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1、國外關(guān)于項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理的研究現(xiàn)國外關(guān)于項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理的研究現(xiàn)狀0引言進(jìn)入新世紀(jì),我國現(xiàn)代項(xiàng)目管理蓬勃發(fā)展,但迄今為止,中國主流的項(xiàng)目管理理論概念來自西方管理學(xué)界。國外項(xiàng)目管理理論研究已緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域,結(jié)合人力資源管理視角探討項(xiàng)目導(dǎo)向管理。本文按照項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理理論框架前因、過程和結(jié)果,研究、統(tǒng)計國際主要項(xiàng)目管理論文,關(guān)注國外學(xué)者相關(guān)的研究熱點(diǎn),分析研究與其相關(guān)的主題和項(xiàng)目成功的因素,探索項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理在
2、組織應(yīng)用中的有效性。1研究背景項(xiàng)目導(dǎo)向工作在世界各地的組織中變得越來越流行,已成為組織成功的重要考慮因素之一.隨著項(xiàng)目管理的研究、方法和理論逐步得到發(fā)展,投入到項(xiàng)目管理知識和人力資源結(jié)合研究領(lǐng)域的組織與個人也越來越多.近十年國內(nèi)學(xué)者對項(xiàng)目人力資源管理的研究興趣逐漸升溫,通過文獻(xiàn)搜索,筆者發(fā)現(xiàn)以項(xiàng)目人力資源管理為主題詞發(fā)表論文數(shù)量從2000年的1篇至2012年的135篇,呈逐年遞增狀態(tài),但據(jù)不完全統(tǒng)計,發(fā)表的核心期刊論文約18篇,僅占發(fā)表
3、總量的13.3%(表1)。因此,關(guān)于項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理的相關(guān)理論研究問題有待深入地挖掘。在項(xiàng)目管理中人的因素極為重要,因?yàn)轫?xiàng)目中所有活動均是由人來完成的。如何充分發(fā)揮人的作用,對于項(xiàng)目的成功起著至關(guān)重要的作用。筆者試圖從人力資源的視角,參照國外學(xué)者Caden和Hanish等對項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理研究框架采用的方法[34]研讀國際管理期刊對項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理研究的學(xué)術(shù)文章,以期幫助國內(nèi)研究者進(jìn)一步了解近十年來項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理的研究
4、熱點(diǎn)。2研究方法筆者以ProjectManagement和HumanResourceManagement作為關(guān)鍵詞,選擇在ElsevierScienceDirect數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索,檢索時間范圍為2000~2012年9月期間所發(fā)表的論文,從圖1可見有關(guān)文章在近12年中在數(shù)量上呈逐年上升的趨勢。最早發(fā)表的論文為1978年,2000~2012年的數(shù)量共236篇論文,是2000年前論文數(shù)量總和89篇的2.65倍。經(jīng)過篩選后獲得與項(xiàng)目導(dǎo)向人力資
5、源管理相關(guān)的論文,本文分析相關(guān)SSCI收錄論文36篇(表2)。這些發(fā)表的期刊論文中有理論研究6篇,實(shí)證論文14篇,模型研究論文16篇。3研究主題分析3.1項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理特征項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人力資源分配的正式模型,利用德爾菲法確立軟件項(xiàng)目角色和能力,利用心理測驗(yàn)和數(shù)據(jù)挖掘工具確定有用的規(guī)則并形成軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。該模型能幫助項(xiàng)目經(jīng)理分配項(xiàng)目角色,建立團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人能靈活地評估不同的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu),考慮各種因素,包括不同的約束
6、和目標(biāo)因素。Altuwaijr等提出成功執(zhí)行IT項(xiàng)目的新模型,叫作InnoDiff該模型以企業(yè)資源規(guī)劃作為試驗(yàn)臺。Lopez等建立企業(yè)資源規(guī)劃維修風(fēng)險的模糊認(rèn)知圖,通過該模型,使用者可以評估企業(yè)資源規(guī)劃維修風(fēng)險對項(xiàng)目結(jié)果的整體影響。有關(guān)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)力的論述,Hoch等提出了共享領(lǐng)導(dǎo)力,作為一種團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)形式,是由團(tuán)隊(duì)成員,而非團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人一人參與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動,并分析共享領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)資源規(guī)劃和人力資源管理體系中的應(yīng)用。有關(guān)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的論述,Raid
