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1、個人與團隊管理(2014秋新增)第二次任務_0003四川形成性測評系統(tǒng)課程代碼:5108542參考資料、單項選擇題(共25道試題,共100分。)1.副語言溝通是通過非語言的聲音來實現(xiàn)的,()沒有體現(xiàn)出副語言溝通的運用。A.小高說話聲音很響亮B.小李說起話來抑揚頓挫,富有節(jié)奏C.小趙在情緒激動時,就會加快說話速度D.小李在與人交流時,常常喜歡低著頭參考答案:D2.時間安排是溝通五要素之一,在進行時間安排時,需要注意的因素不包括()。A.需
2、要在什么時候達到溝通目的B.如何說服溝通對象執(zhí)行某項任務C.參與溝通的人是否需要花費時間做準備D.參與溝通的人什么時間有空閑參考答案:B3.小趙要主持召開一次由公司“智囊團”成員參加的會議,討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。在會上許多人的意見與他的想法不同,而且他知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此小趙的做法不合理的是()。A.視情況談談自己對一些重要問題的看法B.清楚既然是智囊會議,就應暢所欲言C.及時提供資料,證明這些意見
3、有失偏頗A.目的意圖,溝通對象,信息內(nèi)容,方式方法B.方式方法,察言觀色,目的意圖,信息內(nèi)容C.目的意圖,雙向溝通,溝通對象,方式方法D.信息內(nèi)容,溝通對象,雙向溝通,察言觀色參考答案:A8.交流是一個雙向的過程,這個過程不包括()。A.發(fā)送者和接收者B.向別人發(fā)送信息C.外部控制D.別人給予反饋參考答案:C9.關于副語言溝通,說法不正確的是()。A.副語言溝通可以表現(xiàn)出一個人的情緒狀況和態(tài)度B.副語言溝通可以影響人們對信息的理解以及交
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