個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（2014秋新增）第二次任務(wù)_0002-四川電大-課程號：5108542-正確答案

1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理（2014秋新增）第二次任務(wù)_0002四川形成性測評系統(tǒng)課程代碼：5108542試卷答案、單項(xiàng)選擇題（共25道試題，共100分。）1.在會(huì)議協(xié)調(diào)中，對于“協(xié)助全組討論問題并提供推進(jìn)討論的辦法”階段，說明正確的是（）。A.為全體與會(huì)人員服務(wù)，不是包攬會(huì)議B.通過提問、邀請發(fā)言等形式鼓勵(lì)大家發(fā)表意見C.重新陳述議程中的內(nèi)容D.重申結(jié)論以確認(rèn)【正確答案】：B2.溝通的方式很多，它們各有優(yōu)缺點(diǎn)，需要根據(jù)不同的情況來決定使用何種方式

2、。最適于書面溝通方式的情況是（）。A.需要思想共享B.需要永久保留記錄C.需要進(jìn)行充分的意見交流D.需要立即得到反饋【正確答案】：B3.道具溝通是指人們借助于操縱物體或者布置環(huán)境來傳遞一定的信息，不屬于道具溝通的是（）。A.環(huán)境的布局設(shè)計(jì)B.裝飾周圍環(huán)境的花費(fèi)C.環(huán)境的顏色搭配D.辦公用品的陳設(shè)【正確答案】：B4.在談判進(jìn)行到中間時(shí)，（）對把握談判基調(diào)是沒有幫助的。A.警覺地捕捉對方的反應(yīng)B.及時(shí)調(diào)整自己的談判策略C.運(yùn)用合理的態(tài)度回復(fù)

3、對方的問題D.由于談判是雙向的，所以要盡量避免強(qiáng)硬的態(tài)度【正確答案】：D10.在會(huì)議協(xié)調(diào)階段中，關(guān)于各個(gè)階段的協(xié)調(diào)，描述和做法不對應(yīng)的是（）。A.“開始啟動(dòng)”階段：如果大家互相不認(rèn)識(shí)，應(yīng)先做一個(gè)介紹B.“解釋促進(jìn)協(xié)調(diào)的作用”階段：包攬會(huì)議C.“協(xié)助全組作出決定”階段：組織大家對意見進(jìn)行分析、整理、歸納D.“簡要總結(jié)達(dá)成一致的內(nèi)容”階段：重申結(jié)論以確認(rèn)【正確答案】：B11.隨著科技的發(fā)展，團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議的方式也變得多種多樣。小李所在的公司員

4、工經(jīng)常使用電子郵件、MSN和BBS等方式進(jìn)行會(huì)議交流，這種方式屬于（）。A.電話會(huì)議B.面對面會(huì)議C.網(wǎng)絡(luò)會(huì)議D.視頻會(huì)議【正確答案】：C12.關(guān)于書面溝通說法正確的是（）。A.在書面溝通中，保證信息正確無誤是至關(guān)重要的B.書面溝通目的只可以是一個(gè)，不能是多個(gè)C.現(xiàn)代企業(yè)的變革使得口頭溝通日益重要，書面溝通不再重要D.正式的書面溝通形式僅限于報(bào)告書和建議書【正確答案】：A13.對于會(huì)議中出現(xiàn)的私開小會(huì)的情況，正確的處理方法是（）。A.可