得各種相對穩(wěn)定。配礦工作是云浮硫鐵礦礦量,制
13、定了如下措施:采場各類用品、榮譽,如“廣東省名牌產品“和中國石產品質量管理的核心和基礎工作,維修材料、配件等全部回收,統(tǒng)一處質量管理協(xié)會“用戶滿意產品“稱號搞好了配礦工作,礦石產品質量就有理?,F(xiàn)場各作業(yè)單位每班安排專人負等,產品不但暢銷全國,還出口日本、了保證。責打掃衛(wèi)生。在各工作面設置垃圾箱,韓國、英國、澳大利亞、阿根廷等多個1.配礦質量管理回收各類雜物。堆放的雜物定期運走國家和地區(qū)。搞好配礦質量管理,首先要準確處理放炮時及時清理放炮
14、現(xiàn)場材料,、設立健全的質量管理機構掌握工作面礦石質量情況。在牙輪鉆加強雷管管理,雷管實行特殊加工,井為了加強產品質量管理,公司設穿孔時,取牙輪鉆孔樣進行化驗,將進行編號,嚴禁將未爆需管混入礦石立了健全的質量管理機構,并由主管結果標在采剝平面圖上,作為生產調中未爆炸藥及時處理,堅決杜絕炸藥生產的副總經理負責。質計處為公司度指揮供礦的依據(jù)。但是由于牙輪鉆殘留在礦石中。的質量管理機構,下設有質管科、質孔間距較大,牙輪鉆孔樣整體可以反3.供礦塊
15、度管理監(jiān)科兩個質量管理科室,對礦石產品映礦體的品位,但并不排除工作面礦供礦塊度影響選礦廠破碎效率,進行質量管理和質量監(jiān)督。公司專門石品位有波動,所以要求調度室跟班也影響礦石產品粒度質量。爆破后不設立了計量檢測中心,負責公司礦石技術人員必須到現(xiàn)場觀察工作面礦符合供礦塊度要求的礦石進行二次爆產品質量的取樣和化驗。二級生產單石品位,及時掌握礦石質量變化情破裝車中發(fā)現(xiàn)大塊礦石要挑出,不準位的質量管理由主管生產副職負責,況。第二是要有一支高水平現(xiàn)
16、場管理裝車,如果發(fā)現(xiàn)裝車中有違規(guī)情況或下設質管科負責礦石產品質量管理人員和昕指揮的現(xiàn)場作業(yè)人員,雖然出現(xiàn)大塊墻礦倉的現(xiàn)象,按規(guī)定進行各車間、班組都有人負責礦石產品生有礦石品位分布圖,但比較粗,只能處罰。產過程質量管理。提供大的參考,當班生產時必須根據(jù)(二)選礦過程質量管理上述質量管理機構是集團公司具體的情況來決策,所以生產調度室云浮硫鐵礦的礦石產品共有三進行質量管理的基礎,全公司擁有質都有跟班工程師,負責現(xiàn)場技術主要種:40mm硫鐵礦、
17、3mm硫鐵礦及集團經濟研究2006.5下半月刊(總第198期)E攀熬燃黼豳—■■■■■圜■圈■疆■圈■■■■叮Ⅲ盈皿圓一硫精礦。硫鐵礦產品生產過程相對簡單。質量管理主要是品位及粒度管理。為了真實反映礦石產品的品位,選礦廠在皮帶廊安裝了一臺自動取樣機,該取樣機被設計嚴格按照國家標準取樣,所取樣品在選礦廠化驗室做快樣來監(jiān)督當班產品質量。產品粒度主要采用篩分和破碎控制。礦石產品進行分級后,篩上物再進行破碎,生產一3mm硫鐵礦產品的難磨粒子,篩
18、分后被引出堆放,另外處理。硫精礦產品原礦品位的取樣和粒度控制同硫鐵礦。主要問題在于如何提高選出的精礦的品位、降低雜質的含量、控制水分的含量。選礦廠經過長期的技術攻關確定了各種條件下選礦藥劑的添加量,研制了自動加藥機,根據(jù)實際情況自動給藥,效果相當好,挑剔的El本客戶提出的高硫低硅產品也能生產;水分先用弧形篩、振動脫水篩進行預先脫水,再用離心脫水機進行最終脫水。選礦過程產品除雜是出口的需要,也是進一步提高質量、爭創(chuàng)國際名牌的重要措施。選礦
