護(hù)士sbar學(xué)習(xí)有感

1、1護(hù)士SBAR學(xué)習(xí)有感今年單位引進(jìn)了SBAR交接模式，SBAR即Situation(現(xiàn)狀)、Background(背景)、Assessment（評(píng)估）Recommendation(建議)的首字母縮寫，分別顯示目前發(fā)生了什么，什么情況導(dǎo)致的，我認(rèn)為問題是什么，我們應(yīng)該如何去解決這個(gè)問題的溝通程序。它是一種以證據(jù)為基礎(chǔ)的，標(biāo)準(zhǔn)的溝通方式，曾被用于美國海軍核潛艇和航空業(yè)，在緊急情況下保證了信息的準(zhǔn)確傳遞。美國亞利桑那州醫(yī)療協(xié)會(huì)要求下屬100余

2、家醫(yī)療機(jī)構(gòu)采用SBAR作為醫(yī)療溝通的標(biāo)準(zhǔn)方式，以減少由于溝通不良而引起的不安全因素。6月16日下午，我們一部分的姐妹在嚴(yán)靜萍護(hù)士長的帶領(lǐng)下，將SBAR溝通模式系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一下，并對(duì)其在病情變化、不良事件上報(bào)流程、院內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)、值班交接班和護(hù)理單元間交接的應(yīng)用進(jìn)行了討論交流及情景模擬，使大家對(duì)SBAR有了更深的了解及熟練運(yùn)用。以前，護(hù)士只是患者與醫(yī)生的傳話筒，向醫(yī)生匯報(bào)病情時(shí)，往往只陳述現(xiàn)存問題，缺乏患者背景資料及問題的分析。在我們科，如患者

3、訴“腹痛”，只向醫(yī)生匯報(bào)目前患者肚子疼，沒有分析和匯報(bào)患者的其他信息，如：診斷、以往夜間睡眠情況、目前用藥等情況。而SBAR溝通模式不同，護(hù)士在匯報(bào)病情時(shí)有更加清楚的思路，如患者頭痛時(shí)，不僅僅匯報(bào)患者目前的2生命體征，還要收集相關(guān)的資料，進(jìn)行分析歸納，然后快速完整地傳遞給醫(yī)生，使醫(yī)生在較短的時(shí)間了解患者的完整信息，及時(shí)準(zhǔn)確給予處置。以前，護(hù)士之間交接班，只是單純地走一遍病房，將有病情變化的患者交代一下，陳述的是過去的事情，而現(xiàn)在的SBA

4、R模式，讓我們?cè)诒Ｗo(hù)了病人的隱私、顧及了病人的自尊心的同時(shí)，簡明扼要地讓接班護(hù)士了解患者的一切，包括診斷、評(píng)估、計(jì)劃，讓下一班更好地去實(shí)施、評(píng)價(jià)。以前，護(hù)士只關(guān)注于護(hù)理，而忽視了病情，只看到現(xiàn)存的問題，而忽略了既往背景及問題分析，應(yīng)用SBAR后，要求護(hù)士理解相關(guān)知識(shí)，掌握用藥原理，并且掌握護(hù)理重點(diǎn)。SBAR溝通模式的應(yīng)用真的使好處多多，提高醫(yī)護(hù)滿意度，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作，展現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，有利于規(guī)范交班流程，對(duì)患者安全保證，提高了護(hù)理人員