談學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的學(xué)習(xí)力提升

1、36商業(yè)時(shí)代（原名《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》）2006年35期談學(xué)習(xí)型組織中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的學(xué)習(xí)力提升■方文敏1張曉林2（1、解放軍汽車管理學(xué)院2、安徽水利開發(fā)股份有限公司安徽蚌埠233011）習(xí)力概述學(xué)習(xí)力的內(nèi)涵極其豐富，既包括學(xué)習(xí)能力，如記憶力、理解力等智力因素，也包括諸如學(xué)習(xí)動(dòng)力、毅力等非智力因素，還包括學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)化能力即學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化力。學(xué)習(xí)能力是指學(xué)習(xí)主體開展學(xué)習(xí)的主客觀條件的總和，以及學(xué)習(xí)主體能夠充分運(yùn)用自己的主觀條件在各種外界客觀條件下進(jìn)行學(xué)

2、習(xí)的能力。主要包括觀察力、注意力、記憶力、理解力、操作力、檢索力、想象力和思維力等，其核心是思維力，主要職能是獲取知識(shí)、消化知識(shí)、傳播知識(shí)和運(yùn)用知識(shí)等。學(xué)習(xí)動(dòng)力是學(xué)習(xí)力的動(dòng)力子系統(tǒng)，主要包括動(dòng)機(jī)、興趣和情緒等，是學(xué)習(xí)的推進(jìn)系統(tǒng)，對(duì)學(xué)習(xí)起到定向、激勵(lì)和強(qiáng)化（或弱化）的作用。而學(xué)習(xí)毅力是學(xué)習(xí)力得以維持協(xié)調(diào)的子系統(tǒng)，對(duì)學(xué)習(xí)起到協(xié)調(diào)和支撐作用。非智力因素可以促進(jìn)智力的發(fā)展，以保證學(xué)習(xí)的成功，但也可能起消極作用，制約和削弱智力行為，使學(xué)習(xí)停止或?qū)W

3、習(xí)無效，即所謂的“學(xué)習(xí)智障”。對(duì)于學(xué)習(xí)主體來說，只有把智力因素和非智力因素有機(jī)地結(jié)合起來，才有可能使學(xué)習(xí)活動(dòng)處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，從而使學(xué)習(xí)的效果最為理想。此外，只有將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力，這樣學(xué)內(nèi)容摘要：知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者通過提升自己的學(xué)習(xí)力來不斷地獲取新的知識(shí)，從而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，提高決策質(zhì)量和管理水平。領(lǐng)導(dǎo)者在提升學(xué)習(xí)力的同時(shí)還要率領(lǐng)員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的培育。關(guān)鍵詞：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威學(xué)習(xí)力

4、的學(xué)習(xí)才是有效的。現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威提升學(xué)習(xí)力的必要性現(xiàn)代企業(yè)是在一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、變化復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的，企業(yè)目標(biāo)要通過一系列正確的決策來予以實(shí)現(xiàn)。一定程度上說，這種決策是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威付諸實(shí)現(xiàn)的結(jié)果，因此，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功的重要因素。領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威可以區(qū)分為權(quán)力性權(quán)威和非權(quán)力性權(quán)威。權(quán)力性權(quán)威和非權(quán)力性權(quán)威的結(jié)合構(gòu)成了領(lǐng)導(dǎo)者的魅力。在以知識(shí)為主要生產(chǎn)力的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著知識(shí)型員工成為主流，人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的認(rèn)同和追

5、隨也發(fā)生了巨大的變化。權(quán)力性權(quán)威逐漸成為次要的因素，單純利用權(quán)力性權(quán)威也難以發(fā)揮令人滿意的效果。只有通過領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)的提高來強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，才能使企業(yè)員工承認(rèn)并追隨領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)是指領(lǐng)導(dǎo)者在個(gè)人生理基礎(chǔ)上，通過學(xué)習(xí)、培養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉而逐漸形成的，在其領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的內(nèi)在要素。在新的形勢(shì)下，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威學(xué)習(xí)力的提升是時(shí)代的需要：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威學(xué)習(xí)力的提升是人的全面發(fā)展和企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的必然要求。只有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威自身學(xué)習(xí)力的提高，才能真

