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文檔簡介
1、115酒店銷售人員管理制度酒店銷售人員管理制度酒店銷售部通過建立廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),銷售酒店客房、餐飲、娛樂等產(chǎn)品,為酒店招徠客源,是酒店的核心部門。通過制定酒店銷售部管理制度,提高銷售人員的工作效率,提高靈敏性,以靈活的方式進(jìn)行酒店整體推銷,以最小的投入贏得最大的市場占有率。酒店銷售部管理制度專輯包括了營銷部提成制度、營銷部檔案管理制度、營銷部排班管理制度、營銷部培訓(xùn)管理制度、營銷部薪酬考核制度、營銷部接待管理制度、激勵及獎勵機(jī)制,以及辦
2、公室環(huán)境管理制度、質(zhì)檢違規(guī)處罰條例、倉庫管理制度等,是酒店?duì)I銷部管理員工的必備資料。酒店銷售部管理制度示例:1、嚴(yán)格遵守酒店一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。2、每天早晨參加晨會,晨會由主管或經(jīng)理主持。內(nèi)容是:匯報昨天工作情況包括昨天在哪些地方推銷;洽談成功了幾家;有哪些問題需要解決今天的工作安排:今天打算去什么地方;預(yù)計會成功幾家3、完成分管區(qū)域的銷售任務(wù)4、出發(fā)前檢查儀表是否整潔,銷售物品是否齊備。31514、業(yè)務(wù)員每
3、月出差回酒店后,必須按時上班,每天早8:30簽到,如有事請假要辦理請銷假手續(xù),經(jīng)上級簽字審批后方可離開酒店。15、業(yè)務(wù)員出差期間,不得關(guān)機(jī),否則關(guān)機(jī)一次罰款10元。16、出差期間應(yīng)合理安排工作時間,擬寫工作計劃,出差日記要有客戶詳細(xì)的檔案及客戶消費(fèi)情況,每月要按時交回酒店,交回酒店后獎10元,未交罰款20元。如單子被其它酒店搶走,要在工作日志里詳細(xì)擬寫原因。以便下次工作的順利進(jìn)行。17、正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造
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