19、廠在多道工序進行除雜,對不同的雜質用不同的設備除雜,安裝除鐵器除去鐵器雜物,水力除雜機除去木類等軟雜質。用常規(guī)除鐵器除去較大的鐵器,引進高強力電磁除鐵器除去礦石中殘留的小金屬線或鐵器。不準將臨時施工和清掃衛(wèi)生時的臟雜物裝到膠帶上。發(fā)現(xiàn)膠帶上有雜物要及時揀出,防止進入礦石系統(tǒng)。為防止外來雜物的混入,車底清掃是一個重要環(huán)節(jié),公司對車皮清掃采取專人清掃、驗收制度,同時采用電視監(jiān)控系統(tǒng)進行逐車監(jiān)控,嚴格杜絕外來雜物的混入。(三)礦倉堆存及裝運礦
20、石質量管理為了保證供應,選礦廠建有礦倉,礦石產品先存放礦倉,再向用戶發(fā)貨。公司有三種礦石產品,礦倉堆集團經濟研究20065下半月刊(總第198期)存質量管理一是分品種堆放,絕不允許一個礦倉里堆放不同品種的礦石產品,以免混亂造成質量問題;二是同一品種的礦石產品品位不同的要求分開堆放,既滿足用戶的要求,又便于質量控制。裝運質量管理。從礦倉裝運礦石產品的有火車和汽車,火車裝車后直接發(fā)運給客戶;汽車裝運一是直接發(fā)運給客戶,一是轉運到港口,從水路
21、發(fā)運給客戶。不論是災車還是汽車,公司要求空車進礦倉前進行清掃,清掃現(xiàn)場與礦倉保持一定距離,防止污染礦石產品。從礦倉裝出去的礦直接面對客戶,是最后一道質量關,公司要求對裝車過程全過程監(jiān)督,由計量檢測中心、選礦廠和銷售公司共同負責,發(fā)現(xiàn)礦石產品質量問題及時處理,避免質量事故。汽車裝運,裝車、采樣、計量完畢后立即封車,封車一般采用帆布,封車嚴實、牢固;對于汽車轉運港口,由于運輸路線長,運輸?shù)能囕v多,運輸途中質量管理難度大,為防止途中摻雜、摻假
22、、注水等情況的發(fā)生,加強途中的監(jiān)督,派人上路巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。(四)礦石產品質量檢驗化驗室提供的質量資料是礦石生產和銷售的可靠根據(jù),必須準確可靠。公司認真執(zhí)行國家標準,化驗人員持證上崗,素質高,儀器設施先進可靠,規(guī)章制度完善,提供的數(shù)據(jù)準確,保證了正常的生產和銷售。集團公司為加強商品礦的檢驗以及各生產單位的質量監(jiān)督,特設立了計量檢測中心,下設設備先進的中心化驗室,除對El常的商品礦進行監(jiān)督檢驗外,還對集團公司各單位的化驗室行使技術
23、指導和業(yè)務管理職能。蘭、商品礦質量監(jiān)督內部質量監(jiān)督檢查是商品礦質量管理體系中的重要環(huán)節(jié),是提高產品質量、為用戶提供滿意產品的重要措施。公司在堆礦倉、礦場火車上、運銷礦石的汽車上等進行監(jiān)督抽查,嚴格質量管理。正確對待用戶投訴,認真聽取用戶意見,搞好售后服務。商品礦質量監(jiān)督對外要處理用戶質量投訴,當用戶認為礦石質量有問題進行投訴,承接投訴的人員要做好記錄,將投訴方的有關材料匯總后,及時向質計處和銷售公司領導匯報,質計處和銷售公司領導了解情況
