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文檔簡介
1、隨著中國電信業(yè)又一輪重組的完成，3G牌照也最終發(fā)放，三家運(yùn)營商皆成為了全業(yè)務(wù)運(yùn)營商。沒有了業(yè)務(wù)準(zhǔn)入門檻的限制，掌握了移動通信業(yè)務(wù)和固定通信業(yè)務(wù)的新運(yùn)營商，在從2G/2．5G時(shí)代跨入3G時(shí)代的過程中，各自將如何做好企業(yè)融合、固移融合，布陣3G業(yè)務(wù)發(fā)展呢？本文選取了2G時(shí)代移動通信領(lǐng)域的霸主中國移動與固定通信運(yùn)營領(lǐng)域霸主中國電信兩家運(yùn)營商，研究其發(fā)展3G業(yè)務(wù)的市場競爭策略，希望能為中國3G市場競爭提供參考建議。 國外3G的發(fā)展早于中
2、國，其3G發(fā)展歷程及經(jīng)驗(yàn)對于中國3G發(fā)展具有重要的借鑒作用，因此對這方面情況的詳盡收集是十分有必要的，本文在此方面做足了功夫?；诖耍疚膶χ袊娦藕椭袊苿舆\(yùn)營3G業(yè)務(wù)做了SWOT分析，即從優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會和威脅四方面進(jìn)行了深入研究，接著對兩家運(yùn)營商的3G品牌天翼和G3現(xiàn)行的市場競爭策略進(jìn)行了分析，找出了優(yōu)勢和不足。 本文對天翼和G3兩個3G品牌市場競爭策略的研究思路以麥肯錫市場營銷戰(zhàn)略分析模型為主，結(jié)合4P理論及客戶滿意理論
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