高速公路服務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)研究.pdf

1、經(jīng)過(guò)20年的建設(shè)和發(fā)展，我國(guó)高速公路取得了舉世矚目的巨大成就，以高速公路為龍頭的現(xiàn)代化公路交通運(yùn)輸體系以及高效快捷的交通運(yùn)輸服務(wù)系統(tǒng)極為有力地促進(jìn)了我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康快速發(fā)展。但是隨著人民生活水平的不斷提高和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的異軍突起，人們對(duì)高速公路的服務(wù)質(zhì)量也提出了更高的要求。然而“何謂交通服務(wù)、服務(wù)的程度如何、從哪些角度對(duì)交通服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”以及“如何推動(dòng)交通運(yùn)輸業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型”等問(wèn)題一直以來(lái)研究較少。因此本文以高速公路為研究對(duì)象，

2、系統(tǒng)分析高速公路服務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)問(wèn)題，對(duì)于科學(xué)制訂高速公路發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，改進(jìn)高速公路服務(wù)系統(tǒng)，促進(jìn)交通的持續(xù)、快速、健康發(fā)展具有重要的理論參考價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。 基于高速公路服務(wù)的基礎(chǔ)理論，用系統(tǒng)的分析方法提出高速公路服務(wù)系統(tǒng)的定義、內(nèi)涵及構(gòu)成要素。在對(duì)構(gòu)成要素進(jìn)行定性分析的基礎(chǔ)上，選擇主要影響因素建立了高速公路服務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系。通過(guò)分析和參考國(guó)內(nèi)外研究成果及現(xiàn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提出了高速公路服務(wù)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)的計(jì)算方法及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)