24、后向分管副總匯報,分管副總立刻派有關人員去用戶現(xiàn)場調查,弄清事實真相,提出初步處置意見。如確認是礦石質量問題,則確定為質量事故。對待質量事故,嚴格按照“四不放過”原則(原因調查不清不放過、責任分析不清不放過、整改措施不落實不放過、責任人不受教育不放過)及時處理。質量糾紛中絕大部分是用戶采制化方面存在問題,通過解釋和有關知識的介紹,幫助用戶改進技術。一般來說因為能快速到位,態(tài)度誠懇,用戶都會被感動,不但妥善地處理了質量事故,還密切了與用戶
25、的關系。質量糾紛會產生一定負面影響,但處理得當,能成為與用戶溝通的契機,有助于加深同用戶的溝通,取得信任,更好地為礦石促銷服務。公司由于采取了上述措施,出現(xiàn)的質量糾紛都進行了妥善解決,對質量事故的責任單位和個人嚴肅處理,礦石質量穩(wěn)步提高,質量事故逐年下降。四、結語云浮硫鐵礦企業(yè)集團公司的礦石產品質量管理取得了較大成績,處于國內領先水平,但與國際先進水平特別是與外商對高質量產品的要求相比還有一定差距,而這是參與國際競爭、提高企業(yè)競爭力、取
26、得好的經濟效益必不可少的。公司在自動化水平、在線監(jiān)測控制和質量檢查手段的自動化方面還有待進一步提高。今后,公司將更加重視礦石產品質量管理,努力使“云硫牌”礦石產品成長為國際名牌l作者單位:羅定職業(yè)技術學院經管系)■萬方數(shù)據(jù)黯運111系團研究iHitillll~el]:IiIM.硫精礦。存質量管理一是分品種堆放,絕不允銷礦石的汽車上等進行監(jiān)督抽查,嚴硫鐵礦產品生產過程相對簡單。許一個礦倉里堆放不同品種的礦石格質量管理。質量管理主要是品位及
27、粒度管理。為產品,以免、混亂造成質量問題二是正確對待用戶投訴,認真聽取用了真實反映礦石產品的品位,選礦廠同一品種的礦石產品品位不同的要戶意見,搞好售后服務。商品礦質量監(jiān)在皮帶廊安裝了一臺自動取樣機,該求分開堆放,既滿足用戶的要求,又督對外要處理用戶質量投訴,當用戶取樣機被設計嚴格按照國家標準取便于質量控制。認為礦石質量有問題進行投訴,承接樣,所取樣品在選礦廠化驗室做快樣裝運質量管理。從礦倉裝運礦石投訴的人員要做好記錄,將投訴方的來監(jiān)督當
28、班產品質量。產品粒度主要產品的有火車和汽車,火車裝車后直有關材料匯總后,及時向質計處和銷采用篩分和破碎控制。礦石產品進行接發(fā)運給客戶汽車裝運一是直接發(fā)售公司領導匯報,質計處和銷售公司分級后,篩上物再進行破碎,生產運給客戶,一是轉運到港口,從水路領導了解情況后向分管副總匯報,分3mm硫鐵礦產品的難磨粒子,篩分后發(fā)運給客戶。不論是火車還是汽車,管副總立刻派有關人員去用戶現(xiàn)場調被引出堆放,另外處理。公司要求空車進礦倉前進行清掃,清查,弄清事實
29、真相,提出初步處置意硫精礦產品原礦品位的取樣和掃現(xiàn)場與礦倉保持一定距離,防止污見。如確認是礦石質量問題,則確定為粒度控制同硫鐵礦。主要問題在于如染礦石產品。從礦倉裝出去的礦直接質量事故。對待質量事故,嚴格按照何提高選出的精礦的品位、降低雜質面對客戶,是最后一道質量關,公司“四不放過“原則(原因調查不清不放的含量、控制水分的含量。選礦廠經要求對裝車過程全過程監(jiān)督,由計量過、責任分析不清不放過、整改措施不過長期的技術攻關確定了各種條件檢測中