6、正帶領(lǐng)員工共同創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。提高自我學(xué)習(xí)力是信息社會(huì)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。在信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的今天，每個(gè)人都必須隨時(shí)接受最新教育，才能適應(yīng)迅猛的科技發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威對(duì)信息的需求量巨大，更要突破這樣的瓶頸。提高自我學(xué)習(xí)力是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威正確決策、不斷創(chuàng)新和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的需要。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的決策水平和領(lǐng)導(dǎo)能力提出了更高的要求，促使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威不得不持續(xù)提升自己的學(xué)習(xí)力。有了學(xué)習(xí)力才會(huì)有技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，才能不

7、斷的自我更新，自我創(chuàng)造，從而適應(yīng)外部不斷變化的環(huán)境。提高學(xué)習(xí)力是鞏固領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的重要手段。隨著知識(shí)性員工的迅猛增加，高于被領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)資本、智力資本是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要來源。領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷擴(kuò)大與被領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)差距和能力差距，才有領(lǐng)導(dǎo)資格，才能樹立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，如果不能提高自身的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，最終將會(huì)逐漸失去影響力而使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威喪失殆盡。由于大量知識(shí)型員工的出現(xiàn)，其綜合素質(zhì)和能力的普遍提高，使得其渴望有一個(gè)能夠指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)他們的知識(shí)型權(quán)威；同時(shí)由于管

8、理現(xiàn)代化，管理方式變革、人力資源開發(fā)和市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜變化等，也要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威提升學(xué)習(xí)力，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，以增強(qiáng)自身素質(zhì)來提高決策水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，帶領(lǐng)企業(yè)走向成功。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威學(xué)習(xí)力提升的途徑領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威要不斷創(chuàng)造條件通過各種途徑以使學(xué)習(xí)力順利提升。主要途徑有：思想觀念的轉(zhuǎn)變。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，勞動(dòng)者知識(shí)水平、技能狀況和管理能力與其勞動(dòng)就業(yè)權(quán)、工資報(bào)酬權(quán)以及民主參與權(quán)的實(shí)現(xiàn)程度緊密相連，提高勞動(dòng)者的綜合能力是企業(yè)制勝的有力武器。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

9、來說，更要順應(yīng)時(shí)代的要求，不斷學(xué)習(xí)，終生學(xué)習(xí)，以獲取更多的知識(shí)為企業(yè)正確決策提供強(qiáng)有力的智力支持。因此，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威要轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立終身學(xué)習(xí)意識(shí)，把自身學(xué)習(xí)力的持續(xù)提升擺在重要位置。堅(jiān)持樹立危機(jī)意識(shí)。由于市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜變化，企業(yè)處于“稍有不慎，全盤皆輸”的不穩(wěn)定狀態(tài)。因此，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威要堅(jiān)持樹立危機(jī)意識(shí)，它不僅可以轉(zhuǎn)化為個(gè)人創(chuàng)新的動(dòng)力，而且是一種潛在性的導(dǎo)向，能夠引導(dǎo)各級(jí)管理者和普通員工不斷學(xué)習(xí)，在危機(jī)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中推動(dòng)實(shí)踐，在實(shí)踐中堅(jiān)持

10、創(chuàng)新。同時(shí)，緊密聯(lián)系企業(yè)工作實(shí)際，思考新問題，創(chuàng)造新經(jīng)驗(yàn)，開拓新路子，強(qiáng)化使命感和責(zé)任感，使行動(dòng)更加自覺。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的耐心和毅力。學(xué)習(xí)本來是一項(xiàng)艱苦的勞動(dòng)，每個(gè)人又都不同程度地企業(yè)管理BusinessManagement全國(guó)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)類核心期刊37存在著缺陷，因此，持續(xù)地提高自我學(xué)習(xí)力，需要學(xué)習(xí)主體能夠做出艱苦的、不懈的努力，即需要培育學(xué)習(xí)的耐力和毅力，這是學(xué)習(xí)力的非智力因素，但是對(duì)學(xué)習(xí)力的提升具有至關(guān)重要的作用。保持不衰的學(xué)習(xí)動(dòng)力、旺盛的

