電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷__畢業(yè)論文

1、關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷摘要：21世紀(jì)是一個網(wǎng)絡(luò)化，信息化，全球化的世紀(jì)。在這樣一個新興的世紀(jì)，企業(yè)營銷面臨著來自電子商務(wù)的挑戰(zhàn)要贏得優(yōu)勢隨著市場營銷環(huán)境的變遷，提高企業(yè)核心競爭力企業(yè)要更進(jìn)一步強(qiáng)化營銷觀念掌握網(wǎng)絡(luò)營銷知識與技能其中電子商務(wù)使導(dǎo)向市場觀念得到了有力的強(qiáng)化。電子商務(wù)是指人們利用電子手段進(jìn)行商業(yè)、貿(mào)易等活動是商務(wù)活動的電子化、網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化。它的產(chǎn)生和迅速發(fā)展對市場營銷產(chǎn)生了深刻而重要的影響。正確認(rèn)識這些影響，對于企業(yè)適應(yīng)新環(huán)

2、境，更好的細(xì)分市場、采用先進(jìn)的營銷手段和方法、滿足消費(fèi)需求具有重要的意義。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)，網(wǎng)絡(luò)營銷，創(chuàng)新引言由于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用和普及，電子商務(wù)得到了前所未有的快速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)較之于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)越性越發(fā)顯著，其應(yīng)用規(guī)律與模式也逐漸被我們熟悉和運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)和發(fā)展對傳統(tǒng)營銷模式造成顛覆性的沖擊，營銷模式和管理模式也發(fā)生了重大改變。隨著電子商務(wù)環(huán)境的逐漸成熟，網(wǎng)絡(luò)營銷模式的改革創(chuàng)新也勢在必行，二者相得益彰。電子商務(wù)系統(tǒng)可以實現(xiàn)

3、對事務(wù)處理的整體性和統(tǒng)一性，它能規(guī)范處理事務(wù)的工作流程，將人工操作和電子信息處理為一個整體，提高對客戶服務(wù)的效率。1.1.電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的模式電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的模式11電子商務(wù)環(huán)境下的新型營銷模式電子商務(wù)環(huán)境下的新型營銷模式—網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷是電子商務(wù)活動中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的新方向。它不僅改變了企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理，而且對傳統(tǒng)貿(mào)易方式帶來巨大的沖擊。信息社會的網(wǎng)絡(luò)市場蘊(yùn)藏著無限商機(jī)，網(wǎng)絡(luò)營銷便是達(dá)到這一目標(biāo)

4、的工具和手段，它的發(fā)展帶來了營銷觀念的變革。互聯(lián)網(wǎng)的誕生給世界帶來的沖擊是人們始料未及的，它正以無可抵擋的強(qiáng)大生命力和滾滾洪流之勢彌漫整個世界。在習(xí)慣于按部就班的傳統(tǒng)社會還來不及看清它的真正面目時就已經(jīng)被它毫不留情的淹沒了?；ヂ?lián)網(wǎng)對世界的影響是巨大而具有劃時代意義的，各國各行各業(yè)都不可回避的被它改變著。通過互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能夠及時把握和適應(yīng)市場變化，滿足消費(fèi)者的個性化需求，從而完善企業(yè)的產(chǎn)品線，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。同時。網(wǎng)絡(luò)化也使消費(fèi)者不再是

5、被動的產(chǎn)品接受者，他們只需要利用搜索工具就能找到符合自己要求的產(chǎn)品并進(jìn)行組合，做出個性化的選擇，或者定制其所需要的個性化的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)，向潛在客戶推廣產(chǎn)品和服務(wù)，向已有客戶介紹新產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)還應(yīng)該通過網(wǎng)絡(luò)反饋回來的客戶信息，使面向消費(fèi)者的營銷活動更趨個性化。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)時代，小企業(yè)很難與大企業(yè)在市場上進(jìn)行抗衡，但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，即使是非常小的企業(yè)也能在網(wǎng)上服務(wù)于某一特殊群體，在網(wǎng)上市場與大企業(yè)處于平等的競爭地位。在網(wǎng)絡(luò)化的

6、環(huán)境中，市場的細(xì)分被大大加快了，針對不同消費(fèi)群體的小批量產(chǎn)品生產(chǎn)迅速發(fā)展，這為中小企業(yè)提供了寶貴的進(jìn)入并占領(lǐng)市場的機(jī)會。2.2.2對價格策略的影響價格策略是企業(yè)營銷活動的重要組成部分，直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。網(wǎng)絡(luò)化所帶來的信息溝通方式的改變，影響著企業(yè)對產(chǎn)品定價策略的選擇。一方面，由于信息溝通的“一對一”方式和定制服務(wù)的發(fā)展，企業(yè)所提供的產(chǎn)品和服務(wù)出現(xiàn)了非標(biāo)準(zhǔn)化，這為企業(yè)定價非標(biāo)準(zhǔn)化打下了基礎(chǔ)。企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的不同收入、年齡、消費(fèi)

7、習(xí)慣等因素將產(chǎn)品進(jìn)行重新組合，制定不同價格，以實現(xiàn)利潤的最大化。另一方面，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展還使企業(yè)市場調(diào)研和信息收集的時效性、準(zhǔn)確性更強(qiáng)，企業(yè)可以隨時了解競爭對手的價格信息，及時調(diào)整自己的價格策略，從而在競爭中處于領(lǐng)先地位。2.2.3對分銷策略的影響分銷渠道是指產(chǎn)品及其所有權(quán)從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者所經(jīng)過的路線。企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)與顧客連接起來，使得市場交易更為直接、便捷，減少了中間商的環(huán)節(jié)，從而減少了交易費(fèi)用的支出，大大降低了成本。電子商務(wù)營銷的主