上海網(wǎng)球俱樂部運(yùn)營模式探析

1、 分 類 號(hào)： G8 密 級(jí)： 無 學(xué)校代碼：10414 學(xué) 號(hào)： 2013190001 碩士研究生學(xué)位論文 碩士研究生學(xué)位論文 上海網(wǎng)球俱樂部運(yùn)營模式探析 上海網(wǎng)球俱樂部運(yùn)營模式探析 Shanghai Shanghai Tennis ennis Club lub Operation perati

2、on Mode ode Analysis nalysis 余燕平 余燕平 院 所：體育學(xué)院 導(dǎo)師姓名：鄭松波 學(xué)科專業(yè)：專業(yè)碩士 研究方向：體育教學(xué) 二 O 一六年五月 摘 要 本文采用了文獻(xiàn)資料法、調(diào)查訪談法、實(shí)地觀察法、邏輯比較法、問卷調(diào)查法走訪上海 8 家具有一定規(guī)模的網(wǎng)球俱樂部，對(duì)俱樂部運(yùn)營進(jìn)行分析，得出 4種有特色的運(yùn)營模式：會(huì)員制

3、模式、網(wǎng)球進(jìn)校園模式、多場館運(yùn)營模式、培養(yǎng)專業(yè)運(yùn)動(dòng)員模式， 并通過俱樂部經(jīng)營者對(duì)俱樂部教練和消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查。 最后提出提高核心競爭力形成品牌優(yōu)勢， 把網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)打造成平民運(yùn)動(dòng)， 由單一招生渠道轉(zhuǎn)變到與其他學(xué)科機(jī)構(gòu)合作招生，推行體育+社區(qū)、網(wǎng)球進(jìn)校園等發(fā)展策略。參與體育公益事業(yè)， 協(xié)助政府推廣普及網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)， 讓網(wǎng)球項(xiàng)目成為全民健身的重要內(nèi)容。最后得出以下結(jié)論： （1）上海網(wǎng)球俱樂部主要以網(wǎng)球技能培訓(xùn)為主，培訓(xùn)的模式各有不同。主要有會(huì)員制

4、模式、網(wǎng)球進(jìn)校園模式、多場館運(yùn)營模式、培養(yǎng)專業(yè)選手模式。并且大部分俱樂部的規(guī)模都在中小型規(guī)模，俱樂部經(jīng)營超過10年的則相對(duì)規(guī)模較大。 （2） 上海網(wǎng)球俱樂部經(jīng)營者運(yùn)營管理得當(dāng)， 有計(jì)劃的組織各種類型活動(dòng)和培訓(xùn)，增強(qiáng)會(huì)員與俱樂部的粘合度， 目前所研究的俱樂部沒有一家處于虧損狀態(tài)。 俱樂部消費(fèi)者主要以高收入家庭為主，家庭年收入在40萬以上。 （3） 上海網(wǎng)球教練的文化素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)普遍較高， 在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有82%是本科以上學(xué)歷， 也有一部分

5、教練學(xué)歷不高但網(wǎng)球?qū)I(yè)技術(shù)水平出眾， 同樣獲得其俱樂部會(huì)員青睞。 教練主要以全國各體育院校畢業(yè)的網(wǎng)球?qū)I(yè)學(xué)生為主， 以男性教練居多。 （4）上海網(wǎng)球俱樂部的會(huì)員滿意度高。對(duì)俱樂部的管理組織，對(duì)教練員的教學(xué)能力的滿意度在95%左右。 （5）上海網(wǎng)球俱樂部目前同樣存在很多的問題：教練員的流動(dòng)較快導(dǎo)致會(huì)員的流失；場地在非黃金時(shí)段的使用上缺少新意導(dǎo)致運(yùn)營中“忙閑”比例嚴(yán)重失調(diào)；俱樂部間缺少交流，不能很好的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)及創(chuàng)新思路；俱樂部缺乏管理人才，