11、學(xué)習(xí)熱情和健康向上的生活態(tài)度，本來就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷改造自己的過程。提高自我學(xué)習(xí)力，尤其要端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，注重思想品質(zhì)的修養(yǎng)，以企業(yè)利益和員工利益為己任，堅(jiān)持不懈地提高自我的學(xué)習(xí)力。與員工共同提升學(xué)習(xí)力。提升學(xué)習(xí)力的首要切入點(diǎn)是要通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織來喚醒個(gè)體沉睡中的學(xué)習(xí)意識(shí)，大力培植團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)，樹立先進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，從而重新塑造學(xué)習(xí)主體，建立一種嶄新的學(xué)習(xí)理念平臺(tái)。未來企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建是需要員工具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威應(yīng)以自

12、己學(xué)習(xí)力的提高帶動(dòng)組織整體學(xué)習(xí)力的提高，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高自己。從一定意義上來說，學(xué)習(xí)理念的變革越徹底，提升企業(yè)系統(tǒng)學(xué)習(xí)力的基礎(chǔ)就越堅(jiān)實(shí)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)力的轉(zhuǎn)化。學(xué)習(xí)力提升的重要意義是將所學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，創(chuàng)造更多的財(cái)富和效益。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要不斷根據(jù)實(shí)際問題研究新思路，力求在工作中有新的見解、新的思路和新的對(duì)策，使所提的意見建議更具有觀察問題的預(yù)見性、前瞻性和考慮問題的科學(xué)性、針對(duì)性及解決問題的可行性、有效性，不斷推進(jìn)組織工作的機(jī)制創(chuàng)新

13、和制度創(chuàng)新，把握企業(yè)運(yùn)行的規(guī)律性，提高決策水平和管理水平，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威學(xué)習(xí)力提升的評(píng)估對(duì)學(xué)習(xí)力提升的評(píng)估，是監(jiān)控學(xué)習(xí)過程、改善學(xué)習(xí)組織管理的一個(gè)重要手段，也是衡量學(xué)習(xí)成效的依據(jù)，其主要是解決如何衡量學(xué)習(xí)力大小的問題。由于學(xué)習(xí)主體所處的環(huán)境和承擔(dān)的角色不同，從而對(duì)不同學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也存在差異。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威是率領(lǐng)企業(yè)內(nèi)各成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力，其執(zhí)行的職能和承擔(dān)的角色異常重要，因此，對(duì)學(xué)習(xí)力提升一般要

14、綜合考慮以下幾個(gè)要素：創(chuàng)造物質(zhì)和精神財(cái)富的多少。因?yàn)閷W(xué)習(xí)成果的外化，直接表現(xiàn)為創(chuàng)造一定數(shù)量的物質(zhì)和精神財(cái)富。評(píng)估學(xué)習(xí)力的大小，應(yīng)把在單位時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)的成果所轉(zhuǎn)化的物質(zhì)和精神財(cái)富的多寡作為主要標(biāo)準(zhǔn)，這一點(diǎn)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威尤其重要。學(xué)習(xí)主體綜合素質(zhì)提高的快慢。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威處于特殊的位置，應(yīng)該具有很強(qiáng)的綜合素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)可以引發(fā)其自身的變革，以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的角色。學(xué)習(xí)主體學(xué)習(xí)能力的大小。學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)主體獲取有效知識(shí)信息，并且繁衍新的知識(shí)信息的過程。單位時(shí)

15、間內(nèi)學(xué)習(xí)主體獲取并繁衍的有效知識(shí)信息越多，其學(xué)習(xí)力就越強(qiáng)，反之則弱。決策質(zhì)量和管理水平的高低。企業(yè)權(quán)威主要通過一系列的正確決策來領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)走向成功，因此，其決策質(zhì)量和管理水平的高低將嚴(yán)重影響企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的效率和效果。學(xué)習(xí)力的提升能夠提高其決策質(zhì)量和管理參考文獻(xiàn)：1.陳先泰.關(guān)于提升領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)力與創(chuàng)新力的思考[J].理論前沿，20042.許學(xué)國(guó).組織學(xué)習(xí)力提升策略研究[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，20053.陳滿林，曹衛(wèi)秋.關(guān)于提升學(xué)習(xí)力的幾點(diǎn)思考

16、[J].思想平臺(tái)，20034.鄧向越，張帆.構(gòu)建持續(xù)學(xué)習(xí)體系提升員工學(xué)習(xí)力[J].中國(guó)電力教育，20035.陳欣.領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)力[J].新東方，2004水平。企業(yè)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建的效果。在新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)，學(xué)習(xí)型組織對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的提升和核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育具有極其重要的作用，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威通過自身學(xué)習(xí)力的提升來帶領(lǐng)員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威具有教練和隊(duì)長(zhǎng)的雙重作用。上接31頁成長(zhǎng)期，成熟期和衰退期，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品生命周期形態(tài)如圖1所示。在導(dǎo)入