7、en等提出鼓勵員工參與項(xiàng)目部署,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)形成的管理手段。Moe等提出自我管理的團(tuán)隊(duì)需要通過管理而非開發(fā)者進(jìn)行重新定位,這樣的轉(zhuǎn)變需要時間和資源,團(tuán)隊(duì)協(xié)作、信任和共享的心理模型對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有重要作用。Asquin等探討了基于項(xiàng)目管理的附屬影響,并不否認(rèn)項(xiàng)目對企業(yè)的價值;但對基于項(xiàng)目的管理方式對個人和群體產(chǎn)生的附屬影響,公司應(yīng)投入更多的關(guān)注。4項(xiàng)目導(dǎo)向管理和組織成功有關(guān)項(xiàng)目結(jié)果的文獻(xiàn)主要涉及組織成功的研究,項(xiàng)目成功的因素有很多,Belou
8、t等通過研究發(fā)現(xiàn)盡管項(xiàng)目成功和人員因素有一定的聯(lián)系,但人員因素對項(xiàng)目成功并沒有重要的影響。他們指出獨(dú)立變量和項(xiàng)目成功之間的關(guān)系會隨著項(xiàng)目生命周期階段而變化,管理支持和故障探測變量與項(xiàng)目成功有著重要聯(lián)系。Zwikael等發(fā)現(xiàn)大多數(shù)運(yùn)行良好的團(tuán)隊(duì)發(fā)展實(shí)踐對項(xiàng)目成功沒有重要的影響,而項(xiàng)目持續(xù)時間能穩(wěn)定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展和項(xiàng)目成功的關(guān)系,在持續(xù)時間更長的項(xiàng)目中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展有效性會增加,因此在持續(xù)時間長的項(xiàng)目中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)發(fā)展對項(xiàng)目成功有積極的影響。Ch
9、en等關(guān)注項(xiàng)目管理人員的行為表現(xiàn)對項(xiàng)目成功的影響。Zwikael等發(fā)現(xiàn)在項(xiàng)目初期風(fēng)險對項(xiàng)目成功沒有影響,在高風(fēng)險項(xiàng)目中,更好的項(xiàng)目規(guī)劃能從四個維度,即項(xiàng)目進(jìn)度拖延、成本超支、技術(shù)表現(xiàn)、顧客滿意,提高項(xiàng)目成功。在低風(fēng)險項(xiàng)目中,更好的項(xiàng)目規(guī)劃不能減少進(jìn)度拖延和成本超支的情況。通過研究發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目規(guī)劃在處理高風(fēng)險項(xiàng)目中是一種更有效的管理工具。McDonough提出了影響項(xiàng)目成功的因素模型,通過確定合適的項(xiàng)目目標(biāo),賦予團(tuán)隊(duì)制定決策的權(quán)力,分配合適的
10、人力資源,創(chuàng)造積極的環(huán)境,這些手段都有助于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成功。此外,團(tuán)隊(duì)成員的具體行為,包括合作、對項(xiàng)目的責(zé)任、項(xiàng)目所有權(quán)、項(xiàng)目成員的尊敬和信任都能促進(jìn)項(xiàng)目成功。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和高級管理者的支持也有助于項(xiàng)目的成功。5結(jié)語從項(xiàng)目導(dǎo)向人力資源管理的主題研究分類統(tǒng)計研讀發(fā)現(xiàn),首先,研究對人的因素的關(guān)注最多,注重團(tuán)隊(duì)成員的激勵因素,包括對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)、身心健康的關(guān)注、工作績效的提高、能力選擇的標(biāo)準(zhǔn)等;其次,研究側(cè)重團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的人力資源規(guī)劃方法和運(yùn)用
11、高新技術(shù)、心理學(xué)、計算機(jī)程序等學(xué)科建模,科學(xué)引導(dǎo)項(xiàng)目管理的合理應(yīng)用;再次,項(xiàng)目組織關(guān)注影響項(xiàng)目成功的因素,項(xiàng)目管理支持、項(xiàng)目持續(xù)時間、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)行為、項(xiàng)目成員和項(xiàng)目規(guī)劃都會對項(xiàng)目成功產(chǎn)生影響。因此,項(xiàng)目管理者在項(xiàng)目執(zhí)行過程中要明確項(xiàng)目成員、項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組織特征以及相互之間的匹配度,探索合理的項(xiàng)目人力資源規(guī)劃分配的管理模式,倡導(dǎo)共享領(lǐng)導(dǎo)力,有效組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。以項(xiàng)目為導(dǎo)向的人力資源管理已經(jīng)成為組織管理研究的熱
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