30、心、選礦廠和銷售公司共同負落實不放過、責任人不受教育不放過)下選礦藥劑的添加量,研制了自動加責,發(fā)現(xiàn)礦石產品質量問題及時處及時處理。質量糾紛中絕大部分是用藥機,根據(jù)實際情況自動給藥,效果理,避免質量事故。汽車裝運,裝車、戶采制化方面存在問題,通過解釋和相當好,挑剔的日本客戶提出的高硫采樣、計量完畢后立即封車,封車一有關知識的介紹,幫助用戶改進技術。低硅產品也能生產水分先用弧形般采用帆布,封車嚴實、牢固對于汽一般來說因為能快速到位,態(tài)度誠
31、懇,篩、振動脫水篩進行預先脫水,再用車轉運港口,由于運輸路線長,運輸用戶都會被感動,不但妥善地處理了離心脫水機進行最終脫水。的車輛多,運輸途中質量管理難度質量事故,還密切了與用戶的關系。選礦過程產品除雜是出口的需大,為防止途中摻雜、摻假、注水等情質量糾紛會產生一定負面影響,要,也是進一步提高質量、爭創(chuàng)國際況的發(fā)生,加強途中的監(jiān)督,派人上但處理得當,能成為與用戶溝通的契名牌的重要措施。選礦廠在多道工序路巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。機,有助于加
32、深同用戶的溝通,取得信進行除雜,對不同的雜質用不同的設(四)礦石產品質量檢驗任,更好地為礦石促銷服務。公司由備除雜,安裝除鐵器除去鐵器雜物,化驗室提供的質量資料是礦石于采取了上述措施,出現(xiàn)的質量糾紛水力除雜機除去木類等軟雜質。用常生產和銷售的可靠根據(jù),必須準確可都進行了妥善解決,對質量事故的責規(guī)除鐵器除去較大的鐵器,引進高強靠。公司認真執(zhí)行國家標準,化驗人任單位和個人嚴肅處理,礦石質量穩(wěn)力電磁除鐵器除去礦石中殘留的小員持證上崗,素質高,
33、儀器設施先進步提高,質量事故逐年下降。金屬線或鐵器。不準將臨時施工和清可靠,規(guī)章制度完善,提供的數(shù)據(jù)準四、精語掃衛(wèi)生時的臟雜物裝到膠帶上。發(fā)現(xiàn)確,保證了正常的生產和銷售。集團云浮硫鐵礦企業(yè)集團公司的礦石股帶上有雜物要及時揀出,防止進入公司為加強商品礦的檢驗以及各生產品質量管理取得了較大成績,處于礦石系統(tǒng)。為防止外來雜物的混入,產單位的質量監(jiān)督,特設立了計量檢國內領先水平,但與國際先進水平特車底清掃是一個重要環(huán)節(jié),公司對車測中心,下設設備
34、先進的中心化驗別是與外商對高質量產品的要求相比皮清掃采取專人清掃、驗收制度,同室,除對日常的商品礦進行監(jiān)督檢驗還有一定差距,而這是參與國際競爭、時采用電視監(jiān)控系統(tǒng)進行逐車監(jiān)控,外,還對集團公司各單位的化驗室行提高企業(yè)競爭力、取得好的經濟效益嚴格杜絕外來雜物的混入。使技術指導和業(yè)務管理職能。必不可少的。公司在自動化水平、在線(三)礦倉堆存及裝運礦石質量三、商晶礦質量監(jiān)督監(jiān)測控制和質量檢查手段的自動化方管理內部質量監(jiān)督檢查是商品礦質面還有待
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