17、期，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需要的理解還不準(zhǔn)確，對(duì)相關(guān)技術(shù)的要求也不甚明確，基本的焦點(diǎn)是制造出一個(gè)能工作的新產(chǎn)品。加上產(chǎn)品的應(yīng)用場(chǎng)所不明確、性能低、可靠性差、成本高，市場(chǎng)沒有建立，產(chǎn)品能否真正滿足某種真實(shí)需要也有疑問，具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，但這一階段是最能體現(xiàn)企業(yè)家精神的。實(shí)力雄厚企業(yè)宜采用自主創(chuàng)新積極開發(fā)新產(chǎn)品，盡早形成技術(shù)壟斷以便獲取較高的壟斷利潤(rùn)。在成長(zhǎng)階段，新技術(shù)被專家和技術(shù)領(lǐng)先的用戶使用，為技術(shù)建立了信譽(yù)，其他企業(yè)宜采用跟隨戰(zhàn)略，采用模仿創(chuàng)新、

18、引進(jìn)創(chuàng)新、合作創(chuàng)新等模式，以分享市場(chǎng)利潤(rùn)，降低研發(fā)成本及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)階段也是一個(gè)以產(chǎn)品創(chuàng)新為主向工藝創(chuàng)新為主的過渡階段，如果企業(yè)模仿創(chuàng)新成功，甚至可以后來居上。但對(duì)企業(yè)而言，一般應(yīng)避免在產(chǎn)品接近衰退或進(jìn)入衰退階段選擇進(jìn)入，因?yàn)榇藭r(shí)技術(shù)已趨于成熟，市場(chǎng)開始進(jìn)入飽和階段，創(chuàng)新改進(jìn)的空間有限，且市場(chǎng)壁壘加強(qiáng)，模仿者同樣面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。（二）把握退出或轉(zhuǎn)換時(shí)機(jī)隨著產(chǎn)業(yè)的成熟，提高產(chǎn)品性能日益困難。由于技術(shù)接近了極限，以及技術(shù)潛力大部分已被利用

19、，許多產(chǎn)品只能作修飾性改進(jìn)。競(jìng)爭(zhēng)者很難再實(shí)行產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略，產(chǎn)品同質(zhì)性大大增加。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)接近飽和，需求主要來自新產(chǎn)品對(duì)舊產(chǎn)品的更替，大宗市場(chǎng)被少數(shù)幾個(gè)產(chǎn)量大的制造商控制，突破性產(chǎn)品創(chuàng)新的可能性較低，大批量生產(chǎn)將技術(shù)重點(diǎn)放在工藝技術(shù)創(chuàng)新上，價(jià)格將成為主導(dǎo)性的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)。在此情況下，一般的企業(yè)應(yīng)使用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)入新市場(chǎng)，或選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)退出，不再對(duì)該產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)投入，或另辟蹊徑，主動(dòng)創(chuàng)新將是明智的做法。因?yàn)樵诋a(chǎn)品成熟階段，改進(jìn)產(chǎn)品和工藝過

20、程所花費(fèi)的努力與投資效果之間的關(guān)系往往呈S形曲線，如圖2所示。剛開始投入資金發(fā)展新產(chǎn)品新工藝時(shí)，進(jìn)程緩慢，然后投入必要的關(guān)鍵資源，障礙B被突破發(fā)展快速上升，最后投入的發(fā)展資金越來越多，但改進(jìn)性能的速率下降，發(fā)展變得越來越困難，技術(shù)進(jìn)步的代價(jià)越來越高（接近技術(shù)極限障礙A）開始出現(xiàn)收益遞減。對(duì)大多數(shù)企業(yè)來說，應(yīng)在接近極限之前主動(dòng)選擇其它創(chuàng)新領(lǐng)域，或者至少停止向無法改進(jìn)的項(xiàng)目大量投資，而對(duì)少數(shù)實(shí)力雄厚企業(yè)，就要采用新的技術(shù)轉(zhuǎn)換新技術(shù)路線，從一